辦前須知
深圳通學生卡，深圳發展銀行網點目前不一定辦理，請網友們做好業務可能不受理的準備。
申辦條件
根據深圳市物價局檔案深價管字〔2005〕6號檔案規定，深圳通學生卡限深圳市學齡前兒童及全日制中國小校、中專學校、技工學校、職業學校的學生使用。申辦條件如下：
1、6-14歲(不含14歲)中小學生只需提供身份證即可辦理。
2、14-18歲(含14歲)中學生憑已註冊的學生證或就讀學校開具的在校證明(證明內容包括學生姓名、性別、學校名稱、就讀年級等)以及身份證或戶口本等有效身份證件到深圳發展銀行各營業網點和深圳市郵政局各支局(所)辦理。如不在深圳就讀則不予申辦深圳通學生卡。
3、家長代辦深圳通學生卡除需提供申辦學生的有效學生證明和身份證明外，還需提供家長的身份證或戶口本等有效身份證件用以證明與申辦學生的親屬關係。
4、學生卡辦理需在深圳通系統內輸入學生的身份證號碼。
《深圳市兒童乘車卡》、《深圳通學生卡》辦理及使用指引
一、《深圳市兒童乘車卡》、《深圳通學生卡》如何辦理?
1、6歲以下兒童辦卡
1)需由監護人(父母)帶上小孩的身份證(或兒童證、戶口簿、護照等其他有效證件)的原件和複印件;
2)監護人(父母)本人的身份證(或戶口簿、護照等其他有效證件)的原件和複印件;
3)可憑以上證件前往深圳通公司客服網點進行辦理，詳情可諮詢深圳通客服：969966。
2、6-14周歲兒童辦卡
1) 需由監護人(父母)帶上小孩的身份證(或兒童證、戶口簿、護照等其他有
效證件);
2) 監護人(父母)本人的身份證(或戶口簿、護照等其他有效證件);
3) 可憑以上證件前往深圳發展銀行網點及深圳市郵政各支局(所)網點參照深圳通學生卡業務進行辦理，詳情可致電諮詢深圳發展銀行95501或深圳市郵政局11185。
3、《深圳通學生卡》辦理
1)16歲以下學生辦理《深圳通學生卡》，需由監護人(父母)帶上相關證件前
往深圳發展銀行營業網點及深圳市郵政各支局(所)網點，按有關程式辦理。
①監護人身份證或戶口本(小孩與監護人的戶口本);
②有效深圳市學生證或(深圳市學校證明)。
2)16歲以上學生辦理《深圳通學生卡》，可由學生本人帶上相關證件前往深圳發展銀行各營業網點及深圳市郵政局各支局(所)網點，按有關程式辦理。
①身份證或戶口本;
②有效深圳市學生證或(深圳市學校證明)。
3)詳情可致電諮詢深圳發展銀行95501或深圳市郵政局11185。
二、《深圳市兒童乘車卡》及《深圳通學生卡》如何收費?
