簡介
湖南海外旅遊有限公司成立於1989年，見證和伴隨了中國旅遊業20年的發展歷程。是湖南省第一家具有經營出境、入境、國內旅遊資格的國際旅行社，是湖南省從事旅遊最早，綜合實力最強的專業旅遊公司之一，是湖南省的A級信譽旅行社。
2009年，在新的人才、體制、思路、模式運作下，湖南海外的營業收入短短一年時間從2000萬元增至兩個億；連鎖 ?門店擴張到23個；分公司增加到10個；組織日本、泰國出入境包機42架；員工由幾十名增加到400多名；組織接待國內外遊客10萬多人；成立湖南省旅行社行業第一家專業的具有獨立法人資格的會展公司；申請獲批了國際、國內航空機票代理人資格；成為了景區石燕湖在湖南省唯一的總代理戰略合作夥伴；獲取了長沙縣鄉村旅遊巴士專線權；成立了海外旅遊巴士車隊......湖南海外快速的發展步伐得到了國家、省、市旅遊局的高度關注和認同，“中國旅遊報”、“湖南旅遊”、“長沙晚報”等媒體均對湖南海外的成長曆程作了專題報導。
多年來，先進的經營理念、專業的行銷隊伍、規範的操作模式、優秀的導遊人才、完善的售後服務，得到市場和遊客的高度好評，成為湖南省名副其實的經營出境旅遊、國內旅遊、入境旅遊、國際機票、國內機票、會議展覽、旅遊運輸的專業、誠信的綜合旅遊服務機構。
公司榮譽稱號
全國百強旅行社
湖南省最佳旅行社
湖南省A級信譽旅行社
湖南省首批五星級旅行社
國家特許經營出境游組團社
公司機構
公司下設總經理辦公室、財務管理中心、網路行銷中心、呼叫中心、公商務旅遊中心、同業中心、大客戶中心、直客銷售中心、市場行銷中心、重點客戶中心、公民旅遊中心、營業中心、出境中心、國內中心、票務公司、專列公司、會展公司、運輸車隊、電子商務、市州分公司等20大經營、管理機構，在全省設有近百個具有統一服務標準的連鎖門店，在懷化、益陽、常德、邵陽、岳陽、衡陽、永州、株洲、郴州、湘西、湘潭、張家界、廈門、北京等市州分別設有全資分公司，擁有一大批喜愛湖南海外服務、支持湖南海外發展的高、中端客戶。
公司LOGO
公司LOGO湖南海外的標誌由地球與和平鴿構成，簡潔生動，個性突出，富有鮮明的行業特徵，寓意遨遊全世界，勇往直前，傳遞和平，傳播文明，建設和諧社會。公司的標準色是玫紅色、黃色、綠色。玫紅對內象徵著拒絕平庸、追求出類拔萃的文化和精神，對外代表溫馨與和諧；綠色代表環保與希望；黃色代表激情與收穫.
公司文化
我們提倡以人為本，創建學習型團隊；提倡“野狼”精神，更重和諧發展；公司上下同欲，致力於建立和諧、真誠、平等、包容的工作環境及和諧、人性、文化的旅遊服務環境。二十年來，海外人始終把品質服務作為對客戶的最大尊重，始終以人為本，堅持高素質人才是企業制勝的法寶，是真正具有服務內涵的可靠保證。我們主張有愛心、有責任心、有業績；我們拒絕平庸、消極、緩慢。我們懂得用主動、讚美、欣賞的言辭與舉動取代對客人的批評與抱怨；我們學會了用最謙虛的態度和最專業的服務與客人快樂同行……
湖南海外，一所愛心學校，一個讓員工成長和進步的講堂，一座通往與客戶和諧的橋樑，一個實現企業、社會和諧發展的美好夢想。
投資
公司當年註冊資金160萬元是湖南從事旅遊業務最早、綜合實力最強的旅遊公司之一，在全省旅行社信譽等級評估中連續多年被評定為A級旅行社，是中國旅行社協會會員、湖南旅遊協會理事，湖南省旅遊學會會員，長沙市旅行社協會副會長單位。依據不同的業務屬性，公司劃分為出境旅遊、國內旅遊、入境旅遊、國際機票、國內機票、會議展覽、旅遊運輸、營業網點連鎖店等各項專職部門。
發展
海外人本著“開拓進取、勵精圖治、頑強拼搏”的精神，奉行“尊重個人、服務顧客、發展企業”的公司理念，以誠信、友好、優質、專業、高效為服務準則，不斷完善自身，為客戶努力提供高品質的服務，在競爭日益激烈的旅遊市場中持續、穩健的不斷發展。經營業務由公務出境考察不斷擴展到商務出境考察、入境旅遊、國內旅遊、出境旅遊、國際國內機票、證件代辦、會務安排接待等多個領域，實力和規模不斷擴大，在國際國內市場上具有良好的聲譽和信譽。時至今日，海外人不僅將旅遊市擴展到港澳、台灣、東南亞、日本、韓國、歐美等國家和地區，在海內外建立起廣泛、穩固、有效的行銷網路，更打造了一個務實嚴芫荽謹、誠信敬業、高效協作、服務第一的優秀團隊。目前，海外人正在向品牌化、規模化、網路化發展目標邁進，一直致力與業界朋友竭誠合作，通過建立高品質的個性化產品體系、網路化的細分市場行銷體系、專業化的客戶服務保障體系，為消費者提供滿意的服務奠定堅實有力的基礎。 2009和2010年，注定成為湖南海外旅遊發展史上濃墨重彩的一筆。短短的兩年時間，營業收入從兩千萬到兩個億，再從兩個億到四個億；接待遊客從一萬人到十萬人，再從十萬人到二十萬人，公司的業務強勢增長，產品策劃獨具匠心，企業形象日新月異。快速的發展得到了國家、省、市旅遊局及社會各界的高度關注和認可，“中國旅遊報”、“湖南旅遊”、“瀟湘晨報”、“長沙晚報”等媒體均對湖南海外這兩年的成長曆程作了專題報導。湖南省旅遊局楊光榮局長說：“湖南海外旅遊以高鐵速度創造了旅遊行業的神話，成功步入湖南省首批五星級旅行社和全國百強旅行社當之無愧”！
二十年來，海外人始終把品質服務作為對客戶的最大尊重，堅持以遊客為本，將“誠信、謙虛、感恩”作為企業的經營理念，“更高、更快、更強”作為企業的發展目標；提倡與員工共贏，創建學習型團隊；提倡“野狼”精神，更重和諧發展；公司上下同欲，精誠團結，致力建立嚴謹、務實、博雅、包容的工作環境及和諧、人性、文化的旅遊服務環境。
春華秋實，湖南海外在積極進取、收穫創業果實的同時，正快馬加鞭，布局未來發展戰略。在未來的三年，湖南海外將立足於湖南，行銷網路系統向全國覆蓋。全省的連鎖門店將達到200個，設立周邊省份和境外分公司20個，年營業收入將突破10個億，年接待人數將超過30萬人。
“海外旅遊，愛在旅途”！湖南海外帶給您的將是一種成熟的愛、寬厚的愛、真誠的愛、睿智的愛、充滿家的溫情的愛。在您的旅程中讓您充分領悟人生的真諦，從而達到輕鬆心情、放下煩惱、實現頓悟的新境界！
