概述
著名專業行銷媒體《成功行銷》雜誌在2009年第8期封面文章中提出的行銷新概念。
200908《成功行銷》雜誌封面由機械工業出版社華章公司聯合《成功行銷》雜誌於2010年4月成功推出國內第一部有關“濕”行銷的著作——《濕行銷：最具顛覆性的行銷革命》。
1圖書信息
《濕行銷:最具顛覆性的行銷革命》作者:湯姆·海斯（Tom Hayes）/麥可 S.馬隆（Michael S.Malone）
譯者:曹蔓
ISBN: 9787111303848
頁數: 252
定價: 38
出版社:機械工業出版社
裝幀: 16開
內容簡介
《濕行銷》作者湯姆·海斯和麥可·馬隆在本書中闡述的深刻見解會讓廣大讀者真真切切地體會到發生在我們身邊的變化。雖然本書的主旨是探討新市場環境下的市場行銷行為，但兩位作者卻難能可貴地從人類學、文化學、社會學和心理學的角度對網際網路新經濟帶來的“濕行銷”進行了全方位的分析，“濕”的本質其實就是回歸人性的真誠關懷，回到人類社會之初，那個充滿感情和信任的人際關係中。
從 “乾”到“濕”也是一種漸進的過程，“濕行銷”也是一種不斷發展進步的行銷方式。隨著“和而不同”精神在網路生活中逐漸深入人心，人們蒼白的心靈或許會逐漸紅潤起來。上善若水，水善利萬物而不爭，讓“濕”的世界逐漸取代這個乾燥、充滿摩擦的世界，正是《濕行銷》這本書中對未來的展望和期許。
作者是懷著一種高尚的人文思想來看待問題的，對一種社會現象的理解不只是停留在其表面原因上，而是進一步解釋作為社會參與者——人類，在這些現象中的心理活動以及由此形成的文化動因。這就是為什麼我在閱讀此書時感到興致盎然的原因，因為它能勾起我作為一個普通人的認同感，因為它能讓我在閱讀中時而感到莞爾，時而陷入沉思。也許這才是兼具思想價值和閱讀價值的作品吧！
圖書目錄
第一篇
碎片化經濟
大眾市場之後的圈子化世界
第一章 新型社會網路的崛起
第二章 集體興奮——網路的財富
第三章 永恆的信息瀑
第二篇
消費者新思維
全球網際網路市場的用戶現狀
第四章 選擇的困惑
第五章 貴在參與
第六章 從提供選擇到提供需要
第三篇
濕行銷時代
真實人性的回歸
第七章 網路式互利交換
第八章返璞歸真
第九章 身份即行銷
第四篇
生財有道
濕行銷時代的現狀和未來
第十章 濕行銷的存在基礎——新的信任體系
第十一章 濕行銷面臨的新秩序
第十二章 走向未來
2圖書信息
濕行銷書 名: 濕行銷
作 者：（加）喬爾，楊洋譯
出版社：中國人民大學出版社
出版時間： 2010-5-1
ISBN: 9787300120706
開本： 16開
定價: 39.80元
內容簡介
在今天這個充斥著Twitter、Facebook的世界，把你的生意和你的顧客聯繫起來是非常重要的。你唯一的麻煩是，舊的規則已經不管用了。而米奇在《濕行銷》這本書中指出了新規則下的真正價值和信用的建立。如果你想在社會性媒體中生存，這本書將是終極指南。
作者簡介
——克里斯·安德森《連線》雜誌總編，暢銷書《長尾理論》作者
——丹·艾瑞里 暢銷書《怪誕行為學》作者
——丹尼爾·平克暢銷書《全新思維》作者
《濕行銷》中，米奇提供了一個讓你和你的顧客、你的同事，甚至是你的對手聯繫在一起的方式。快點實踐吧。
——賽斯·高汀暢銷書《紫牛》作者
圖書目錄
第1章 濕行銷時代
第2章 濕時代的信任經濟
第3章 企業家濕精神
第4章 網上社區的建立
第5章 用戶創造內容
第6章 你就是媒體
第7章 數字進化論
第8章 濕的利基市場
第9章 舊事情新方法
第10章 內容即媒體
第11章 移動渠道也是濕的
第12章 未來依然是濕的
譯者後記
三大要素
在克萊·舍基（Clay Shirky）筆下，未來社會是濕的，他指出，未來的社會的組織方式將突破乾巴巴的社會關係，而是變成濕乎乎的人人時代，即人與人要靠社會軟體聯結，人與人之間可以憑藉一種微妙的關係，相互吸引，相互組合，相互分享，協同合作；而DCCI互聯數據中心認為，如今的行銷已經開始是濕的。“濕”行銷，是什麼？相對於傳統的“乾”行銷，具備以下三大要素的行銷才稱之為“濕”行銷：
行銷的始點
即訴求是濕的，創意也是濕的。如何做到？精準的區隔性訴求和創意是關鍵。這要求訴求和創意本身就非常精準，本身就能鎖住目標人群，且具有極強的區隔性。蘋果的“白色”耳機、白色Notebook、蘋果的“i”等的差異化的設計和情感訴求使得購買其產品消費者為自己貼上標籤，彰顯了自己特立獨行的性格、時尚的獨特身份；歐巴馬的“Change”真的濕潤了美國人的當事的渴望改變現狀的需求。
行銷的過程
1）濕通路，濕行銷的通路是C2C的模式（而傳統的乾行銷是B2C模式），即訴求信息在用戶與用戶之間不斷呈現病毒式擴散，具有顯著的社會化（SocialNetworking）特性，每位客群既是信息的接受者，也是信息的傳播者。要實現這一點，企業需要善於從旁駕馭社會化環境下的意見領袖，並讓品牌的擁護者高度捲入，讓行銷往正面發展；但要時刻保持民主，因為這是社會化的要求，否則就不成社會。因此，在社會化的行銷傳播中，企業需以民主的方式引導用戶的言行（尤其是負面的）而不是強制、打壓用戶的言行。
2）濕路徑，濕行銷的路徑是用戶與用戶的深度對話（ConversationMarketing），並在對話過程中產生對品牌和產品的信任。濕路徑的另外一個要求是深度的互動體驗，這要求客群與傳播的訴求高度互動、深度體驗。
3）濕最佳化，濕行銷不意味著粗放式的、放任的行銷。濕最佳化要求行銷者不斷的通過建立動態的資料庫，進行動態的分析和最佳化，這一點往往被忽略。如在行銷的過程中，哪些已經成為你的客戶，原因是什麼？哪些接觸了我們的訴求，但還沒有成為我們的客戶，原因是什麼？通過不斷的最佳化，我們才能一步一步的讓行銷的效果和能見度更高。歐巴馬每次競選時都通過構建選民資料庫，對不同的選民採取不同的策略，精耕細作。
行銷的結果
濕行銷產生的結果應該是濕的品牌和濕的銷售。濕的行銷結果要求產生用戶樂於傳播的品牌口碑，這樣品牌的傳播就不會因行銷活動的結束而結束，而是不斷的持續，同時，對產品的購買結束實際上沒有結束，而是分享的開始、推薦給他人的開始。
