內容簡介
《物流業務招投標實戰指南》主要適合工商企業、物流公司的中高層管理人員、物流業務招投標人員閱讀，同時，也可作為大專院校工商管理專業、物流專業參考用書以及物流業務招投標培訓教材等。
作者簡介
石文慶，高級經濟師，對我國物流行業的發展歷史、現狀以及交通運輸法律法規、物流公司經營與管理等有較深入的研究，參與編制了部分城市物流發展規劃，在省級刊物、學術會議上發表論文若干，曾獲省政府類研究成果獎及省交通論文競賽一等獎。
周其亮，高級物流師，具有10多年全國性大型物流公司高層管理經驗，在物流網路建設、物流運作方案設計、物流業務招投標以及物流作業標準化和規範化方面經驗豐富，對電子商務運作模式的創新和物流配送體系的建設等體會較深。
錢進，具有8年高校教育經驗，以及10多年大型物流公司操盤及物流諮詢工作經驗。曾先後完成國家級重大物流諮詢項目6項、投資額超過10億元人民幣的諮詢規劃項目5項、世界銀行投資與發展物流諮詢項目2項、大型物流公司診斷及發展規劃項目數十項等，主要參編作品有《中國物流發展指南>，是實戰型高級物流公司管理與諮詢專業人士。
專長領域：大型投資項目規劃、建設與運營，物流公司贏利模式分析與設計，大型商貿物流園區規劃、設計與運營，企業診斷與發展戰略，供應鏈物流管理。
圖書目錄
第一章 我國物流業務招投標的現狀及發展趨勢 1
第一節 我國物流業務招投標的現狀 2
一、工商企業物流業務招標情況 3
二、我國物流公司的發展現況 6
第二節 我國物流業務招投標的特點 7
一、大部分是簡單的倉儲運輸業務 8
二、多數物流公司投標積極性較高 8
三、網路化、信息化成為必要條件 9
四、內外資企業存在差異性 9
第三節 我國物流業務招投標存在的主要問題 10
一、物流招投標專項法律缺失 10
二、投標企業的利益往往容易被忽視 11
三、物流招投標專業人才匱乏 12
四、缺少招投標評審專家和管理人才 14
第四節 我國物流業務招投標的發展趨勢 15
一、招投標的外包比例將進一步增加 15
二、高端物流業務有望增加 16
三、專業中介機構會小批量出現 18
四、規範化、公平性將得到進一步的體現 19
第二章 物流業務招標的主要內容及相關分析 21
第一節 招標方式分類 21
一、內部招標 22
二、有限招標 22
三、公開招標 23
四、自行公開招標 25
五、各種招標方式的對比 26
第二節 物流業務招標的常用流程 26
一、準備階段 27
二、招標階段 31
三、開標階段 33
四、評標階段 34
五、定標階段 35
六、實施階段 36
第三節 招標檔案的主要內容及相關要求 36
一、投標邀請書 37
二、投標檔案的組成及相關要求 37
三、投標檔案的應答要求 39
四、投標檔案的封裝要求 40
五、投標檔案的回標要求 40
六、投標檔案的報價要求 40
七、投標檔案的評標方式及標準 41
八、不予受理的投標標書 42
九、廢標處理 42
十、合作協定的簽署 43
十一、時間安排 43
十二、招投標工作監督及投訴 44
第四節 對招標檔案關鍵點的詳細說明 44
一、明確物流服務層次及具體需求 45
二、對投標企業類型的正確選擇 46
三、幫助物流公司加深認識與了解 47
四、合理的評標標準和評標方法47
第三章 物流公司投標工作的組織與管理 53
第一節物流招標項目的選擇原則及依據 54
一、符合物流公司未來的發展方向 54
二、適應企業的管理能力和運作水平 55
三、與現有的物流業務進行整合 56
四、在資源投入方面有所保證 57
第二節 投標項目組的人員組成及需求 58
一、投標項目組的人員組成 58
二、工作方法 58
三、保密制度 60
第四章 投標項目組的主要工作內容 63
第一節 投標前準備階段的主要工作 63
一、研究分析招標檔案 64
二、全面收集招標企業的相關資料 66
三、與招標企業建立密切聯繫 67
四、分析競標對手的優勢和劣勢 68
五、制定投標策略 68
第二節 投標標書的編制工作 71
一、商務部分 71
二、物流服務解決方案 72
三、物流服務報價 72
第五章 物流投標標書編制的方法與重點 73
第一節 分析和挖掘招標企業的實際需求與潛在需求 73
一、研究招標檔案中有關物流業務的性質、規模以及運作要求 73
二、分析招標企業在該行業中的位置以及未來的發展方向 74
三、分析招標企業的未來物流服務需求 75
四、分析以往為招標企業服務的物流公司的退出原因 76
五、分析招標企業主要領導團隊的管理風格和工作作風 76
六、分析招標企業物流管理團隊的特點 77
第二節 充分展示投標企業的服務能力和服務水平 77
一、雙方高層接觸 77
二、客戶情況介紹 78
三、現有客戶的評價 78
四、榮譽或資格證書 78
第三節 挖掘投標企業的現有優勢和潛在優勢 78
一、重視程度方面 79
二、提供量身定製的物流服務 79
三、回響速度方面 79
四、管理理念和服務意識方面 79
第四節 量身定製高水平的物流解決方案 80
一、招標企業情況調查 80
二、主要競爭對手情況調查 80
三、企業內部的情況調查 80
第六章 編制物流投標檔案的主體內容 81
第一節 物流投標檔案的總體要求 81
第二節 企業資質介紹 82
第三節 企業發展現狀及未來發展規劃介紹 82
一、物流公司發展現狀 83
二、企業發展規劃 83
第四節 物流服務解決方案 84
第五節 信息系統平台介紹 86
第六節 現有客戶及運作情況介紹 87
第七節 類似成功案例介紹 88
第八節 標底價格 89
一、價格制定 90
二、報價格式 90
第七章 投標答辯的重點內容和注意事項 91
第一節 重點內容及準備 92
一、準備陳述用的相關材料 92
二、精心準備投標答辯 93
三、成立答辯小組 93
第二節 陳述人的選擇與要求 94
一、陳述人的選擇 94
二、陳述的要求 94
三、氣氛的把握 94
四、時間的把握 95
第三節 回答提問的技巧 95
第八章 中標物流項目的實施 97
第一節 項目實施前需要準備的相關工作 97
一、與招標企業的溝通與協調 97
二、重新制定實用的項目實施方案 98
三、建立業務對接與協調製度 98
四、制訂承運商資源採購計畫 98
第二節 項目實施過程中的溝通與持續改進 99
一、建立考核評價機制 99
二、建立應急處理預案 100
附錄一 T公司物流配送部分招標檔案 101
附錄二 H物流公司投標檔案 151
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