內容簡介
《淘寶網贏家案例精選》的作者以一名網商的身份與視角,與淘寶網最具特色的29位網商精英親密接觸,全方位挖掘這些淘寶網贏家的經營之道,為廣大網上經營者能夠更好地發展提供了很多有價值的建議。隨著電子商務的飛速發展,“網商”群體也越來越壯大。
對於電子商務的愛好者來說,不論你是網路買家或賣家,還是傳統商人或企業甚至是剛剛有了在網上創業念頭的大學生,閱讀《淘寶網贏家案例精選》都一定會獲益匪淺。我們是網商,是創造電子商務奇蹟的精英。
作者簡介
上海偉雅(本名宋小林),畢業於吉林大學中文系。
曾任《第三產業報》編輯部主任及《中外產品報》和《中國引進報》副總編。
2004年開始專業寫網商故事,是阿里巴巴網商故事論壇版主、淘寶網皇冠訪談專欄作家、央視2套網上開店節目特約評論員,獲阿里巴巴2005年度特殊貢獻大獎。
先後寫過200位淘寶店主的故事,著有《我們是網商》、《生意在網上》、《皇冠店鋪》、《網上開店經營秘笈》、《在淘寶網開店》。
編輯推薦
《淘寶網贏家案例精選》的贏家案例具備:
真實性:案例真實且原創,是作者通過與網商面對面採訪而來。贏家案例只有在真實的基礎上才能夠具有口碑,不真實,哪怕是部分不真實,都會導致適得其反的結果。
轉述性:《淘寶網贏家案例精選》的贏家案例以能傳播得遠、傳播得廣、傳播得精確為目的。讀者在看完書中的案例後一定會有奔走相告的欲望。
講討論性:書中案例涉及社會熱點、不確定行銷模式、新的經營理念等,能激起廣大讀者仁者見仁、智者見智的討論熱情。
昨天我們可以說自己是“杭商”、“浙商”、“徽商”,可以說是“中國商人”、“日本商人”、“美國商人”,但今天你在網上開店,你就有了另一個響亮的名字,那就是馬雲發明的“網商”。
目前,在淘寶網上開店的有近100萬家。不活躍的約10萬家:活躍的但尚不能以網為生的約60萬家:能夠以網為生,月收入在1500元以上的約24萬家;月收入5000元以上,真正能成為贏家的有1萬家。
不論你在淘寶網上屬於哪一類店主,還是未來5年有可能加入淘寶100萬人當中的一員,在走向網商贏家的道路上早晚會遇到前行的岔道口。在岔道口,最好看看路標再走,《淘寶網贏家案例精選》的案例就是路標。
目錄
1.案例1直復行銷“九洲鹿”
1.1網上跑量銷售有奧秘
1.2讓買家“喜出望外”
1.3供應鏈上挖潛力
1.4傳播模式一對一
2.1為買家代購解煩憂
2.2利用國際品牌產品的差價
2.3買到正品有保證
2.4利用資源,全球調貨
2.5不賺差價,讓利買家
2.6打造“價百勝”這個品牌
3.案例3港澳住宿淘寶訂
3.1尋找目標賓館
3.2延伸服務必不可少
3.3淡季不忘行銷推廣
4.案例4淘寶有個三珍齋
4.1八寶鴨是頭炮
4.2老字號上做文章
5.案例5大學生的“上上屋”
5.1從賣雪地靴起步,定位在女鞋
5.2自己設計,找廠家加工
6.案例6淘寶網上去“過冬”
6.1優勢源自10年貼牌生產
6.2打造自己的品牌,多渠道行銷
6.3集中核心優勢,產品重新定位
7.案例7網上美食也瘋狂
7.1好吃不要錢
7.2千挑萬選始出來
7.3抓住機會,與台商合作
8.案例8護膚快樂體驗DIY
8.1護膚DIY有理由
8.2細分目標顧客
8.3服務個性化
8.4工程師要線上與客戶親密接觸
9.案例9悠然自釀紅酒坊
9.1服務多樣,教程詳細
9.2多交自釀葡萄酒知己
10.案例10就賣汽油添加劑
10.1要做就做朝陽產品
10.2認清市場是怎么被“做爛”的
