一、概述
2009年省政府辦公廳在省委、省政府的正確領導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，認真施行《中華人民共和國政府信息公開條例》，切實按照職責積極推進和深化政府信息公開的各項工作。一是進一步完善落實重要函件簽收轉辦反饋制度、省政府新聞發布制度和政府信息公開保密審查制度，重點抓好政府信息公開目錄系統的規範化建設，加大政府信息依申請公開的力度，努力規範依申請公開的具體操作流程。二是高度重視和妥善處理政府信息公開工作中出現的行政訴訟和行政複議問題，切實保護“申請人”合法獲取政府信息的權利，有力促進了省政府辦公廳的依法行政。三是充分發揮省政府入口網站的信息公開“第一平台”作用，切實抓好《省長信箱》、《線上諮詢》、《網上調查》、《民意徵集》等互動欄目的建設，積極探索決策信息公開的有效途徑，為公眾申請信息公開、提交建議申訴提供便捷渠道，較好滿足了公眾個性化的公開需求。
二、主動公開政府信息情況
（一）主動公開數量。
2009年省政府辦公廳依法主動公開省政府和省政府辦公廳制發的公文類信息518件。
（二）主動公開內容。
內容主要包括組織機構和人事類信息、行政規章和規範性檔案、經濟社會發展規劃及相關政策、經濟社會發展統計信息以及事關行政事業性收費、行政許可、重大建設項目批准及實施、關係民生的政策措施、公共事件應急、執法監督檢查等方面的公文類信息。
（三）主動公開形式。
1．入口網站。省政府辦公廳通過省政府入口網站的《政務公開》和《政府信息公開》欄目公開公文類信息286條。去年省政府入口網站有關信息公開欄目瀏覽量有較大提高，日均訪問量已達20萬人次。
2．省政府公報。去年《浙江省人民政府公報》定期出版36期，向全省各市、縣（市、區）、鄉（鎮）政府，各城市街道辦事處、居委會、村委會，省直各單位免費贈閱，主動公開各類政府信息610件，其中省政府和省政府辦公廳制發的公文類信息232件。
3．公共查閱點。為方便公民、法人和其他組織獲取政府信息，省政府辦公廳在省檔案館、省圖書館設立了政府信息公共查閱點，並把主動公開的政府信息製成紙質文本，存放在省檔案館以供查閱。去年在浙江省檔案館查閱點接待公眾查閱701人次，複印紙質政府信息1509頁。
4．新聞發布會。去年圍繞經濟發展、社會事業、政府建設等政府高度重視、社會廣泛關注的話題，省政府舉辦新聞發布會36場，發布重要信息48項。
5．其他渠道。省政府辦公廳還通過報紙電視、廣播電台等形式主動發布政府信息。
三、依申請公開政府信息和不予公開政府
信息情況省政府辦公廳目前僅受理“申請人”的現場書面申請，申請受理點設在省檔案館，委託省檔案館工作人員現場受理政府信息公開申請。去年省檔案館共受理依申請公開33件，省政府辦公廳答覆29件，轉交其他廳局答覆4件。對18件要求獲取政府信息不明確、程式不符合要求的掛號信件，認真填寫依申請公開告知書，及時告知“申請人”書面申請的程式和受理點。已經答覆的29件申請中，“同意公開”的14件，“同意部分公開”的9件，“不予公開”的6件。“不予公開”的主要原因是不屬於政府信息公開的範圍和非本部門製作的政府信息等。
四、政府信息諮詢處理情況
2009年省政府辦公廳共受理、答覆公眾信息諮詢7641次，其中電話諮詢250次，網上諮詢7391次（省長信箱7369次，線上諮詢22次）。
五、政府信息公開收費及減免情況
去年省政府辦公廳在信息公開過程中沒有收取任何費用。
六、因政府信息公開申請行政複議、訴訟和
申訴情況2009年省政府辦公廳因政府信息公開引發的行政訴訟案1件，現已辦結。
七、存在的主要問題和改進措施
去年省政府辦公廳政府信息公開工作雖然取得了一定成績，但還存有一些不足：一是政府信息公開相關人員的責任意識有待進一步加強，業務水平有待進一步提高；二是受理依申請公開的具體流程還有待進一步規範和完善；三是受理依申請公開的渠道還比較單一，有待進一步拓展。
下一步，省政府辦公廳將採取以下措施加以改進：一是繼續抓好政府信息公開的載體建設，加大政府信息主動公開的工作力度，細化省政府辦公廳信息公開的目錄系統，不斷擴大政府信息主動公開的範圍，及時更新信息公開內容，進一步增強信息公開工作的主動性和實效性。二是努力拓展依申請公開的受理渠道，進一步細化完善現場受理依申請公開的具體流程，確保無障礙受理、快節奏流轉，為“申請人”提供便捷的依申請公開服務。三是強化組織協調，切實規範審查程式、落實審查責任，進一步完善政府信息公開保密機制，積極穩妥地推進政府信息公開工作。
浙江省人民政府辦公廳
二〇一〇年三月二十六日
