專家簡介
楊良得現任得信諮詢有限公司董事總經理。曾是世界五大企業諮詢公司
楊良得先生於2002年在香港創辦得信諮詢有限公司，並相繼在廣州、上海、北京設立分支機構。
楊先生擁有超過19年在管理諮詢和企業培訓領域的從業經驗，他曾是世界五大企業諮詢公司之一的安達信企業諮詢公司的諮詢經理，為多家國內和跨國企業提供諮詢服務。在此之前，他亦曾任香港佐丹奴有限公司的資深培訓顧問，從2002年起在得信諮詢有限公司擔任總經理一職。
擅長領域：
溝通能力培訓、 MBTI®系列課程、領導力培訓、店長培訓、銷售與服務技巧培訓
教育背景：
畢業於香港大學，後在香港科技大學獲得工商管理碩士(MBA)學位，主修中國商務。香港性格類型學會會長美國性格類型學會會員，香港人力資源學會會員，國際MBTI®權威認證機構APP(現易名為CPP Asia Pacific)認可，專業MBTI®培訓師
工作經歷：
得信諮詢有限公司的創辦人，現任公司董事總經理。
在加入得信諮詢以前，曾是世界五大企業諮詢公司之一的安達信企業諮詢公司的諮詢經理，為多家國內和跨國企業提供諮詢服務。亦曾任佐丹奴有限公司以及Versace的資深培訓顧問。
擁有較多的培訓經驗，曾為亞洲最大的服裝零售連鎖企業之一 Baleno多期MBTI®;系列課程，內容涵蓋溝通、職業定向、職業發展、員工關係等，參加的學員人數總計達到400多人；曾為著名連鎖企業真維斯（Jeanswest）舉辦MBTI®;與知人善用的培訓課程，深受客戶中高層人員的認可；也曾為著名的香港珠寶銷售企業，包括周大福和周生生的前線銷售人員舉辦性格類型與銷售技巧的系列培訓，提升銷售人員的銷售技巧以擴大銷售額。
主講課程
擅長的課程主要為管理和服務類的培訓，曾主講過的課程包括客戶投訴處理、個人發展課程、客戶關係管理、銷售技巧、客戶服務標準、超越客戶期望、培訓培訓師、團隊建立、溝通技巧、解決問題、演示技巧、時間管理、項目管理等。
服務客戶：
曾服務過的客戶包括聯想集團、畢博諮詢、班尼路、NINE WEST、TCL、Rebook、李寧、真維斯、匡威、Sears、科龍、IBM、創智集團、白雲機場、曼秀雷敦、騰訊、東莞萬德電子、高士歐的拉鏈、香港電燈、中華電力、國際鉑金協會等。