10.3能否成功關鍵看產品效果
10.4用聊天工具進行行銷
10.5口口相傳,案例行銷
10.6充分利用權威網站上的體驗報告
11.案例11自我品牌美芙樂
11.1走自我品牌之路
11.2原料只從法國進
11.3配方一定適合中國人
11.4用開放的思路,和皇冠店鋪一起合作
12.案例12激盪一把小人物
12.1賣點卡攢信譽
12.2找市場空白
12.3引進韓國假髮,再次提升店鋪檔次
13.案例13挺過“黑色六個月”
13.1抓緊學習專業知識
13.2確定幾個積累信用的產品
13.3認真對待每一個客戶
13.4打造自己在網上的親和形象
13.5充分利用自己的人脈
13.6積極參加社區活動
14.案例14定位準確成“大鱷”
14.1準確定位潛在市場
14.2打造一支有競爭力的技術隊伍
14.3讓同樣的錢跑更遠的路
15.案例15給客戶最高承諾
15.1最高承諾源於性價比高
15.2服務不失規範
15.3在產品推薦上見真情
16.案例16“妖精”成功在心態
16.1開店要有好心態
16.2回復客戶要有好心態
16.3對待穩定客戶要有好心態
16.4不刻意計較金錢也是好心態
17.案例17和諧共建“八荒地”
17.1要找和諧共贏的生產商
17.2理念相同合作才能長久
17.3做自己設計的產品要有廠家做保證
18.案例18殘疾人拼到皇冠
18.1不輕易言敗
18.2把自己打造成專業賣家
18.3精益求精更進一步
19.案例19高級營養師團隊
19.1做私人營養顧問
19.2做五星級服務
19.3特別服務
20.案例20網上賣壺一萬五
20.1採購紫砂壺要眼光獨到
20.2抓關注度也要眼光獨到
21.案例21和外貿鞋說再見
21.1必須走可持續之路
21.2成為真正的鞋神
22.案例22淘寶網生存專家
22.1自然推廣做仔細
22.2在旺旺用好籤名檔
22.3用好部落格
22.4店鋪標題上動腦筋
22.5直通車是個催化劑
23.案例23網商廠家能共贏
23.1合作之初要對電子商務達成共識
23.2合作開發新產品
23.3雙方共同確定銷售價格
23.4皇冠店鋪要為企業做好品牌推廣
23.5和企業一起建立完備的售後服務體系
24.案例24“森舟名茶”鐵觀音
24.1淘寶大學惡補開店知識
24.2肖森舟自創品牌有一套
24.3注重產品質量與包裝
24.4新茶推廣有絕招
25.案例25“螞蟻”與“大象”結合
25.1“螞蟻”團隊打動了“大象”
25.2合作雙方精誠配合
25.3經常會創造一些小小的奇蹟和突破
25.4“螞蟻”和“大象”要溝通
25.5好團隊是根本
26.案例26從韓劇中找靈感
26.1第一個設計靈感來自韓劇
26.2做設計就要抓住流行趨勢
26.3和工廠建立流暢的設計鏈
26.4讓老客戶和自己一起設計
27.案例27轉變代表著成長
27.1要發展就得有轉變
27.2轉變代表了成長
28.案例28楊竣雄導客行銷
28.1導客小柴聯繫了200家零售店
28.2導客陳先生在台北“掃街”
28.3導客蓉蓉初出茅廬也輝煌
29.案例29中國式聊天行銷
29.1網聊是培養客戶的好方法
29.2網聊學會找話題
29.3網聊要真誠
29.4網聊是中國特色
30.附錄一天學會開網店
30.1手把手教你開店
30.2網店交易操作
30.3網店行銷推廣
30.4學習成長
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