作者簡介
B. 約瑟夫·派恩二世B. Joseph Pine II
作家、演講家,擔任《財富》500強公司和創業公司的管理顧問,也是《體驗經濟》和《大規模定製》兩本書的作者。
基姆 C. 科恩
Kim C. Korn
由管理實踐者轉變為作家、演講家與管理顧問。科恩曾創立建築師事務所Business Architecture,他幫助許多公司釋放其自身潛能,以創造超出以往的更大價值,令這些公司得到無限發展。
內容導讀
濕經濟就是體驗經濟。經濟的“乾”和“濕”,是相對於理性和感性而言的。理性人構成了經濟物質化的一面,也就是“乾”的一面;感性人構成了經濟人性化的一面,也就是“濕”的一面。
《體驗經濟》作者B. 約瑟夫·派恩二世和基姆 C. 科恩所著的《濕經濟》把體驗結構化了,建立了一個把握體驗經濟的整體框架。
《濕經濟》構建了一個虛實結合的濕經濟框架。如果把實體經濟比喻成面,把數字經濟比喻成水,全書講的就是如何水多了加面、面多了加水,最後形成濕經濟。
首先我們需要了解這本書的結構。
《濕經濟》這本書的結構有點像《易經》,一生二,二生三,三生萬物。一當然就是指濕經濟。二是構成濕經濟的陰陽兩極,一是虛擬,用比特表示;一是現實,用實體表示。濕經濟與虛、實,相當於太極和陰陽的關係。
在《濕經濟》中,還隱含著一個“三”,由時間、空間、實物三個維度構成。由這三個維度,同現實—虛擬維度排列組合,將時間與無時間、空間與無空間、實物與無實物組成一個2×2×2=8的矩陣,構成8個獨特的宇宙,稱為“多重宇宙”(multiverse)。多重宇宙就構成體驗存在的領域,其中的元素就構成了“體驗的變數”。
目錄
序言目錄
推薦序一(姜奇平)
推薦序二(李志軍)
前言
致謝
第一部分
預備
導論
數位化前沿的創新 /002
我們迫切需要一種創新體驗的企業,因為我們身處體驗式經濟環境中。在這種環境中,有紀念意義的事件鼓勵人們採用與生俱來的個性方式。這樣的體驗已成為經濟的主要產品。
第1章
未知的宇宙
介紹多重宇宙 /010
時間、空間與實物構成了已知的宇宙,共同形成整個實體現實。現在出現了新的經濟——體驗經濟。創造了新的體驗,就可以更清楚地發現時間、空間與實物的共同維度如何打造企業今天擁有的機會。
第二部分
現 實 定 位
第2章
現實
展示最豐富的體驗 /026
雖然現實由純粹的物質性定義,它卻仍然體驗了所有領域最豐富的體驗。它的精華是充分投入五種感覺,讓整個身體著迷,捕捉思想,與物質世界建立關聯,以同伴認同的仁愛道德約束自己。
第3章
增強現實
強化我們對周圍世界的體驗 /032
增強現實的精髓是:為提升體驗而用數位技術覆蓋基於現實的體驗,讓體驗攜帶的信息更多、更有效、更吸引人、更有紀念意義。增強現實與技術無關,與技術怎樣提升人們的體驗、生活、各自的關係和自身有關。
第4章
替代現實
創造真實世界影像的替代品 /046
替代現實將一種虛擬體驗置於現實世界之上,讓參與者以現實方式主動解決謎題或者發現解決方法。它的本質在於建立一種數位化體驗,並將其附加到實際位置上,創造出實物現實的替代圖像。
第5章
扭曲現實
與時間遊戲 /060
扭曲現實的體驗與現實世界的體驗有關,但仍有別於後者。扭曲現實最偉大的價值也許在於:它教導我們,從時間的實際事件轉為無時間的自動事件都與什麼有關。
第三部分
虛 擬 定 位
第6章
虛擬
打造最有想像力的體驗 /078
虛擬實際上是利用想像最多的領域,因為它的本質也是徹底的非物質性。虛擬不受實物世界局限,通過螢幕溝通,存在於人們的頭腦中。
第7章
增強虛擬
將物質帶入虛擬 /99
增強虛擬沒有以數位技術增強實物,而是以實物形式增強了數字型驗。它的本質是利用虛擬體驗讓無實物變為實物,比特變為原子。方法是用某種實物物體改變、提高、控制或修正我們體驗的虛擬世界。
第8章
實物虛擬
在實物中實例化虛擬 /113
實物虛擬這一領域內有無限可能。機遇絕不僅存在於實物商品中,還存在於創造真正無形的服務、有紀念意義的體驗和有效力的轉型之中。
第9章
鏡像虛擬
吸納現實世界進入虛擬 /131
鏡像虛擬在現實時間中誕生。即使它的主要體驗是一種虛擬,它與現實的聯繫也相當緊密。它實質上是現實的虛擬表現,會隨著現實真正發生的情況逐步展現。
第四部分
嚮導
第10章
多重宇宙之旅
穿越不同領域抵達 /148
穿越抵達各領域系統地探索多重宇宙的八個領域,從一個領域到另一個領域逐步累積。產品整體或產品的某種突出方面符合哪個領域,哪裡就是穿越之旅的起始點。在拜訪各個領域後又回到起點,“並且生平首次了解這個地方”。
第11章
提供描述
多樣化變數 /167
多樣化變數之旅提供了思索提升一切體驗的方法。它考慮到每種變數每次的強度和變數間的相互影響,從而提供了從零開始體驗的方法。除了某特定體驗,設計畫布上還可以對比兩種體驗。
第12章
第三空間
融現實與虛擬於一身 /192
第三空間是一種體驗。它既不是純粹的現實,也不是純粹的虛擬。它包括那些在多重宇宙六大領域內任何一個領域的體驗,還有那些跨越領域之間任意界限的橫向體驗。
第13章
從設計到配置
以行動進入未來 /203
數位技術從個體和集體兩方面改變了人。步入未來就是設計並配置受多重宇宙激發而生的體驗產品,而你主要該做的是有意識。不但要審視自我,你還要調查自己的企業和我們的社會,然後才有能力為未來出現的做準備。
後記致無限與無邊/ 217
注釋/ 220
作者簡介/ 260