歷史與簡介
創建簡介浩華國際服務的專長領域涉及多方面,但其酒店及旅遊業顧問服務的源動力來自於20世紀50年代浩華為國際酒店業創立的《統一酒店會計制度》(Uniform Systems of Accounts for Hotels)。發展至今,《統一酒店會計制度》已經成為國際酒店業的會計標準,得到了業界的廣泛推崇和使用。不僅如此,在漫長的發展歷程中,浩華進行了無數酒店領域的專業研究,並出版了諸多專業書刊。其中,最具有代表性的著作是《酒店開發》(Hotel / Motel Development)(與美國Urban Land Institute 合作,於1984年出版),該書是了解酒店業發展歷史和現狀、酒店業複雜性特徵和酒店專業開發步驟的重要指南。經過長期積累和發展,浩華已成為酒店、旅遊和休閒產業專業的顧問公司。浩華的每一項顧問服務項目都是本地經驗和國際視角的完美結合,向全球各地的客戶提供此領域的經驗和專長。浩華始終堅持專業顧問業務的中立性原則,因此得到客戶以及任何第三方機構的信賴和認可。亞太分部
作為浩華國際的亞太分部,浩華管理顧問公司創建於1987年,至今已為亞太區1000多個酒店和旅遊業項目提供開發到運營各階段的顧問服務。浩華的客戶涉及廣泛,從個體私營企業到全球知名的酒店管理公司、開發商、銀行及投資機構。浩華亞太區的所有辦事機構合作密切,互享信息,以確保每一個項目都能獲得浩華寶貴經驗及國際性視角的優勢。另一方面,浩華享有全球完整的國際酒店和旅遊業資料庫,是項目分析及評估過程中的重要基石。
服務理念浩華一貫堅持浩華國際的最高標準,為客戶提供最高品質的服務,並通過一套嚴謹的質量控制體系確保我們的承諾付諸實現。更重要的是,浩華擁有國際高素質的顧問群,每一位資深顧問均擁有豐富的國際酒店及旅遊業開發經驗。
發展遠景浩華管理顧問公司時刻關注行業領域裡當前與未來的發展趨勢,在協助客戶成功實現酒店及旅遊業項目開發、資產管理和投資等領域中享有專業優勢。
企業宗旨
浩華將竭盡全力,通過專業的服務協助客戶達成更廣闊的目標。在顧問和策略諮詢領域,浩華的成功以及在業界所獲得的聲譽依賴始終如一地貫徹這一重要原則。
浩華努力充當客戶的商業夥伴,為客戶尋求最佳的商業解決方案和實現最理想的財務成果。為實現此目標,浩華能夠將其專業資源發揮至極。
浩華的全球視野和本地經驗,能夠滿足不同領域客戶各種類型的需求和期望。正是我們信守的職責和以往所取得的驕人業績,使浩華成為酒店、旅遊及休閒領域業者所選的合作夥伴。
團隊領導
ROBERT HECKER(新加坡)、JOHN SMITH(悉尼)、NIGEL SUMMERS(香港)、RIO KONDO(雅加達)、VASSO ZOGRAPHOU(悉尼)、SHINICHIRO kano(東京)、SEN SOON MUN(吉隆坡)、LEO YEN(北京)、MICHAEL MARKS(上海)。
業務領域
浩華管理顧問公司能夠在以下不同資產領域為業主、開發商、投資商、貸款機構以及運營管理公司提供專業顧問服務。憑藉浩華豐富的國際視野,每位客戶都將得到浩華全方位的顧問建議,並從浩華廣泛的行業信息和網路中獲得最佳資源和最大收益。其中包括酒店和度假村從豪華5星級酒店和度假村到經濟型酒店及“精品酒店”;其他住宿設施從服務式公寓到背包旅行者旅館、活動住宿設施以及露營地設施;其他住宿設施從服務式公寓到背包旅行者旅館、活動住宿設施以及露營地設施;高爾夫設施從度假村附屬高爾夫設施到標準會員制高爾夫俱樂部;SPA設施從專業連鎖經營SPA設施及集團化戰略規劃到單體SPA設施及概念規劃;俱樂部/會所從會員制俱樂部及會所設施到社區中心俱樂部設施;餐廳/酒吧從大型特許運營餐廳到單體經營餐廳/酒吧設施;主題公園從大型主題娛樂公園到其他主題性娛樂設施。
