沖天式銷售

亦作“沖天”。直上天空。《楚辭·九歌·大司命》：“乘龍兮轔轔，高駝兮沖天。”《史記·滑稽列傳》：“此鳥不飛則已，一飛沖天；不鳴則已，一鳴驚人。”三國魏曹丕《浮淮賦》：“白旄沖天，黃鉞扈扈。”前蜀韋莊《喜遷鶯》詞：“家家樓上簇神仙，爭看鶴沖天。”
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1.直向天空。《史記·天官書》：“﹝天狗星﹞所墮及，望之如火光炎炎沖天。”北魏酈道元《水經注·渭水三》：“項王在鴻門，亞父曰：‘吾使人望沛公，其氣沖天，五色采相繆，或似龍，戓似雲，非人臣之氣，可誅之。’”唐黃巢《賦菊》詩：“沖天香陣透長安，滿城盡帶黃金甲。”明劉基《二鬼》歌：“驚起五百羅漢，半夜撥剌沖天飛。”
2.比喻志氣超邁或情緒高漲而猛烈。唐元稹《酬盧秘書》詩：“偶有沖天氣，都無處世才。未容榮路穩，先踏禍機開。”丁玲《團聚》二：“二兄弟，這位有著沖天的志氣的最聰明的一個，在父親失業之後便找到一個頗好的職業。”如：幹勁沖天；怒氣衝天。
3.謂向最高統治者告發。歐陽予倩《忠王李秀成》第四幕：“這些我都有真憑實據。如果他們要存心跟忠王作對，賴文洪拼著性命不要，就跟他沖天。”
【沖天】參見動物部·飛禽“沖天翼”。唐孟浩然《田園作》：“沖天羨鴻鵠，爭食羞雞騖。”

沖天式銷售是創造、溝通與傳送價值給顧客，及經營顧客關係以便讓組織與其利益關係人（stakeholder）受益的一種組織功能與程式。銷售就是介紹商品提供的利益，以滿足客戶特定需求的過程。商品當然包括著有形的商品及其附帶的無形的服務，滿足客戶特定的需求是指客戶特定的欲望被滿足，或者客戶特定的問題被解決。能夠滿足客戶這種特定需求的，唯有靠商品提供的特別利益。