出版信息
物流市場行銷(第3版)
叢書名 :高等院校國家技能型緊缺人才培養工程規劃教材?物流管理專業
作 譯 者:曲建科
出版時間:2017-02
千 字 數:375
版 次:01-01
頁 數:240
開 本:16開
I S B N :9787121291241
內容簡介
本書立足於高等院校學生的特點及未來從業的實際需要,依據教育部新教學大綱,面向企業實際運作,以生動實用的寫作風格將市場行銷在物流中的運用進行介紹,體現任務引領型特色。既突出物流行業的特點,同時也照顧了市場行銷的通用性。除了以典型物流企業行銷案例為導引,引出該章重點問題外,還設計有實例、問題卡片、物流行銷技巧、小資料卡片、實訓等多種生動活潑的欄目;作者還根據自己多年行銷和策劃經驗,每章後都有針對性地設計了與物流行銷密切相關的必備技能、實訓題等。
目錄信息
第1 章 物流市場行銷概論 .................. 1
1.1 市場行銷典型人物與事件 ........ 2
1.2 物流市場行銷的核心概念 ........ 3
1.3 物流市場行銷的主要內容、
方法與方式 .............................. 13
1.4 物流市場行銷觀念 .................. 14
必備技能 .......................................... 19
實訓1 與當地某物流企業銷售
冠軍“結緣”行動 ............ 20
實訓模板(對後面的每個實訓
項目都適用) .................... 21
第2 章 物流市場行銷信息與行銷
環境 ..................................... 28
2.1 物流市場行銷信息 .................. 29
2.2 物流市場行銷環境 .................. 31
2.3 物流市場行銷信息與環境
分析方法 .................................. 36
必備技能 .......................................... 41
實訓2 物流企業內外信息和
環境監控技術 .................... 43
附錄2A 攬貨環境歌解析 ............. 44
附錄2B 攬貨環境歌解讀表 ......... 45
第3 章 物流市場行銷戰略 ................ 46
3.1 物流市場行銷戰略概述 .......... 48
3.2 物流市場行銷戰略規劃 .......... 50
必備技能 .......................................... 53
實訓3 物流運輸企業交通事故
與天氣指數的關係 ............ 54
第4 章 物流市場調研與預測 ............ 56
4.1 物流市場調研 .......................... 57
4.2 物流市場預測 .......................... 77
必備技能 .......................................... 83
實訓4 為郵政企業組織一次針對
在校大學生的問卷調查 .... 83
第5 章 物流市場區隔、目標市場
選擇及市場定位 ................... 85
5.1 物流市場區隔 .......................... 87
5.2 物流目標市場的選擇 .............. 91
5.3 物流目標市場定位 .................. 96
必備技能 ........................................ 100
實訓5 物流企業以行業為基礎
變數的市場區隔 .............. 101
第6 章 物流市場行銷組合策略 ...... 102
6.1 市場行銷組合的基本內容 .... 103
6.2 物流市場行銷組合策略的
內容及實施 ............................ 105
必備技能 ........................................ 107
實訓6 為某市某百貨大樓開發
家電行銷的策劃案 .......... 108
第7 章 物流市場行銷的產品策略 ... 110
7.1 產品及產品組合策略 ............ 111
目 錄
VII
7.2 產品包裝................................ 118
7.3 新產品開發策略 .................... 119
7.4 產品品牌策略 ........................ 120
7.5 物流企業產品生命周期與
市場行銷策略 ........................ 122
必備技能 ........................................ 125
實訓7 “正午特派”“朝九特派”
產品宣傳彩頁設計 .......... 126
附錄7A DHL 公司的產品開發 .. 127
第8 章 物流市場行銷的價格策略 ... 128
8.1 物流市場行銷定價的基本
原理 ........................................ 129
8.2 物流市場行銷定價方法 ........ 136
8.3 物流市場行銷定價基本
策略 ........................................ 140
必備技能 ........................................ 144
實訓8 解讀趙本山小品
《賣拐》 ............................ 145
第9 章 物流市場行銷的渠道策略 ... 146
9.1 物流市場行銷分銷渠道
概述 ........................................ 146
9.2 物流市場行銷分銷渠道
選擇 ........................................ 148
9.3 物流市場行銷分銷渠道
策略 ........................................ 151
必備技能 ........................................ 153
實訓9 面對面銷售前的功課
準備 .................................. 154
第10 章 物流市場行銷的促銷策略 .. 156
10.1 促銷概述.............................. 157
10.2 人員推銷.............................. 159
10.3 廣告 ...................................... 165
10.4 公共關係 .............................. 172
10.5 營業推廣 .............................. 177
10.6 網路行銷與網站最佳化推廣 .. 179
必備技能 ........................................ 181
實訓10 解讀某貨代企業電話
行銷範本 ........................ 182
第11 章 物流服務行銷 ................... 184
11.1 服務行銷概述 ...................... 186
11.2 服務市場行銷組合 .............. 190
11.3 物流服務市場分析與市場
細分 ...................................... 195
必備技能 ........................................ 199
實訓11 客戶服務規劃設計書 .... 199
第12 章 物流市場直復行銷 ............ 201
12.1 直復行銷概述 ...................... 202
12.2 物流直復行銷形式 .............. 205
必備技能 ........................................ 215
實訓12 解讀海運貨代員的一封
來信 ................................ 216
附錄12A 海運貨代員的一封
來信(摘要) .............. 216
第13 章 物流市場行銷管理 ............ 218
13.1 物流市場行銷管理概述 ...... 219
13.2 物流市場行銷控制 .............. 227
必備技能 ........................................ 229
實訓13 期末大分享:銷售冠軍
路線圖 ............................ 230
參考文獻 .......................................... 231