武漢百聯奧特萊斯廣場

武漢百聯奧特萊斯廣場

武漢百聯奧特萊斯廣場位於中部中心城市武漢市的黃陂區,是上海百聯集團精心打造的第三家奧特萊斯廣場,也是百聯集團在華中地區首個經典之作。從初期的驚艷新生到今天的華麗轉身,上演了一場動人的商業故事。憑藉著積極進取的精神,從2011年1月20日奠基,4月正式開工,至同年12月24日成功試營業,只用了8個月的時間,武漢百聯奧特萊斯創造了行業項目開發建設的新速度。

地理

武漢百聯奧特萊斯廣場是上海百聯集團在成功打造上海青浦、杭州下沙兩座奧特萊斯購物廣場後,進軍武漢商業領域的經典之作。百聯集團是全國最大的商貿流通企業,位列2011年中國企業500強第33 位。

武漢百聯奧特萊斯廣場位於武漢市黃陂區盤龍城經濟開發區,占地面積約13.6萬平方米,營業面積9萬餘平方米,廣場內商鋪300餘家,擁有停車位1200個。是一座國際化、現代化、時尚化的生態綜合購物廣場,形成了以銷售國內、外著名品牌折扣服飾為主,集休閒、餐飲、娛樂、旅遊於一體的商業業態。

文化

武漢百聯奧特萊斯廣場秉承百聯集團“遇強更強,誠信致遠”的企業精神,堅持“標真價”、“買真品”、“送真情”的經營理念,以顧客滿意為宗旨,禮貌待客、真誠服務,讓顧客享有舒適、愉悅的購物體驗,引領武漢進入國際品牌消費新時代。

優勢

一、 緊抓品牌建設, 打造核心競爭力
品牌是商家經營的核心競爭力,也是企業發展磐石基礎,伴隨著2012年Ermenegildo Zegna、HugoBoss、MaxMara 、TOD’S、BALLY、COACH、CORNELIANI等這些國際一線品牌成功入駐,百聯奧特萊斯廣場已匯集CERRUTI 1881、DAKS 、BROOKS BROTHERS 、Aquascutum等255家國際國內一線品牌,這其中國際名品近50個,使品牌架構更有衝擊力。這些直營品牌 “工廠店”里,銷售的商品都是名牌的尾貨,進價低於當季熱銷正品許多。他們的到來受到江城消費者的歡迎,也取得不俗的銷售業績。例如,COACH作為本品牌湖北省最大的工廠折扣店,在不到一年的時間裡已經創造出不俗的銷售業績,僅8月的時間裡實現銷售2500萬,此外NIKE工廠店年銷售過2000多萬,IT、E.P銷售均超過1000萬。
二、 創新行銷,打造特色宣傳模式
百聯奧特萊斯廣場作為百聯集團在華中地區首次落項,也面臨著前所未有的壓力,如何讓武漢消費者認識百聯作為零售商業的企業實力,讓武漢消費者熟悉奧特萊斯的企業經營模式,讓百聯奧特萊斯將自己與武漢其他奧特萊斯明顯區別開來,讓江城消費者在真正意義上了解了奧特萊斯業態,是進駐伊始面臨最重要的問題。鑒於此,在宣傳推廣上主要是以武漢各大報紙和電視為載體,一方面鋪展軟文內容以弘揚企業文化為背景,並配合重大節日節點的展開,進行多種形式、多種訴求,滲透式遞進推廣。始終堅持“真品、真價、真情”的經營理念,導入體驗行銷、娛樂行銷、時尚行銷的行銷新思路,持續不斷的品牌形象宣傳與推廣,為公司塑造形象、擴大影響、吸引客流,帶動了銷售量的增長起到了一定作用。
三、以人為本, 打造精細服務品牌
秉持“遇強更強,誠信致遠”的企業精神,以人為本服務理念,武漢百聯奧特萊斯廣場的服務更細緻、更人性化。始終堅持把最優質的商品、最心動的價格、最誠摯的服務帶給每一個消費者。自2012年9月30日武漢百聯奧特萊斯廣場消費者服務中心成立,實施“無理由退換貨”制度以來,主動地和消費者進行溝通,自覺地解決消費糾紛,搭起企業和消費者之間的橋樑,為消費者提供優質服務,營造廣場良好的商業購物環境,獲得了湖北省政府、工商局、消費者協會以及廣大消費者的認可。2012年11月27日,武漢百聯奧萊被湖北省工商行政管理局正式授予 “12315消費維權服務站省級示範點”單位。它標誌著武漢百聯奧萊消費者權益保護工作邁上新的里程。
四、 高標準、嚴要求, 打造良好的購物環境

從開業至今,武漢百聯奧特萊斯在環境改造上一直以高標準嚴格要求自己,始終把環境“升級調整”作為經營工作的主線來抓,下大力氣進行環境升級與改造, 不斷增添其現代購物廣場的韻味和魅力。例如改造燈光照明工程, 用光的文化,燈的藝術渲染武漢百聯奧特萊斯廣場夜間迷人的景色。增設滑梯、旋轉木馬等兒童遊樂設施,受到孩子和家長的歡迎,成為他們快樂的舞台。隨處可見的花壇景觀小品,更是讓整個廣場變得更加清新俊雅。寬敞的主購物大道,將人、建築、自然三者融為一體,韻味十足的水景,優雅動聽的音樂,溫暖明亮的燈光,舒適悠閒的長椅等,使顧客在購物的同時,得到極大的身心放鬆,呈現給消費者的是恍如遊歷歐洲小鎮度假般的美好錯覺。

特色

1、百聯集團是全國最大的商貿流通企業,位列2011年中國企業500強第33 位。

2、項目是一座國際化、現代化、時尚化的生態綜合購物廣場,

3、廣場內商鋪300餘家,擁有停車位1200個。

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