簡介
物業設備配套的完善性、合理性與先進性為人們改善房屋建築、住用環境提供了一種物質基礎與條件。物業設備管理是物業管理的重中之重。
電梯使用管理制度
1.電梯使用管理單位有哪些應急管理責任1.1電梯使用管理單位應當根據本單位的實際情況，配備電梯管理人員，落實每台電梯的責任人，配置必備的專業救助工具及24小時不間斷的通訊設備。
1.2電梯使用管理單位應當制定電梯事故應急措施和救援預案。
1.3電梯使用管理單位應當與電梯維修保養單位簽定維修保養契約，明確電梯維修保養單位的責任。
1.4電梯發生異常情況，電梯使用管理單位應當立即通知電梯維修保養單位或向電梯救援中心報告（已設立的），同時由本單位專業人員先行實施力所能及的處理。
2.電梯維修保養單位有哪些應急管理責任
2.1電梯維修保養單位作為救助工作的責任單位之一，應當建立嚴格的救助規程，配置一定數量的專業救援人員和相應的專業工具等，確保接到電梯發生緊急情況報告後，及時趕到現場進行救助。
3.乘客在遇到緊急情況下應採取哪些措施
3.1乘客在遇到緊急情況時，應當採取以下求救和自我保護措施：
3.1.1通過警鈴、對講系統、行動電話或電梯轎廂內的提示方式進行求援，如電梯轎廂內有病人或其它危急情況，應當告知救援人員。
3.1.2與電梯轎廂門或已開啟的轎廂門保持一定距離，聽從管理人員指揮。
3.1.3在救援人員到達現場前不得撬砸電梯轎廂門或攀爬安全窗，不得將身體的任何部位伸出電梯轎廂外。
3.1.4保持鎮靜，可做屈膝動作，以減輕對電梯急停的不適應。
4.電梯使用管理單位接報電梯緊急情況應採取哪些措施處理程式
4.1值班人員發現所管理的電梯發生緊急情況或接到求助信號後，應當立即通知本單位專業人員到現場進行處理，同時通知電梯維修保養單位。
4.2值班人員套用電梯配置的通訊對講系統或其他可行方式，詳細告知電梯轎廂內被困乘客應注意的事項。
4.3值班人員應當了解電梯轎廂所停樓層的位置、被困人數、是否有病人或其它危險因素等情況，如有緊急情況應當立即向有關部門和單位報告。
4.4電梯使用管理單位的專業人員到達現場後可先行實施救援程式，如自行救助有困難，應當配合電梯維修保養單位實施救援。
5.當電梯突然停電或出現故障而停止運行，被困在轎廂的乘客應怎么辦
5.1轎廂內的乘客應通知電梯維修人員，並耐心等待救援專業人員來開門放人；由於是非正常停梯，轎廂可能不是停在平層位置，所以不要自行扒開電梯門出去，以免造成乘客墜落事故。（如電梯不在平層位置，救援專業人員會首先將轎廂移動至平層位置後，然後才開門放人）。
6.乘客在電梯轎廂被困時宜應怎樣解救
6.1到達現場的救援專業人員應當先判別電梯轎廂所處的位置再實施救援。
6.2電梯轎廂不在平層區域內時，按照下列程式實施救援：
6.1.1確定電梯轎廂所在位置；
6.1.2關閉電梯總電源；
6.1.3通過盤車將轎廂移動到平層位置；
6.1.4用緊急開鎖鑰匙打開電梯層門、轎廂門；
6.1.5疏導乘客離開轎廂，防止乘客跌傷；
6.1.6重新將電梯層門、轎廂門關好；
6.1.7在電梯出入口處設定禁用電梯的指示牌。
7.發生火災時，應當採取哪些應急措施
7.1立即向消防部門報警。
7.2按動有消防功能電梯的消防按鈕，使消防電梯進入消防運行狀態，以供消防人員使用；對於無消防功能的電梯，應當立即將電梯直駛至首層並切斷電源或將電梯停於火災尚未蔓延的樓層。在乘客離開電梯轎廂後，將電梯置於停止運行狀態，用手關閉電梯轎廂廳門、轎門，切斷電梯總電源。
7.3井道內或電梯轎廂發生火災時，必須立即停梯疏導乘客撤離，切斷電源，用滅火器滅火。
7.4有共用井道的電梯發生火災時，應當立即將其餘尚未發生火災的電梯停於遠離火災蔓延區，或交給消防人員用以滅火使用。
7.5相鄰建築物發生火災時，也應停梯，以避免因火災停電造成困人事故。
8.發生地震時，應當採取哪些應急措施
8.1已發布地震預報的，應根據地方人民政府發布的緊急處理措施，決定電梯是否停止，何時停止。
8.2震前沒有發出臨震預報而突然發生震級和強度較大的地震，一旦有震感應當立即就近停梯，乘客迅速離開電梯轎廂。
8.3震後應當由專業人員對電梯進行檢查和試運行，正常後方可恢復使用。
9.發生濕水時，應當採取哪些應急措施
9.1當樓層發生水淹而使井道或底坑進水時，應當將電梯轎廂停於進水層站的上二層，停梯斷電，以防止電梯轎廂進水。
9.2當底坑井道或機房進水較多，應當立即停梯，斷開總電源開關，防止發生短路、觸電等事故。
9.3對濕水電梯應當進行除濕處理。確認濕水消除，並經試梯無異常後，方可恢復使用。
9.5電梯恢復使用後，要詳細填寫濕水檢查報告，對濕水原因、處理方法、防範措施等記錄清楚並存檔。
10.電梯使用管理單位如何進行善後處理工作
10.1如有乘客重傷，應當按事故報告程式進行緊急事故報告。
10.2向乘客了解事故發生的經過，調查電梯故障原因，協助做好相關的取證工作。
10.3如屬電梯故障所致，應當督促電梯維修保養單位儘快檢查並修復。
10.4及時向相關部門提交故障及事故情況匯報資料
物業設備包括
