王石如是說:王石，漢族，1951年1月出生於廣西壯族自治區柳州市，蘭州鐵 -百科知識中文網

內容簡介

在從20世紀80年代開始的中國企業史上，王石和萬科注定都會成為標誌性的碑記。王石率領下的萬科發展壯大為“中國房地產第一領跑者”的歷程，幾乎與中國改革的進程同步，見證了近年來中國重要經濟命脈的發展和成長，也因此使王石成為眾的矚目的頂級企業家。

王石簡介

為摩托羅拉做廣告，登頂世界最高峰，深圳萬科股份有限公司董事長王石活得極其瀟灑。過去，他"賣掉萬科"；現在，他禪讓權位，這就是王石，創立並領導著一家優秀的地產公司，但他本人並非公司的所有者。

王石父親從部隊轉業後在鄭州鐵路局工作，其母是錫伯族。曾有人懷疑，王石是王震將軍的孩子。其實，老王的家庭背景很普通的，和千千萬萬的中國人家庭差不多，平平凡凡、勤勤懇懇的雙職工。1968年，那是個軍人吃香的年代，老王能順利入伍，多少說明家裡還有一點關係。在新疆做了五年的汽車兵後，王石被推薦上了蘭州鐵道學院。那學校在西北也算還不錯，所以老王參加工作時也是個大學本科。

1980年代初期王石到深圳發展。王石的第一桶金是靠做飼料中介商，通過倒賣玉米得來的，這讓他賺了300萬元。用倒玉米賺來的錢王石開辦了深圳現代科教儀器展銷中心，經營從日本進口的電器、儀器產品，同時還搞服裝廠、手錶廠、飲料廠、印刷廠等等。用王石的話來說，“就是除了黃、賭、毒、軍火不做之外，基本萬科都涉及到了。”

1983年到深圳經濟特區發展公司工作，1984年組建“現代科教儀器展銷中心”，任總經理。

1988年，企業更名為“萬科”。那時候，王石正忙著對“萬科”進行股份化改造，忙著倒騰家電、忙著生產錄像機配件、忙著折騰遙控電氣開關。1988年的11月，萬科參加了深圳威登別墅地塊的土地拍賣。拍賣場上，萬科經過白熱化爭奪，終於勝出。在簽訂土地出讓契約時，負責拍賣的官員望著王石，劈頭就是一句：“怎么出這么高的價？簡直是瞎胡鬧。”按照拍賣的價格計算，樓面價格已經高於周邊地塊的住宅平均價格。就在這一刻，目前的中國房地產龍頭企業、未來有可能成為世界最偉大企業之一的萬科，就這樣懵懂、魯莽地沖入了房地產行業。其黑馬姿態，一點不比後來高價拿地的順馳差。這一年王石37歲。

1989年初，萬科完成了企業發展歷史上的重要一步，完成了股份化改造，成功募集到了2800萬元資金，這一步的重要性此後怎樣抬高也不為過，須知沒有當年敢為人先的股份化改造，就沒有今日的地產龍頭。

1991年1月29日，萬科正式在深圳交易所掛牌上市，代碼0002。由此拉開了萬科萬億市值的偉大征程。值得特別指出的是，在眾多地產大腕的眾多公司中，萬科是最早完成股份化、完成上市的。在1991年的環境下，這么早能做到這一點確實具備一些高瞻遠矚的意味，也正是因為萬科這樣早地完成了上市，才保證了以後在發展過程中，能有一條寶貴的資金渠道，這對資金密集型的房地產企業來講，其重要性怎樣強調也不為過。但在當時，王石也未必有這樣的認識。當年萬科是深特發的下屬公司，深特發看王石不順眼，覺得王石不聽話，王石也覺得深特發這個婆婆煩人，萬科之所以這樣早的股份化上市，多少存著王石計畫通過股份化，跳出原大股東深特發控制的意圖。可喜的是，他得手了。王石跳出了大股東的控制，萬科獲得了寶貴的資金渠道。

1994年王石榮獲“深圳市第一屆優秀企業家金牛獎”。

1998年1月王石受到國家總理朱鎔基接見，朱總理對王石對房地產的市場走勢和看法給予充分肯定。

1998年12月王石入選《中央電視台》為紀念改革開放二十年所拍攝的大型電視人物傳記片----《20年、20人》節目。

1999年4月參加世界經濟論壇----“99中國企業高峰會”，並代表中國房地產業界在論壇上做專題發言。

1999年5月參加由中國房地產業協會主辦的“99中國住房發展論壇”，在論壇上第一次提出“城市空心化”概念。

1999年9月應邀出席“‘99《財富》論壇”，並作專題演講，呼籲21世紀的中國房地產企業走產業化、規模化的發展道路，適應新世紀、新市場的挑戰。

1999年發起組織“中國城市房地產開發商協作網路”，並被推舉為首任輪值主席，致力於重建行業秩序和公信力，推動中國城市住宅產業的良性發展。

2000年6月，發起組織“新住宅論壇”上海大會，倡導和推動“新住宅運動”。

王石現兼任中國房地產協會常務理事、中國房地產協會城市住宅開發委員會副主任委員、深圳市房地產協會副會長以及深圳市總商會副會長等職務。

到了2000年前夕，王石的底氣積累得差不多了。他開始更加廣泛地走進公共平台和頻繁登入大眾媒體。隨著入選中央電視台為紀念改革開放20年所拍攝的人物傳記片《20年20人》和2000中國經濟年度人物，王石的名聲迅速溢出業界，成為家喻戶曉的公眾人物。甚至摩托羅拉也找上門來，請他為一款手機做形象廣告。