1)6周歲以下《深圳市兒童乘車卡》採用銷售制模式，售價為：20元/張，退卡時只能退回卡內餘額。
2)6-14周歲辦卡費用參照學生卡收費標準。
3)《深圳通學生卡》有兩種卡可供選擇：
①租用卡：押金20元;租金為0.5元/月·張，租金從租用卡之日起計算，按月從收取的卡押金中扣除(不足1個月按1個月計)。使用期超過40個月後的按40個月收取，視同銷售給持卡人。
②深圳發展銀行聯名卡：一次性收取卡工本費20元/張，退卡時只能退回卡內餘額。
三、《深圳市兒童乘車卡》、《深圳通學生卡》的優惠規定。
1)6周歲以下的兒童憑《深圳市兒童乘車卡》可免費乘坐市內
公共汽車和軌道交通。
2)6—14周歲的兒童憑卡按全票價5折優惠乘坐市內公共汽車和軌道交通。
4) 深圳市學齡前兒童和深圳市教育局註冊、政府統一管理的全日
制高中以下(含普通和職業高中)的18周歲以下學生，均可憑《深圳通學生卡》按全票價5折優惠乘坐市內公共汽車和軌道交通。
四、《深圳市兒童乘車卡》卡內最低餘額的限制。
1)6周歲以下兒童所使用的《深圳市兒童乘車卡》：卡內必須保
持最低2元的餘額，才可乘坐軌道交通。《深圳市兒童乘車卡》可用於小額消費，因此在消費時應更加注意，消費後卡內所剩餘額不低於2元，以避免因餘額不足，而無法進入捷運乘車的情況發生。
2)6-14周歲兒童所發的卡和《深圳通學生卡》沒有最低餘額限制。
五、《深圳市兒童乘車卡》、《深圳通學生卡》的有效期限。
1)6周歲以下兒童所使用的《深圳市兒童乘車卡》的有效期限，
根據身份證號碼自動默認為辦卡日至持卡人年滿6周歲之日。系統會自動在兒童滿6周歲生日第二天將卡失效，使用期間持卡人無需再持卡到網點進行年審。
2) 6-14周歲兒童所使用卡和《深圳通學生卡》有效期限，根據
身份證號碼自動默認為辦卡日至持卡人年滿18周歲之日。學生無需再持卡到發展行進行年審。《深圳通學生卡》有效期到期後，如該學生還沒畢業，可持有效身份證件、學校證明、發展校園卡和《深圳通學生卡》到深圳發展銀行營業網點辦理有效期延期手續。
退卡手續
六、《深圳市兒童乘車卡》及《深圳通學生卡》如何辦理退卡手續?
1)6周歲以下兒童所使用的《深圳市兒童乘車卡》退卡，可憑辦
理人身份證、兒童戶口本或其他有效證件，前往深圳通公司客服網點進行辦理。
2)6-14周歲兒童辦理退卡，前往深圳發展銀行網點參照深圳通
學生卡進行辦理。
3)《深圳通學生卡》退卡
① 16歲以下學生辦理《深圳通學生卡》退卡，需監護人持《深圳通學生卡》、學生“發展校園卡”及監護人有效身份證件到深圳發展銀行營業網點辦理。
② 16歲以上學生辦理《深圳通學生卡》退卡，持卡學生本人持《深圳通學生卡》、“發展校園借記卡”及學生證到深圳發展銀行營業網點辦理。
③ 在郵政網點的購買的學生卡，請到郵政網點辦理退卡，詳情可致電諮詢郵政服務熱線11185。
掛失方法
七、《深圳市兒童乘車卡》及《深圳通學生卡》遺失了能否掛失?掛失後是否可以退還卡內餘額?
1)6周歲以下兒童所使用的《深圳市兒童乘車卡》遺失後，辦理人需攜帶本人
身份證、兒童戶口本或其他有效證件的原件和複印件，前往深圳通公司客服網點辦理掛失手續。辦理時，需填寫“《深圳市兒童乘車卡》業務申請表”。10日後，可選擇再次前往深圳通客服網點辦理退還卡內餘額業務，或提供銀行賬戶10日後通過網銀自動轉賬。
2) 6-14周歲兒童所使用的卡遺失後，可參照深圳通學生卡的遺失掛失手續前往深圳發展銀行營業網點進行辦理。
3)《深圳通學生卡》遺失後，(16歲以下)監護人可持學生“發展校園借記卡”、
有效證明檔案(學生證、學校證明)、有效身份證件(身份證、兒童證、戶口簿、護照)前往深圳發展銀行營業網點辦理遺失掛失手續(監護人需提供有效身份證件);(16歲以上)可由學生本人持“發展校園借記卡”、有效證明檔案(學生證、學校證明)、有效身份證件(身份證、戶口簿)前往深圳發展銀行營業網點辦理遺失掛失手續。自掛失成功之日起十六天后,發展銀行會把卡內餘額(不含卡押金)退回其發展校園卡帳戶。
八、掛失《深圳市兒童乘車卡》及《深圳通學生卡》持卡人須承擔哪些損失?如何約定?
卡片掛失後，持卡人須承擔以下損失：
1)《深圳市兒童乘車卡》及《深圳通學生卡》自遺失起到掛失成功之日止遭他人盜用的損失。
2)《深圳市兒童乘車卡》及《深圳通學生卡》自掛失成功之日起的96小時遭他人盜用的損失。