住宅小區或單幢住宅內，建設費用已分攤進入住房銷售價格的共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、照明、鍋爐、暖氣線路、煤氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。相關文獻
概述
物業設備設施與管理（第二版）（伍培）作 者： 伍培 主編
出 版 社： 重慶大學出版社
出版時間： 2007-3-1 字 數： 505000 版 次： 2 頁 數： 308 印刷時間： 2007-3-1 開 本： 16開 印 次： 2 紙 張： 膠版紙 I S B N ： 9787562434863 包 裝： 平裝
內容簡介
本書是高等職業教育物業管理專業系列教材之一，內容分10章講述：物業設備設施管理基礎理論、給水系統、排水系統、消防系統、供熱與燃氣供應、通風與空氣調節系統、物業供配電系統、電梯系統、安全防範系統、物業設備設施管理工作的實施等。書中介紹了各種主要物業設備設施系統的結構、工作原理和維護管理方法，重在使讀者能夠較全面地掌握物業設備設施運行與維護管理的知識。本書適合作為高等職業教育物業管理專業教材使用，也可以作為物業管理從業人員自學和培訓用書。
目錄
緒論0.1 物業設備設施及其管理的基本概念
0.2 物業設備設施管理的現狀和發展模式
第1章 物業設備設管理基礎理論
1.1 物業設備設施的LCC
1.2 可靠性理論與套用
1.3 故障理論
1.4 物業環境的品質管理
複習思考題
第2章 給水系統
2.1 給水管道材料、配件及設備
2.2 增壓設備與調蓄設施
2.3 小區給水系統
2.4 建築室內給水系統
2.5 直飲水供應系統
2.6 水景與游泳池
複習思考題
第3章 排水系統
3.1 建築內部排水系統
3.2 室內衛生器具與材料
3.3 小區室外排水系統
3.4 雨水排放與利用工程
3.5 中水系統
複習思考題
第4章 消防系統
4.1 概述
4.2 消火栓系統
4.3 自動噴淋滅火系統
4.4 建築火災的防排煙系統
4.5 火災自動報警與聯控系統
4.6 滅火器的選擇與使用
複習思考題
第5章 熱與燃氣應
5.1 熱水供應系統
5.2 常用的供暖系統
5.3 熱源
5.4 燃氣供應
複習思考題
第6章 通風與空氣調節系統
6.1 通風系統概述
6.2 通風系統的主要構件及設備
6.3 空調系統概述
6.4 空調系統的主要構件及設備
6.5 製冷系統原理及冷源
6.6 空調系統中的水系統
6.7 中央空調系統的節能技術措施
複習思考題
第7章 物業配電系統
第8章 電梯系統
第9章 安全防範系統
第10章 物業設備設施管理工作的實施
參考文獻
物業設備分類
物業內的物業設備通常是根據業主或用戶的要求以及不同物業的用途而設定的，這樣，不同用途的物業便配備了不同的設備。一般住宅中的設備系統通常包括水、電、煤氣、衛生、電梯等設備，而現代化綜合性辦公大樓還要求有電腦、電話、空調、自動報警等設備。1.給排水設備系統
給排水設備系統是物業建築內部附屬設備中的各種冷水、熱水、開水供應和污水排放的工程設旌的總稱。它包括：
(1)物業的供水設備這是指物業設備中用人工方法提供水源，以創造適當的工作或生活條件的設備部分。一般平房和多層樓房均由城市供水管網供水，高層樓宇則需要進行二次供水。從整個供水環節來看，它可以劃分為引入管、水錶節點(水錶、閘門等)、管道系統、給水附屬檔案(閘閥、龍頭等)、升壓和貯水設備(水箱、水泵)等若干部分。從用途看，物業供水設備基本上可分為生活用水設備、生產用水設備和消防用水設備三種。值得提示的是，生產用水和消防用水對水量、水壓方面的要求較高，有些生產用水和生活用水對水質要求較高，而消防用水的水質要求不高。生產用水要求隨生產工藝的不同而有很大的差異。物業給水設備的設定管理，應根據不同要求進行不同的設備管理。
(2)物業的排水設備這是指物業設備中用來排除生活污水和房而雨雪水的設備部分，它由衛生器具、室內排水管道、通風管、抽升設備、清通設備、室外排水管道等。根據接納污(廢)水性質，建築物中的排水管道可分為工業廢水管道、生活污水管道、室內雨水管道三類。
(3)物業的衛生設備這是指物業建築內部附屬的衛生器具部分，它包括水盆、浴缸、沖洗盆、鏡箱、抽水馬桶、面盆等不同種類。
(4)物業的熱水供應設備這是指物業建築內部附屬設備中的熱水供應設備部分，它包括加熱設備、儲存設備(主要指熱水箱)、供熱水管道、熱水錶、循環管、淋浴器、冷水箱、疏水器、自動溫度調節器、減壓閥、伸縮器及自然補償管道等一系列器材和附屬檔案。
(5)物業的消防設備這是指物業建築內部附屬設備中的消防裝置部分，它又包括兩部分，一部分與水有關，一部分與水無關。它包括供水箱、消防箱、噴淋系統、滅火機、滅火瓶、消防龍頭、消防泵以及配套的消防設備，如溫感器、煙感器、防火捲簾、防火門、消防報警系統、防火閥、消防電梯、抽菸送風系統、消防走道及事故照明、應急照明設備等等。
2.燃氣設備系統物業的燃氣設備，包括煤氣灶、煤氣表、煤氣管道、天然氣管網等。
