沖天式銷售

亦作“沖天”。直上天空。《楚辭·九歌·大司命》:“乘龍兮轔轔,高駝兮沖天。”《史記·滑稽列傳》:“此鳥不飛則已,一飛沖天;不鳴則已,一鳴驚人。”三國魏曹丕《浮淮賦》:“白旄沖天,黃鉞扈扈。”前蜀韋莊《喜遷鶯》詞:“家家樓上簇神仙,爭看鶴沖天。”
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1.直向天空。《史記·天官書》:“﹝天狗星﹞所墮及,望之如火光炎炎沖天。”北魏酈道元《水經注·渭水三》:“項王在鴻門,亞父曰:‘吾使人望沛公,其氣沖天,五色采相繆,或似龍,戓似雲,非人臣之氣,可誅之。’”唐黃巢《賦菊》詩:“沖天香陣透長安,滿城盡帶黃金甲。”明劉基《二鬼》歌:“驚起五百羅漢,半夜撥剌沖天飛。”
2.比喻志氣超邁或情緒高漲而猛烈。唐元稹《酬盧秘書》詩:“偶有沖天氣,都無處世才。未容榮路穩,先踏禍機開。”丁玲《團聚》二:“二兄弟,這位有著沖天的志氣的最聰明的一個,在父親失業之後便找到一個頗好的職業。”如:幹勁沖天;怒氣衝天。
3.謂向最高統治者告發。歐陽予倩《忠王李秀成》第四幕:“這些我都有真憑實據。如果他們要存心跟忠王作對,賴文洪拼著性命不要,就跟他沖天。”
【沖天】參見動物部·飛禽“沖天翼”。唐孟浩然《田園作》:“沖天羨鴻鵠,爭食羞雞騖。”

沖天式銷售是創造、溝通與傳送價值給顧客,及經營顧客關係以便讓組織與其利益關係人(stakeholder)受益的一種組織功能與程式。銷售就是介紹商品提供的利益,以滿足客戶特定需求的過程。商品當然包括著有形的商品及其附帶的無形的服務,滿足客戶特定的需求是指客戶特定的欲望被滿足,或者客戶特定的問題被解決。能夠滿足客戶這種特定需求的,唯有靠商品提供的特別利益。

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