“折扣店”是地地道道的“舶來品”。這種在國外稱作outlets的業態最早出現在美國,當時一些美國的服裝廠把自家的庫存、下架服裝放在門口的零售店銷售,久而久之各品牌的折扣產品集中在一起銷售,使愛品牌又圖便宜的消費者趨之若鶩。從此,專門經銷品牌過季商品、下架商品、斷碼商品以及出口“甩單”商品的商店稱為outlets。
outlets直譯為出路、出口,它的出現的確能夠為廠家的庫房解壓,成為過時商品快速流向市場的通道。其實,折扣店、折扣賣場的出現也使“亂打折”等現象得到控制。它吸引人的主要原因是定位準確,即名牌集中、價格低廉,很多馳名世界的一線品牌在名品折扣店一折起賣,所有商品全年都不高於5折。據業內人士分析,這種瞄準特定群體的銷售定位是新業態出現的客觀基礎,也是現代商業發展的趨勢。
折扣店“OUTLETS”(中文直譯為出路、出口),一般被稱為工廠直銷購物中心,是現代歐美商業社會最為流行的一種商業形態。
最初是一些名牌產品廠商在工廠倉庫一角開闢的“工廠直銷店”,上世紀70年代發展成為綜合眾多品牌的“名牌折扣購物中心”。1988年之後,去工廠直銷店購買商品的顧客越來越多,逐步形成了奧特萊斯(OUTLETS)購物中心。1996年,美國境內已建立300多家奧特萊斯購物中心,行銷形態也發生了實質性的變化:由供貨商發展為商品工廠、品牌所有者、品牌代理商、品牌批發商共同參與的專門供貨渠道;其次是功能更加齊全,休閒購物一體化;
最後是開始講究購物環境並向城市靠近,逐漸發展成為大型或超大型的購物中心。折扣店大多有以下特點:商品直銷或自有品牌;商品中大多是知名品牌;超低的折扣價格;規模龐大,功能齊全;運營成本較低。而對消費者來說,最吸引他們的就是三點:馳名世界的品牌商品;令人驚喜的低廉價格(常年打折);輕鬆休閒的購物環境。
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