溝通焦慮

溝通焦慮,是指在口頭溝通或書面溝通中,經歷的過度緊張與不安,因而影響溝通的技巧。

定義

溝通焦慮是指在口頭溝通或書面溝通中,經歷的過度緊張不安,因而影響溝通的技巧

通常表現

高度口頭溝通焦慮的人通常會扭曲其工作的溝通需求,以使溝通的需求減至最少。

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