課程簡介
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課程策劃
課程負責人
張韜施春華尹鳳芝
課程定位
高等學校本科和專科學生的基礎文化課程
教材簡介
書名:《溝通與演講》
出版社:東北大學出版社
SBN:978-7-81102-239-1
教學內容
總論篇
第一章 概述
第二章 明晰概念
第三章 把握原則
第四章 跨越障礙
溝通之理論篇
第五章 傾聽藝術
第六章 交談藝術
第七章 非語言溝通
第八章 巧借媒體
溝通之實戰篇
第九章 應聘技巧
第十章商務談判
第十一章 團隊內部溝通
演講篇
第十二章 講稿設計
第十三章 真情演練
第十四章 實戰技巧
第十五章 演講風格