簡介
消費遺憾“遺憾消費”的形成有很多原因，也因人而異，它不僅和人的性格、閱歷、收入水平有關，而且還和人的修養水平有一定的聯繫。
現象
據某消費者協會對1000名婦女的問卷調查：有13%的人承認她們經常花一些不該花的錢，購物後常常後悔，因為在心血來潮時買的東西根本用不上或很少使用。有位離異的中年婦女在苦悶孤獨中每天逛商店，買下許多她在當“姑娘”時愛穿的衣服。這些色艷形瘦的服裝顯然已不合適她的年齡和發福的體態，但她說：“很想重新活一次，回到戀愛的年齡，因此在商店裡就有一種難以控制的欲望。”
據報導，德國有10%的婦女有購物癖。柏林消費協會調查表明，有100萬德國人(其中90%是婦女)沉溺於購物，染上購物癖的全是上班族和薪水階層。在美國“遺憾消費者”中，女性是男性的兩倍。
病因
消費遺憾1、缺乏自我價值感和自信心。在購物中以“名牌”、“高價”、“精品”、“極品、孤品”來間接為自己定位。
2、性壓抑、嫉妒、緊張、勞累、孤獨等都會導致人們無目的地購物。女性由於愛好體育活動、抽菸、喝酒的少，故心理補償與發泄的渠道便多為購物了。
3、消磨無聊的閒暇的時間。人們在找不到文體活動場所之時，“逛街購物”無形中會成為業餘生活的一項較主要的內容，這是看起來主動實為被動的複雜心理過程。
4、婦女在月經來臨前的幾天裡常伴有“超購行為”的發生，據英國的一份調查報告指出：“72%受訪婦女承認在經前的幾天裡花費過多，過半數的婦女事後感到用錢超出了自己的負擔能力;15%的人因此出現經濟緊張;16%的人因大手大腳而與伴侶發生口角矛盾。”經前婦女心理的煩躁波動無疑是引發“遺憾消費”的導火索。
應對
消費遺憾1、要有自己的主見和信心，要加強自身修養，時常閱讀一些有關消費的報刊，以不斷積累購買和使用商品的經驗教訓，不要盲目地模仿別人，也不要盲目地聽別人說三道四，這樣就會增強我們對購品的鑑別力。
2、要在購物中進行合理決策，掌握行情，掌握產品的發展，包括價格、質量，這樣就能在購物中避害趨利，減少後悔。
3、上街購物時加強計畫與目的性，打算買什麼就帶上相應數目的錢，這樣可防止“衝動性”購物。
4、使用“改日再來”的延緩方針。你在垂青某商品時，先別急於掏錢，而是暗示自己：“改天再來買吧”，待改天又來後，由於心情不同了，購物慾可能下降。
5、強化期待心理。對欲購物儘可能地發現它的不足與缺點，這樣你可在期待更完美的物品問世中，緩解購物慾望。
6、獨自一人上街，又有孤獨感時，常常是面對熱情的貨主而情不自禁地掏了腰包。緩解的有效方法是：對可買可不買的商品狠狠地殺價，這勢必造成碰壁或討價還價之局面，且在討價中也可使你不再孤獨。
7、心中空虛、壓抑、無聊時，最好的解決方法是到體育場所去做些較激烈的體育運動，而不去逛街購物。
8、必要時可以去看心理醫生，心病還須“對症下藥”根治。
預防
要有效地防止這種“遺憾消費”，不妨從以下幾方面一試。
1、不要一次性購買。
換句話說就是不要突擊花錢。一些青年朋友在面臨結婚或建設愛巢的時候，往往一改平時省吃儉用的習慣，一旦需要就會把長期攢下來的錢一次花光。其實不妨採取統籌兼顧，隨遇隨買的辦法。家庭消費應該從大處著眼，小處著手。買東西最好有個計畫，各個擊破，切忌全面開花。
2、不要衝動性購買。
就是說不要在事先無計畫的情況下，臨時產生購買行為。尤其是不要受廣告和精美包裝的衝擊及片面追求新奇和從眾心理的影響，打亂了正常的消費開支。避免衝動，要遵循價值原則，所購物品應是生活必需品，遇到可買可不買的東西，不管別人怎樣搶購，也不要盲目從眾。
3、不要沒有主見。
有的人決策能力較差，對所購之物總是拿不定主意，同樣買服裝，款式很時髦，但花色卻很單調，有的質量很好，價格又很貴，讓人一時難以確定購買哪件服裝為合適。結果這方面相中了，買了又後悔另一方面的不足。還有人本來自己認為很好的商品，當給親友同事欣賞時，聽到別人說這件東西質量太差，樣式太老，如何不好時，內心裡便生出一種“悔不該買”的嘆息。這兩種人都是缺乏主見的消費者。