從那以後，五年過去了，這位“房地產行業的領軍人物”(2000中國經濟年度人物頒獎典禮　上，央視主持人的串講詞)已經成為媒體上的魅力明星。他有登山、滑翔、出書等等足夠吸引人們眼球的事件，他的每一個動靜，都不會被媒體遺漏。他一身名人風範，行走在聚光燈下，他有足夠多的冬粉。

更為重要的是，21世紀的中國天空，企業家成為最為閃亮的龐大星群。

王石經典語錄

犯一些急功近利、自我膨脹方面的錯誤，這是新興企業普遍存在的問題。

企業要想更長遠地發展，就必須建立和執行成熟的企業運行機制。

千萬不要忘記：企業的核心競爭力是人，是員工，是股東，是消費者，不能忽略這一點。什麼時候都要尊重他們，他們才是萬科基業常青的基石。

現在回顧起來，我最大的驕傲，就是在房地產業還不成熟的時候，確立了萬科的價值觀。

萬科的文化一直堅持簡單、規範、透明。萬科絕不會要求員工在公司內外採用不同的價值標準和行為準則。

萬科對於人才的選擇，一直是把德放在首位，特別注重企業員工的職業道德問題。

我通過一次又一次努力攀登，也幫助我的企業營造了積極向上的形象。我做公司的形象代言人給公司省廣告費，有什麼不好?我就是萬科最佳的形象代言人。

作為董事長來說，我現在只管公司發展的大方向問題，監控決策執行情況如何。對於公司具體的事情我根本就不管。

萬科有著專注的戰略精神。二十多年來，萬科在多元化中做減法，在區域擴張中做業務收縮，在專業化中做精細化、集約化，在產品領先中做技術創新，摸索出“增長的減法四原則”：做簡單而不是複雜做透明而不是封閉，做規範而不是權謀，做責任而不是暴利。

改正錯誤要比犯錯誤難得多。萬科的第一個10年是盲目多元化的10年，第二個10年是多元化向專業化過渡的10年。

要在一個成熟行業里做優秀公司，就必須解決這個矛盾一在利潤率不斷走低的市場環境中，實現淨資產回報率的不斷上升。

在客戶細分策略下，萬科將不再局限於以職業、收入、年齡等“物理”方式去把握客戶，而是從客戶的內在價值出發，按客戶的不同生命周期，建立梯度產品體系，通過為客戶創造價值，實現客戶的終身鎖定。

當質量和速度發生衝突的時候，質量第一，我們把速度放慢一些。當質量和成本發生衝突的時候，質量第一，我們寧可犧牲成本。當利潤和質量發生衝突的時候，我們寧可利潤少點也要保證質量。

我聽到客戶的投訴會非常高興，基於兩個原因：第一，萬科的售房率非常高，入住的人很多，自然會出現一些問題，沒有投訴反而是不正常的。第二，投訴能夠傳到我的耳朵里，我知道有什麼問題存在後就能想辦法積極地去解決。

作者簡介

任偉，企業觀察家、管理諮詢顧問，長期關注中國最大的房地產公司萬科及其創始人王石。

書摘插圖

第1章做中國最規範的企業——王石論經營理念

超過25%的利潤不做

10多年來，王石經常跟朋友和媒體談起斧子湯的故事。這是一個俄羅斯的民間寓言。沙俄一個退伍老兵，在回家的途中，進了一個村一子，天氣很冷，可他只有一個粗麵包，他想，要是有口熱湯喝就好了。於是他來到一個老太太的家，向老太太討一碗湯喝。老太太說：“家裡什麼都沒有。”老兵說：“那你有斧子嗎？我給你做斧子湯喝。”老太太非常好奇，便把斧子給了老兵。於是老兵弄了水，把斧子洗得乾乾淨淨，然後放到鍋里，把水煮開。老太太說：“這不是開水嗎，怎么會是湯呢？”老兵就說：“那放點蔥花吧。”老太太切了蔥放進去。老兵又說：“斧子味道不夠，再放點油鹽吧。”老太太又加上了油鹽。於是老兵喝上了熱湯。

斧子湯的故事形象生動地表明了中國的民營企業早期是怎么樣大搞空手道、空麻袋背米來獲取企業發展的。而王石力圖改變民營企業給人留下的這種印象，更極力倡導企業不能做過高利潤率的生意，因為那往往是偶發的小機率事件。王石認為，企業家不能將這種偶然當做必然，而應該學會賺正常利潤的主流生意。因此，王石說：“超過25%利潤的事，萬科不做。”

1992年年底，深圳國土局主辦了一次房地產沙龍。作為萬科代表，王石在發言時明確告訴與會者：“萬科超過25%的利潤不做。”當時，會場譁然。之所以會做出如此決定，王石進行了一番解釋：

現在只要手中有一塊地，（放）半年還沒開發，地價就漲了一倍。低於40%的利潤不做的說法由此而來。但這正常嗎？萬科（是）做貿易出身，（20世紀）80年代做錄像機，也做過利潤200%～300%的生意。因為是超額利潤，許多公司都進口錄像機，供過於求，錄像機降價，銷售的邊際利潤就開始下降，甚至利潤變成負數。今年（1992年），我讓財務將萬科1984年到1992年的貿易記錄整理了一遍，賺錢用黑字表示，賠錢用紅字表示，結果紅字多於黑字。這說明這么多年貿易的結果是賠錢超過賺錢；這也說明市場很公平，先前你怎么暴利賺的錢．之後你都得吐出來，而且還要吐很多。

現在的房地產火暴同（20世紀）80年代的貿易何其相似。如果任由下去，一旦市場逆轉，利潤空間變窄，你怎么辦呢？

當時與會的國土局官員、開發商、新聞記者都不明白王石在說什麼。有些人說：“唱高調也不是這樣的唱法呀。”還有人更直接：“你賺不到25%的利潤說明你沒本事。”

王石如是說

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