正式群體與非正式群體

正式群體與非正式群體是根據構成群體的原則和方式的不同而劃分的群體種類，正式群體指有一定的規章制度，有既定的目標，有固定的編制和群體規範，成員占據特定的地位並扮演一定的角色的群體。非正式群體指以個人好惡興趣等為基礎自發形成，無固定目標，無成員間的地位及角色關係的群體。

根據構成群體的原則和方式的不同而劃分的群體種類。正式群體指有一定的規章制度，有既定的目標，有固定的編制和群體規範，成員占據特定的地位並扮演一定的角色的群體。如工廠中的車間、班組，軍隊中的班、排，學校中的班級、教研室等。非正式群體指以個人好惡興趣等為基礎自發形成，無固定目標，無成員間的地位及角色關係的群體。如趣味相投的朋友、街道或同院的夥伴等等，都屬於非正式群體。非正式群體也有一定相互關係的結構和規範，但是往往沒有明文規定，群體成員中會自然湧現出首領，群體成員的行為受群體中自然形成的規範所調節。
非正式群體的研究在套用社會心理學中有重要意義。G.E.梅奧是在霍桑實驗（見工業社會學）中最早發現非正式群體並研究非正式群體對正式群體的工作發生影響的社會心理學家之一。他認為，在現代大規模生產條件下，正式群體中產生非正式群體是不可避免的，也是正常的。非正式群體中形成的目標在很大程度上決定著群體成員對勞動和管理部門的態度，因而對勞動生產率有重大影響。蘇聯心理學家的研究也證明，在自由的和創造性的勞動條件下，正式群體內部產生的非正式群體不僅不會渙散勞動集體，而且會使勞動集體更加團結，並有助於整個群體實現目標和完成任務。當然，也存在非正式群體與正式群體發生矛盾，並干擾整個正式群體達到既定目標的情況。這時，管理者就要設法改善與非正式群體的關係，改變非正式群體的傾向和已經形成的規範，使非正式群體與正式群體的活動協調一致起來。