主要工作內容
專業服務一如既往地貫徹執行全球統一質量標準。酒店及旅遊業是世界上最具領導性和生命力的行業。在變化莫測的國際環境下,酒店及旅遊業,作為當今的主流行業,必然是推動全球未來發展的生力軍。
浩華管理顧問公司的專業服務內容涉及以下領域:
浩華區域項目經驗、市場研究和分析能夠為酒店及旅遊設施項目的規劃和開發過程提供強有力的支持。在全面系統地評估市場特徵和發展趨勢後,我們能有效鑑定項目開發的最好商機,進行以獲取項目最佳業績為目標的產品概念設計和相應的設施定位。進行財務可行性研究時,我們首先分析項目在未來市場的競爭優勢,同時參考浩華動態資料庫中最具比較價值市場的營運和財務平均基準水平,詳細預測項目未來的市場業績潛力,並在此基礎上預測項目未來的現金流量,最終評估項目的財務可行性。浩華的可行性研究報告是項目開發商、管理公司、貸款機構和融資商期望對其項目可行性進行公正評估時的首選。此外,浩華可行性報告中的市場分析預測及未來產品的詳細規劃可作為項目建築師的重要參考依據,同時也可作為項目選取匹配的管理公司和品牌的參考依據。另一方面,浩華憑藉其在業界長期積累的豐富經驗,掌握了每家不同管理公司的背景和特徵、不同管理契約的格式和條款、有效監控和激勵管理公司業績表現的專業性系統流程,因此,能夠幫助業主選取最合適的管理公司,並在管理契約談判中獲得最大主動性和最佳利益。
戰略規劃方面包括市場進攻策略、市場研究、巨觀旅遊分析、旅遊目的地及景區規劃、項目選址分析、最高效益及最佳用途分析、產品概念策劃、設施功能建議、市場及財務可行性研究、地價評估、酒店管理公司篩選、酒店管理契約談判。
資產管理顧問服務方面由於酒店資產的獨特性和複雜性,業主希望實現酒店資產業績的最佳表現,提升贏利能力和資產價值,藉助專業顧問資源及其豐富的專業經驗是明智的選擇。浩華以最尖銳的眼光和專業立場,通過整合最佳資源,提升收入、降低成本支出、調整貸款結構和資產的有效保養及再定位等措施,協助酒店業主履行並掌握資產管理的各個環節和過程,從其資產中獲得最大收益,實現預期的財務目標。
資產管理的基礎和前提是開發一套系統的《戰略資產管理計畫》,此計畫將充分考慮競爭市場環境及前景、資產特性、市場機會和戰略,是業主實現資產價值最大化的行動指南。浩華在業界長期積累的專業經驗、與其強大的資料庫和鑑定市場商機的敏銳眼光,能夠幫助業主量身定製以目標為導向的《戰略資產管理計畫》。此外,浩華能夠進一步協助業主有效實施並監控《戰略資產管理計畫》的程式及效果,充當酒店業主與管理公司之間的重要紐帶,按照成本/收益比評估資產的增值潛力,洞察影響現金流量和業主資產利益的重要因素。業主代表包括責任系統評估、營運審核、標桿分析和比較、最佳典範案例比較、資產重置成本/效益分析、市場再定位策略和分析、資產稅收、法院訴訟支持。
酒店資產買賣交易的複雜性源於酒店長期不停運轉的動態性質,使得整個交易過程時刻充滿變化。作為亞太區經驗最豐富的酒店資產交易審核顧問公司,浩華能夠藉助其豐富的專業經驗帶領投資者、貸款人和業主順利完成複雜而且充滿動態變化的買賣交易流程。對酒店交易過程實施有效監控管理,並最終成功實現交易,需要對酒店與交易有關的上百項工作和任務列出清單,進行仔細關注和檢討。資產交易還包括的另一項重要工作,即對被交易酒店的有形資產和未來產生現金流量的能力進行獨立中肯的評估。
浩華憑藉其在酒店資產交易領域豐富的專業經驗,尤其擁有為諸多各種規模類型酒店成功地提供財務和交易顧問服務的經驗,完全能夠在交易審核過程中成功扮演業主的資本顧問/財務顧問角色,幫助業主認識到影響交易順利完結的各種關鍵事項和步驟,並在整個過程中提供最具深度的專業顧問意見。此外,浩華的另一個專業優勢是在資產破產過程中承擔資產接管者職責,包括資產重組及轉讓過程的監管。浩華的專業顧問服務能夠有效地降低客戶的交易風險、加速達成交易結果,實現客戶的最大期望。以上顧問服務可針對單個資產交易項目、成組交易項目中的部分組件,或者支持融資及上市相關的客戶需求。
