內容簡介
偉大企業與其他平庸企業的最大不同就在於其雇員的情商水平；高情商的員工能夠創造更多的價值。而企業中的領導者的心理狀況能對所有下屬產生深遠影響。所以，如果企業的管理者具有核心領導力，能夠以睿智、公正的態度來對待組織中的每一個人，一個企業才可以壯大，組織的運作才會更加有效率。
儘管人們已經證實了情商的益處，但是一般來說，組織生活還是對情感世界保持著一股敵意。但是，如果沒有情感，也就沒有激情或行動。對我們來說最重要的事情都有其情感意義，而這對於組織和我們的個人生活而言都是千真萬確的。在本書中，世界著名商業思想家曼弗雷德•凱茨•德•弗里斯探討了情感在性格、領導、決策和群體動力學中扮演的角色，並通過幫助我們理解領導行為的“陰暗面”，向我們展示了如何更好地改造當今的領導者及其組織。
作者簡介
曼弗雷德·凱茨-德-弗里斯是歐洲工商管理學院領導力方面的臨床教授，也是國際組織心理分析研究學會的創始人之一。英國《金融時報》、《經濟學人》，法國《資本》雜誌，德國《經濟周刊》評價他為“管理思想家世界五十強之一”、“人力資源管理界最有影響力的人物之一”。他還是首位因“對領導力培訓和董事會治理做出傑出貢獻”而獲得“國際領導力獎”的非美籍獲獎者。
儘管人們已經證實了情商的益處，但是一股來說，組織生活還是對情感世界保持著一股敵意。但是，如果沒有情感，也就沒有激情或行動。對我們來說最重要的事情都有其情感意義，而這對於組織和我們的個人生活而言都是千真萬確的。在本書中，世界著名商業思想家曼弗雷德·凱茨·德-弗里斯探討了情感在性格、領導、決策和群體動力學中扮演的角色，並通過幫助我們理解領導行為的“陰暗面”，向我們展示了如何更好地改造當今的領導者及其組織。
目錄
前言
第1章導言：臨床範式
公平對待“無意識”
利用精神分析理論和技術
臨床範式的哲學基礎
內心劇場
動機需求體系
核心衝突關係主題
用臨床範式重寫功能失調的劇本
第1部分走進領導者的內心世界
第2章自戀的領導者：神話和現實
回到未來
兩個現代神話：健康的忽視和強硬的愛
自戀型人格障礙
另一個成功的梅西埃
迷失在空間中：引入T字頭單詞（移情）
掉自戀者
第3章性格大展示
一個性格問題
評估領導者與追隨者
戲劇化性格
織中有戲劇化性格的人
控制性格
組織中有控制性格的人
依賴性格
組織中有依賴性格的人
自我挫敗的性格
組織中的自我挫敗者
第4章領導者與追隨者：遠離人群
疏離的性格
組織中有疏離性格的人
抑鬱性格
組織中有抑鬱性格的人
第5章領導者與追隨者：與人們背道而馳
粗暴的性格
組織中有粗暴性格的人
偏執的性格
組織中有偏執性格的人
消極的性格
組織中有消極性格的人
反社會的性格
組織中有反社會性格的人
原型及更多
第6章欣快症及其變遷
領導魅力的天賦和詛咒
輕度躁狂的警報器
倖存的“躁狂者”
第7章騙子症候群：成功的陰影
做一個騙子和欺騙的感受
對成功的擔憂
對沒有達到期望的恐懼
感染組織
探索根源
隧道盡頭的一線光
第2部分改變心態
第8章領導者會改變嗎？能，但前提是他們想要改變
為什麼騎一匹死馬
改變和心理生活的三角
用你的頭去撞牆
CEO“回收”研討會
看看“對領導力的挑戰”
理論基礎
第9章選擇少有人走的路
擁有自己的人生
挑戰1：為旅行做準備
案例研究
改變的催化劑
挑戰2：確認問題
管理者的主要命題
衝突的三角
挑戰3：解開“虛假連結”
連線過去與現在
挑戰4：創建一個“抱持性環境”
挑戰5：積極地解決問題
重建內心劇場
