概述
楊灃,中國首位將品牌行銷與網際網路技術相結合的實戰派專家,科特勒(中國區)副總裁和採納(華中區)總經理、飛幕影視總經理鼎力推薦人物,曾一度提出“僅60天,讓你的品牌從‘零’到全民皆知,讓客戶主動找到你、了解你、選擇你!”
基本資料
全網路行銷專家新銳、品牌管理專家新銳。
楊灃立志於創新中國企業網際網路行銷模式,他的觀點集理論與實戰於一體,其跳躍性的創新思維深受企業家們佩服,然而,對於企業在網際網路上的品牌締造更有著別具一格的想法。早在微信發展之初就提出過五大核心運營步驟:建平台、做推廣、多互動、積信任、軟行銷!
擅長領域
網路行銷系統建設——締造網際網路強勢品牌,高效倍增利潤!
移動網際網路行銷系統建設——讓品牌進駐客戶的手機里!
傳統線下渠道網整合最佳化——快速引爆行銷核動力!
O2O全網路行銷導圖
楊灃O2O全網路行銷導圖六大模組第一步:定位
1、行業定位——做自己擅長的、從業過的、有優勢資源的行業;
2、客戶定位——經過市場調研發現某一個市場容量大的細分領域有機會,而且客戶正在尋找願意花錢購買;
3、產品定位——客戶未被同行滿足的剛性需求且自己有獨一無二的賣點;
4、差異化定位——客戶有需求而且對手滿足不了,你能滿足或更多更好的價值體驗,將同樣的產品賣的不同;
5、品牌定位——文化(核心價值)、故事(感性的記憶)、傳播語、VI視覺識別;
6、價格定位——採用高中低三擋不同的產品定價策略,先擴大客戶群體再追求高利潤;
7、渠道定位——通過什麼方式和載體能夠觸達到客戶;
8、盈利模式定位——品牌方盈利方式以B2B全國招經銷商為主,同時,使用B2C移動網際網路行銷系統黏貼全國的終端消費者來拉動銷售,促使經銷商們不斷復購進貨。
第二步:建平台
在第一步精確定位的基礎上,深度的了解市場的痛點後開始搭建平台。
1、線上平台——比如,官網、App、微信公眾平台、官方微博及各大有影響力的企業對外品牌行銷的視窗。
2、線下平台——建設&最佳化線下體驗店(現有的營業點或新建店的Vi打造以及模式或服務升級等)。
第三步:做推廣
1、免費推廣——利用所有不用花錢的傳播載體。
2、付費推廣——花錢買大平台的展示機會從而可以快速的獲得有效諮詢量。
第四步:銷售流程
基於前三步的深耕細作後,線上和線下會有大量流量(含諮詢)湧入進來,這時候考驗的是客服與業務人員配合跟單系統流程、線上平台服務能力、購買下單流程的體驗度,包含給客戶的高效溝通、簽約回款。
第五步:商業模式
基於企業的整體優勢和能力拓展多種可規模化、可複製的盈利方式。
第六步:資本運作
前面五步就是為了實現銷售、增加企業的利潤,作為吸引資本方以及與其談判的籌碼。有了資本的注入就可以招聘更優秀的人才,並且利用自己綜合的核心優勢對產業鏈的上下游核心環節的企業進行投資併購。
網際網路品牌行銷核心點提示:讓運營系統化、各崗位標準化、還可複製化!
B2B網路行銷招商系統(實施流程八步)
1、建平台
線上平台和線下體驗店。
2、做推廣
需要全國招商就用搜尋引擎類平台,需要吸引消費者就用社交類平台。
3、客戶諮詢
提前規劃接聽話術,使用線上交流工具有留言功能和400電話。
4、銷售跟單
客服把記錄好的客戶信息分配給對應的歸屬地區高級業務員。
5、成交
通過微信朋友圈及QQ等第一次先確認身份第二次約見面及來訪考察談方案第三次低門檻成交。
6、發貨
物料打包,物流單號及時傳送給客戶以便查收。
7、行銷支持
建立微信群,提前在新的招商區域做網際網路的造勢,培訓專業的技能,協助打通當地的各種渠道。
8、售後服務
客戶關係管理維護、定期舉辦座談會徵求意見,以及新的市場策略改進,因地制宜的辦法。
網際網路品牌行銷核心點提示:讓客戶找到你、讓客戶了解你、讓客戶選擇你!
B2C移動網際網路行銷系統(實施流程四步)
1、建平台
把各種社交類、新聞資訊類的平台視窗都建設,包含手機網站、小程式等。
2、做推廣
二維碼、門店、微信朋友圈等用戶經常關注的平台和出入的場合做傳播。
3、多互動
創建線上積分遊戲、有關懷、有感性、要裝萌幽默、感人的故事、員工的故事、公司高層的故事、舉辦線下活動傳遞價值。
4、軟行銷
可以用活動帶著銷量、首次成交低門檻、做到無痕化銷售、線上支付通暢、有成熟的商城分銷體系等。
網際網路品牌行銷核心點提示:關注量、互動量、轉發量、諮詢量、訂單量是考核的重點!
服務客戶
湖北公共頻道、武漢電視台、楚天都市報、武漢電信、武漢移動、寶通寺、中鐵快運、中國太平、科特勒(華中區)、海德馨汽車、麥都食品、多米國際、四方光電科技、易恬碳酸面膜、湖北將軍紅酒業集團、孝感米酒、新疆雪蓮谷集團等等。
發展歷程
2009年,楊灃為新疆雪蓮谷集團(武漢)行銷總部提供行銷策劃方案,並得到該公司高層一致認可。
2010年,楊灃任武漢某商貿有限公司董事兼行銷策劃(該公司曾是武漢大學團委重點扶持企業之一)。
2011年,楊灃擔任湖北公共頻道《靚車生活》欄目首期執行策劃。
2011年,楊灃在零投入的情況下2個月內發展了4家連鎖公寓(當時同行業數量最多、規模最大的連鎖求職公寓)。
2012年,楊灃經過五年沉澱與不斷實戰,在基於品牌行銷框架下,結合最新網際網路技術,研發了一套行之有效的《全網路行銷體系》,至今,也是中國首位將傳統線下品牌行銷和網際網路技術進行有效結合的實戰全網路行銷體系。
2012年,楊灃為福建省海德馨汽車有限公司提供《網路行銷診斷報告》,並得到高層領導認同(北京奧運會、廣州亞運會唯一指定保電企業,年營業額3.6億)。
2012年,楊灃為福建省麥都食品有限公司(擁有20家直營店、30家加盟店,年營業額3億)提供整體網路行銷策劃解決方案。
2013年,楊灃為為素食領導品牌——“寶通寺素菜館”提供網路平台建設解決方案。
2013年,楊灃為湖北將軍紅酒業提供全網行銷整體策劃和執行。
2013年,楊灃為中國碳酸面膜第一品牌——“易恬活泉碳酸面膜”提供網路行銷整體策劃執行。
2013年,楊灃為孝感三家龍頭米酒食品企業(一品、原創、正團)提供網路行銷專家諮詢服務。
2013年,楊灃為科特勒(中國)華中代表處——多米國際諮詢集團提供網路行銷諮詢方案。
2013年,楊灃為天津德高化成電子(831756)提供網路行銷整體解決方案和執行。
2013年,楊灃受邀市工商聯主辦的“民營經濟專家服務團”網際網路運營幫扶。
2014年,楊灃為佳能(湖北)高端攝影俱樂部提供O2O整體解決方案和執行。
2015年,楊灃為一榨鮮玉米汁提供O2O全網行銷服務。