流程智慧型

內容介紹

《21世紀高等學校規劃教材?計算機套用:流程智慧型》針對流程管理的發展，首先概括了流程智慧型的發展和套用現狀，討論了流程智慧型的基本概念、功能和架構。其次從流程管理的生命周期介紹了流程智慧型的核心技術，討論了流程挖掘、流程績效管理等重要問題。在此基礎上，介紹了IBM、SoftwareAG等公司的流程智慧型典型解決方案，並給出了典型的流程智慧型套用案例。最後，利用IBM公司的流程智慧型工具設計了幾個實驗。