內容提要
本教材是在中國商業技師協會的指導下,組織國內物流行業具有豐富的實際經驗的專家和大專院校的學者編寫而成,具有實用性強的特點:主要是目前現代物流行業信息管理技術中不可缺少、廣泛使用、從業人員必須掌握的實用技術,根據物流管理崗位的工作需要,以能力培養為目標,以解決問題為主線,以實用為基礎,以工作任務型訓練模式貫穿全書;大量具體操作流程,許多實戰套用技巧,來自實際的最新案例資料,必將對讀者在實際物流信息管理工作中產生積極的指導作用。本書既可作為物流信息管理師的職業資格認證培訓教材,也可以作為大專院校物流相關專業教材及物流業務管理人員、物流信息系統規劃設計及開發人員的有效實用工具書。
編輯推薦
物流信息管理師是物流業務信息化系統的操作、管理以及規劃和設計等工作職業崗位人員。根據現代物流行業對從業人員的崗位技能要求,物流信息操作及管理技能是物流職業技能中的核心技能,能通過IT的套用技術使物流的運作和客戶的服務效率得到大幅度的提度。
物流行業發展的大趨勢是,物流業務將以信息系統平台為依託運作、展開,信息系統平台的建設和使用,催生了物流信息化人才的急迫需求。特別是在以信息系統的要求規範作業,因此,物流行業對掌握物流信息技能人才的需求缺口越來越大。從目前物流人才市場實際情況來看,這種既懂物流業務操作和管理又懂信息技術的複合物流技能人才非常少。物流信息管理人才將成為物流行業內最緊缺人才,物流信息業務從業人員作為物流業務處理中不可缺少的經濟活動主體已初步形成了一個新的職業群體,無論是業務操作人員還是一般管理人員或主層管理者,都必須掌握物流信息技術這一項物流關鍵核心技能。作為物流職場的新貴——物流信息管理師正在誕生,將在物流行業中發揮越來越大的作用。
目錄
第一章 物流信息系統概論
第一節 信息與物流信息
第二節 物流信息系統
第二章 物流信息系統基礎
第一節 計算機通訊及網路技術
第二節 資料庫技術
第三節 EDI技術
第四節 條形碼技術
第五節 GPS/GIS技術
第六節 RF技術
第七節 MRP與DRP技術
第八節 電子標籤
第九節自動化倉庫系統
第十節 CRM-客戶關係管理
第三章 系統規劃
第一節 系統規劃的內容
第二節 系統規劃的特點、步驟及目標
第四章 物流信息系統分析
第一節 物流信息系統分析概念
第二節 物流信息系統分析任務
第三節 物流信息系統的分析方法
第四節 物流信息系統分析的步驟
第五章 物流信息系統設計
第一節 信息系統設計概述
第二節 物流信息系統總體結構設計
第三節 物流信息系統資料庫的設計
第四節 物流信息系統代碼設計
第五節 輸入/輸出設計
第六節 物流信息系統功能模組設計
第六章 物流信息系統實施
第一節 程式設計
第二節 系統測試
第三節 系統說明檔案
第四節 系統安裝這次施轉換、維護與評價
第七章 物流商務經營決策系統分析
第八章 分散式物流系統控制分析
第九章 訂貨銷售型物流系統分析
第十章 製造業JIT/VMI物流系統分析
第十一章 電子商務系統
參考資料