不斷追蹤
挑戰6：鞏固改變
充分利用一手壞牌
第10章各位，尋求輔導還是坐視不管？
誰是客戶（病人）
什麼是領導力輔導
短期心理治療vs.領導力輔導
輔導展示
輔導的原理：為什麼和怎么樣
什麼使輔導獲得成功
領導力輔導的發展變遷
第11章群體領導力輔導
例證
正式開始
收集數據
群體領導力輔導動力學
創造高情商的團隊
使群體領導力培訓在管理團隊中發揮效用
承諾和跟蹤調查的作用
講故事的作用
信任的作用
第3部分理解群體和組織的心理動力學
第12章群體和組織的無意識生活
基本群體假設
媒體評論
在這本見解深刻、美妙絕倫、具有煽動性的著作中，曼弗雷德·凱茨-德-弗里斯教授舉例論證了什麼是情商較高的組織。他利用其作為管理學教授、教練和心理分析師的智慧和多年來的經驗，展示了領導者的轉變歷程是如何帶來真實性和自我發現的，而這對於當今的公司而言是非常關鍵的。——琳達·格瑞頓，倫敦商學院管理實踐教授，《熱點——通過無邊界合作創造超凡能量的新規則》一書的作者曼弗雷德-凱茨-德-弗里斯不僅是領導九方麗著名而多產的作家，更是一個有著深邃思想、驚人學識的人。他通過臨床方法來審視領導力的關鍵側面：性格動力學、熱情和欣快症、自戀症、欺騙感受以及敞開心胸接受所有改變的可能性。本書為我們指明了新的方向、理解和培養有才華的領導者所具備的潛力和行為方。式，而這將在組織個體中產生更高的真實性。——勞倫·拉皮埃爾教授，蒙特婁高等商學院工商管理碩士，麥吉爾大學博士，領導力教授，蒙特婁高等商學院藝術管理委員會準會員
試讀章節
第1章 導言：臨床範式
兩個絕對理性的人之間能說些什麼呢?
——伊曼紐爾·列維納斯，20世紀法國著名哲學家
我至今都沒有遇見過理論學家們所謂的“理性經濟人”。生活中的人總會時不時乾出一些稀奇古怪的事情來，而且幹得樂此不疲。
——查爾斯·桑福德，信孚銀行董事長
當我年紀漸長，我便不太在意別人怎么說，我只觀察他們怎么做。
——安德魯·卡內基，鋼鐵大王
是以役心，非由心所役也。
——禪語
有一個禪宗故事，講的是一個人發現地毯上有一處擾人心煩的凸起，她嘗試梳理地毯的紋路，但每每凸起都在梳過之後再度出現。極度沮喪中，她將地毯掀了起來，令人驚訝的是，地毯下滑出了一條憤怒的蛇。放在組織的語境中來解讀這個故事，就能看出這其中包含了隱喻：在處理干擾性因素時，我們僅僅只是與其表象打交道。儘管我們嘗試消除或掩飾問題，但這條隱藏在地毯下的蛇(問題的主要原因)仍不可避免地持續製造危害。除非我們將蛇揪出來並對其進行處理，否則它將挫敗我們在提高組織效率方面的諸多努力。
就像那位與地毯凸起作鬥爭的女士一樣，太多的管理學者都在工作場合中秉承一種機械的人生觀，他們更多地注意表面現象(地毯上的凸起)而不是深層的結構。同樣的，商界從業者與學者的集體無意識，也常常將問題都歸結於一種神話：“唯一重要的問題是我們所看到的和所知道的(換言之，是那些有意識的)。”這一神話的基礎是組織行為學中某種極端合理性的概念，這種極端合理性是建立在經濟學家(主張人性至惡)和行為心理學家(主張人性至善)對人類所做的各種假設和前提之上的。比以往任何時候都更加迫切地希望得到更多聲望的社會科學界，似乎也無法停止偽裝成自然科學的腳步，也無法放棄對那些直接可測量問題的執著追求④。對於大多數人來說，經濟機器的靈魂似乎非常健康、鮮活地存在於社會組織之中。即便現今所有關於“理性”概念的說法，已被一再證明不足以理清那些真正困擾社會組織的棘手問題，關於理性的神話卻仍然存在。
