培養目標
培養掌握民航運輸地面服務操作與管理的專業基礎知識和技能，適應民航商務服務與管理的高級管理專門人才。
培養要求
培養掌握民航運輸地面服務操作與管理的專業基礎知識和技能，適應民航商務服務與管理的高級管理專門人才。
知識技能
民航運輸企業商務管理與服務技能。
主要課程
設定思想道德修養與法律基礎、形勢與政策、大學英語、體育、高等數學等公共基礎課；航空概論、公共關係學、禮儀、形體訓練、資料庫原理及套用、線性代數、會計學和財務管理等職業基礎課；民航管理信息系統、航空客運、航空貨運、客運銷售、專業英語、計算機訂座系統、運籌學、電子商務、市場行銷學、技術經濟學、國際貿易、國際金融和民用航空法等專業課。
就業前景
對口就業領域有：國內外航空公司、民航客、貨運代理企業，物流企業及旅遊企業等。由於我國航空運輸業的發展速度快於國民經濟的發展速度，所以對航空商務人員需求很大。畢業生知識面寬，就業面也寬。上海是東方航空、國際航空公司、上海航空和春秋航空公司的基地城市，又有眾多的外國航空公司的基地或辦事處。只要畢業生成績合格，都能就業。此外，由於本專業對考生的形體條件有一定要求，所以常常須與航空乘務專業考生一起通過專家面試。
