珠海廣播電視網路傳輸有限公司

珠海廣播電視網路傳輸有限公司

珠海廣播電視網路傳輸有限公司是珠海廣播電視台的全資公司,於2000年5月註冊成立。公司全面負責珠海有線電視網路的建設及業務的經營、管理。

基本信息

公司概況

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珠海廣播電視網路傳輸有限公司是珠海廣播電視台的全資公司,於2000年5月註冊成立。公司全面負責珠海有線電視網路的建設及業務的經營、管理。有線電視網路是以光纖為骨幹網,同軸電纜為接入網的傳輸網(即HFC網)。HFC網以其傳輸穩定、容量大、頻頻寬的技術特點成為世界公認的高速寬頻信息網路,是信息化建設的重要戰略資源。珠海有線電視網路經過多年建設,已建成以市區9個光節點為中心的環路雙向網路,傳送48套模擬電視節目及30餘套數位電視節目,市區覆蓋率超過99%,光纖到自然村,是珠海市信息高速公路的主要通道之一。實現了村村通有線電視,擁有20萬有線電視用戶。

發展理念

公司堅持“固本拓源、穩步前進”的經營思路,在開展有線電視節目傳輸的基本業務的基礎上,致力於網路擴展業務和增值業務的開發和經營。目前,公司已獲得ISPICP執照,並開展了數位電視、internet接入、區域網路互聯、虛擬專網、數據廣播、逆程圖文、網上證券交易等業務,取得了良好的經濟效益和社會效益。
公司秉承“真誠服務、誠信合作、謀求進步與發展”的理念,願與大家一道共創信息化的美好明天。網路傳輸有限公司是珠海廣播電視台的全資公司,於2000年5月註冊成立。公司全面負責珠海有線電視網路的建設及業務的經營、管理。
公司秉承“真誠服務、誠信合作、謀求進步與發展”的理念,願與大家一道共創信息化的美好明天。

管理團隊

行政部

負責行政辦公、文秘、人事管理、綜合協調、後勤服務。
負責文書及契約管理,協助各業務部門追繳契約款項。
負責物料管理。

網管部

負責有線電視網路及多功能增值業務套用的日常監控與管理,網路安全的管理與防範,數據備份;協助有關部門做好全網的模擬、數據維護工作,保證有線電視網路的穩定、安全、可靠。做好電視節目信號源與播出內容的監控。負責模擬、數字前端系統的日常維護、應急故障處理;負責前端及分前端機房的動力環境監控和設備管理、機房管理、機房巡檢等工作。
負責制定公司的BOSS系統及其他內部套用管理系統的開發,完成安裝調試與日常維護管理工作,人員培訓工作。
負責ZHCATV網站的製作及日常維護工作。

傳輸部

負責全市有線電視物理網路設計,模擬前端設計、設備安裝、調試。
負責珠海有線電視網路工程的報建、施工監理、組織工程驗收和工程結算審核及工程竣工資料歸檔管理。
負責前端至光節點傳輸設備、線路、光纖專線用戶的維護、維修及巡查,確保網路安全傳輸。
負責網路技術指標測試、季度檢測、調試,確保傳輸符合網路技術指標要求。

管維部

負責網路光節點至用戶終端線路的維護及各類業務用戶故障維修,確保光節點至用戶終端的安全傳輸。
負責用戶管理及稽查,用戶催繳款及清欠工作。
負責部門網路維修、維護器材的核算管理。
負責分部管理工作。

營業部

負責各項業務的前台受理及營業收費,辦理托收扣款,對各網點收費跟蹤統計。
負責及時準確處理用戶資料及資料管理,對各類用戶歸類統計。
負責銀行往來業務的統計與核算。

數字業務部

負責數位電視、專線專網業務、Cable Modem寬頻接入等本地數據業務的市場拓展。
負責做好大客戶跟蹤服務,追繳契約款項。
負責前台多功能業務展示。
負責數據網路及相關業務系統的方案設計、系統安裝調試、客戶技術支持,提供網管技術支持。

呼叫中心

負責完善客服系統功能,綜合處理公司業務的諮詢、查詢和受理。
負責有線電視用戶各類業務的故障報修,負責投訴的處理。
負責公司服務質量的監管,包括投訴、安裝、維修的跟蹤及分類統計。

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