內容介紹
《漫畫中國式項目管理》主要針對有一定工作經驗,開始承擔一定責任的職場人士。內容上以項目工作為背景,告訴讀者作為項目經理,如何處理項目管理中的具體問題,都是一些比較實用的“小道理”。特別是在中國特定的管理文化下,當沒有實際權力時,如何能夠推動項目工作的進行。以漫畫的形式展現,配合一些簡練的文字,目的是歸納與點題,通過漫畫提高閱讀愉悅性,強化印象。書中包括大約50個故事,分為“需求分析”、“項目規劃”、“項目控制”、“團隊溝通”、“項目經理的職業規劃”5個部分,通俗易懂,兼具實用性與趣味性。
作者介紹
蔣昕煒,曾任職於IBM和英特爾公司,目前是包括IBM在內的國內多家著名企業、培訓機構的客座講師。其課程風格不同於本土學院派及港台講師,注重西方管理方法在中國本土環境中的套用,並強調職業的項目管理者所必需具備的素質與技能。主要課程涉及基本項目管理流程與思路、項目經理的素質與溝通技能、企業級項目組合管理與策略、項目風險的控制機制等相關領域。過去5年服務的客戶覆蓋外資(如IBM),本土大中型企業(中移動集團及多個省公司,中石油)、政府部門(如財政部、航天部)、科研機構(中科院電子所)、中小企業等多個層面,有豐富的企業培訓經驗。
作品目錄
引子
什麼樣的項目是成功的?
項目的成功必須是可以“複製”的
面對嚴重技術問題,你應該怎么做
一.項目需求篇
1.1 項目需求分析是“業務導向”的
1.2 老闆說的話一定靠譜嗎?
1.3 需求是需要確認的
1.4 誰是真正的Sponsor?
1.5 需求階段的爭吵和爭論
1.6 關於項目契約的“敞口協定”
1.7 表面原因與深層次原因
二.項目計畫篇
2.1 項目的漸進明晰性
2.2 里程碑節點比驗收節點更重要
2.3 項目規劃應該是非常現實的
2.4 項目計畫中的資源衝突
2.5 資源是要去爭取的
2.6 你認為正確,還是大家認為正確
2.7 計畫要簡潔
2.8 風險控制一定要落實到計畫中
三.項目控制篇
3.1 風險控制是一個持續的過程
3.2 項目啟動階段項目經理的工作
3.3 項目計畫階段項目經理的工作
3.4 項目執行階段項目經理的工作
3.5 基於項目匯報周期的風險控制
3.6 收尾階段項目經理的工作
3.7 關於項目文檔
3.8 項目中部門間的溝通
3.9 項目成員的跨部門管理
3.10 項目變更真的不可控嗎?
3.11做狼還是做羊 – 項目管理的規範化
四.項目團隊與溝通
4.1 項目經理的1天
4.2 項目經理的溝通模式
4.3 經驗重要,還是工作熱情重要
4.4 項目經理在溝通中的角色
4.5 項目團隊的多樣性
4.6 項目中的溝通是因人而異的
4.7 客戶什麼時候會滿意
4.8 老闆為什麼會反對你?
4.9 計畫與變化
4.10 畫大餅是不是有用
4.11 項目匯報時,需要大量細節嗎
4.12 適應而不是改變他人
4.13 動之以情還是曉之以理
4.14 讓步了,問題就能解決嗎?
4.15 別人為什麼要聽你的?
4.16 項目經理的人緣
4.17 當你的想法被否定時
4.18 討價還價是否有效
五.項目經理職業規劃篇
5.1 考個證書有用嗎
5.2 政治敏感
5.3 自信
5.4 如何對待不可能完成的任務
5.5 從技術頭腦到業務頭腦
5.6 項目經理的價值是什麼?
六.後記
6.1 項目管理方法能指導生活嗎
6.2 為什麼選擇做項目經理