書籍簡介
作 者:(美)海斯,(美)馬隆 著,曹蔓 譯
出版社:機械工業出版社出版時間:2010-4-1版 次:1頁 數:232印刷時間:2010-4-1開 本:16開紙 張:膠版紙印 次:1ISBN:9787111303848包 裝:平裝
內容簡介
《濕行銷》作者湯姆·海斯和麥可·馬隆在本書中闡述的深刻見解會讓廣大讀者真真切切地體會到發生在我們身邊的變化。雖然本書的主旨是探討新市場環境下的市場行銷行為,但兩位作者卻難能可貴地從人類學、文化學、社會學和心理學的角度對網際網路新經濟帶來的“濕行銷”進行了全方位的分析,“濕”的本質其實就是回歸人性的真誠關懷,回到人類社會之初,那個充滿感情和信任的人際關係中。從 “乾”到“濕”也是一種漸進的過程,“濕行銷”也是一種不斷發展進步的行銷方式。隨著“和而不同”精神在網路生活中逐漸深入人心,人們蒼白的心靈或許會逐漸紅潤起來。上善若水,水善利萬物而不爭,讓“濕”的世界逐漸取代這個乾燥、充滿摩擦的世界,正是《濕行銷》這本書中對未來的展望和期許。作者是懷著一種高尚的人文思想來看待問題的,對一種社會現象的理解不只是停留在其表面原因上,而是進一步解釋作為社會參與者——人類,在這些現象中的心理活動以及由此形成的文化動因。這就是為什麼我在閱讀此書時感到興致盎然的原因,因為它能勾起我作為一個普通人的認同感,因為它能讓我在閱讀中時而感到莞爾,時而陷入沉思。也許這才是兼具思想價值和閱讀價值的作品吧!
目錄
推薦序一 人是濕的推薦序二 越濕越行銷推薦序三 世界是平的,未來是濕的譯者序 上善若水:水善利萬物而不爭緒言 開啟“濕行銷”時代……第一篇碎片化經濟大眾市場之後的圈子化世界第1章 新型社會網路的崛起……第2章 集體興奮……第3章 永恆的信息瀑……第二篇消費者新思維全球網際網路市場的用戶現狀第4章 選擇的困惑……顯示全部信息媒體評論我們需要讓更多的行銷人意識到“濕行銷”,懂得“濕”意義並學會在濕世界裡如何行銷,正如《濕行銷》這本書中所指出,注重消費者的群體成員身份,而非單純的產品使用者身份,行銷手段從“謎米”轉變為“濕件控制”,抓住群體成員之間的感情和心理紐帶。 ——齊馨《成功行銷》雜誌社執行出品人兼主編《濕行銷》第四篇反覆講信任對濕行銷的核心重要性。信任就作用於網路層基礎業務,這是一種新的所有制形式,即社會資本的產權形式。其濕的特點在於,信任是反契約的,特點是你中有我,我中有你。 ——姜奇平中國社科院信息化研究中心秘書長,《網際網路周刊》主編網際網路給予人類一個嶄新的社會生態,網路行銷則是其中革命性的力量之一。因此,《濕行銷》思考的不僅僅是網路行銷的本質及其模式,而是幫助企業思考如何立足於網際網路經濟形態把握未來。 ——孫全勝《新行銷》主編在探究網際網路環境中人群的本性、需求和價值觀的時候,看到了《濕行銷》這本書。一口氣讀完,伴隨著場景變化產生的共鳴,驚喜的發現書中很多觀點與我們的實踐不謀而合,同時又有深入的研究、調查、整理、總結和提煉。 ——於立娟天涯社區首席行銷官《濕行銷》中總結的網際網路上的“11種人的類型”很有見地的描述了網路生態圈,這幾種類型分別是:地位追求者、評論家、社交家、主持人、潛伏者、夥伴、創造者、某領域權威專家、造反者、東道主、協調人。網際網路已經完全社會化,把握好“線上”的人性百態才可能贏得市場和客戶。 ——林永青價值中國網總裁面臨當今來勢兇猛的網際網路經濟競爭局勢,注重消費者的個性化、情感化,提供差異化服務已成為網路行銷發展的大勢所趨。作者從一個嶄新的角度出發,將現有的行銷方法細分為否定個體差異性的傳統行銷方式及提倡由“心”出發,注重人與人之間的關係與信任,通過尊重個性化從而提升產品附加值的濕行銷。將具體的行銷理論與傳統的儒家思想相結合,為讀者提供了一個全新的思考視角。 ——沈健大旗集團口碑行銷與管理機構副總裁網際網路技術的發展,讓原本素不相識的人能夠打破地域、職業、性別的限制,藉助於某個共同的興奮點參與協助,集體行動。由此在原有的社會組織形態中增生出基於網際網路的各種新型群落,成員之間相互交流更為便捷和頻繁,彼此關係更有人情味。《濕行銷》正是在研究這種變化,將消費者的個性需求通過網路載體實現群體認同,進而得以規模呈現。面對個性需求不斷升級的消費者無所適從的企業應該大力研究這個新課題。 ——郭星《銷售與管理》執行編委華夏基石管理諮詢集團總裁助理
本書相關信息
只有認同人是濕的,才能理解濕行銷。人為什麼是濕的呢?據說人體95%以上的成分都是水,而乾的成分不到5%。但經濟學不是這樣理解的。經濟學認為人是理性的,理性的成分占了多少?占100%,甚至更多。推薦序一推薦序二推薦序三譯者序緒言(1)緒言(2)緒言(3)緒言(4)2第一篇 碎片化經濟:大眾市場之後的圈子化世界當今全球網際網路市場正日益表現出大量網路群體自由組織、自我維護的新特徵。換句話說,我們正逐漸擺脫現實生活中呆板僵化的制度約束,投身到更有人情味兒,更符合個人興趣愛好的網路圈子中。在網路群體中沒有枯燥乏味的教條和令人生厭的各種規定,人與人之間的關係親密而自然
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