核心服務
分析、研究、預測、建議。浩華擁有高素質的國際顧問群,每一位資深顧問均具備豐富的經驗和能力,能夠幫助客戶快速鎖定項目的關鍵要點,剖析複雜的現象,最終幫助客戶實現目標。
市場及財務可行性研究方面浩華的酒店及旅遊業項目可行性研究一向以其“專業精深、公正獨立”在業界享有盛譽。浩華全球視角和豐富的地區經驗、市場研究和分析的專業能力及獨到見解,能夠為酒店、旅遊及休閒項目的開發規劃提供強有力的專業支持。由於浩華對項目的可行性研究為項目開發的市場可行性和經濟可行性提供了公正客觀的評估,因此倍受項目業主、開發商、國際融資及貸款機構以及管理公司的高度信賴。自1987年在亞太區創立,浩華已在東南亞成功完成了1000多個酒店及旅遊業研究項目(包括在中國超過100個項目經驗),成為亞太區經驗最豐富、知名度最高的酒店及旅遊業顧問公司。可行性研究的第一步是對項目所處市場的特徵及競爭環境進行全面深入了解,並在此基礎上鑑定項目開發或者項目市場重新定位的最佳商機;通過以上兩部分研究,可以準確地進行項目概念策劃及設施推薦。浩華豐富的項目經驗及對國際領域最新潮流和趨勢的了解,可以幫助項目獲得最長久的競爭優勢,並獲取最大現金流量和資產價值。以浩華的經驗,一份值得高度信賴的可行性研究報告是任何項目得以成功開發的首要步驟。可行性研究報告主要為以下機構使用:項目業主和開發商內部項目決策依據;貸款機構及投資商貸款或投資決策依據;酒店管理公司項目評估依據;設計及建築師設施需求及規劃設計參數。適用項目類型包括新開發項目、建設中項目、現有酒店品牌更換/設施改造項目、資產用途轉換項目、已完成項目資金再籌措。
資產評估方面旅遊及服務業資產,如酒店和度假村,屬於十分複雜的地產類型之一。旅遊及服務業資產的經營水平在很大程度上易受地點、市場波動、管理績效以及高昂資金投入等因素的影響。因此,進行酒店資產評估時需要對市場具有相當深度的理解和對酒店產品的專業認識。浩華憑藉其在資產評估服務領域的領先優勢成為酒店業主、貸款機構以及酒店經營者實現最佳投資目標的首選。浩華在實施資產評估項目時,採取務實有效的“貼現現金流量”模式,該模式被國際旅遊及服務業投資者一致認同為標準模式。以我們的經驗,精明的酒店投資者往往只將其他資產評估模式,如“成本替代模式”以及“銷售比較模式”作為次要或者補充的評估模式,用以驗證“貼現現金流量”模式資產評估結果的準確性。資產評估過程首先涉及對項目全面深入的市場研究、目前以及未來市場需求量的分析以及未來需求走勢的預測。其次(也是資產評估的核心部分)通過評估競爭市場特性和本質,預測項目未來的經營業績和財務表現。最後通過分析投資主流趨勢以及貸款與本金的加權成本選取恰當的貼現率,套用於項目預期的淨現金流量,進而得出項目的淨現值。在評估過程中,浩華能夠客觀務實地對項目資產進行新的戰略定位(如更換品牌或者另外投入資金等)鑑定項目資產價值潛在的攀升機會,確保評估價值能夠準確反映資產最佳的業績表現。浩華的資產評估服務享有“獨立公正、專業精深”的美譽,因此成為以下客戶的首選:買方、投資商及金融機構購買或者處置單體/多個資產;業主及發展商交易組合、融資以及資產的處置;銀行以及融資機構貸款前以及破產處置的決策參考。項目類型包括土地價值推算(使用“剩餘土地價值分析”方法)、資產交易、資貸分配、貸款前評估、購買或處置前清核、公司上市依據、項目合資或/合作基礎、年度資產負債表資產再評估。