![林冬[1]](/img/7/195/nBnauM3X1MTO4gjNzAzN4AzM4QTM1cDN0QDOzQTNwAzMxMzLwczL2YzLt92YucmbvRWdo5Cd0FmLyE2LvoDc0RHa.jpg "林冬[1]")
【相關經歷】
工作經歷1
公司：親情健康科技有限公司時間：2009-01 至 2014-01
職位：合伙人
職責：任項目經理，主要工作如下： ? 公司成立初始，本人作為公司核保業務的合伙人加入公司，不拿工資，全職工作，待遇靠核保業務分成。一個月時間內，完成北京地區核保體檢定點機構的建立工作。共完成包括北京城區內慈銘、千福、軍區總醫院，北京十個郊縣的二甲醫院在內的近二十多家定點機構的搭建工作。至今仍與所有體檢機構負責人保持良好的合作關係。? 隨著公司核保業務的發展，本人兼任客服中心主管。期間主要工作成績如下：? 提出客服協調信息化，將原有手工登記模式逐步過渡到crm系統管理，在公司沒有給客服部門預算的情況下，使用網上免費資源，建立起公司客服部門自有的crm系統。提高了客服協調效率。? 醫療機構拓展。隨著業務發展，公司開始建立外地的合作醫療機構。包括天津、西安、深圳、廣州、東莞、大連、威海、長春、瀋陽、南寧、成都、重慶以及蘇州等地區的醫療機構均由我負責從溝通到簽訂契約的全部工作。同時完各地成上門體檢的化驗機構、上門人員的搭建工作。? 上門體檢。從最初的體檢流程設計，上門工具的採購，供應商選擇，化驗機構溝通，簽契約，以及上門人員的招聘，培訓工作均由我負責。後期培訓工作由客服完成。? 合作夥伴（業務夥伴）維繫。期間，與公司有業務關係的保險公司及合作機構的結費及續簽契約問題均由我負責。得到各保險公司、經紀公司以及體檢機構夥伴的一致好評。? 危機處理及客服手冊。在服務過程中出現的客戶投訴、保險公司投訴等事情，均以比較溫和的態度處理。對投訴的處理原則是保證公司服務底線，實事求是，提供證據，大事化小。當投訴過後，會及時與客服開會，完善客服流程及手冊。? 人員管理。客服人員4人，上海，深圳全職人員各1人。負責這些人的績效考核，契約簽訂等工作。? 公司團險業務由我兼任執行，工作內容如下，涉及醫務室在全國範圍內大約二十多家：? 企業醫務室管理工作。涉及工作內容有：醫務室購藥（跟4家藥店及藥批核價，選定供應商），藥品預算管理，醫務室設備統計採購，醫務室醫生招聘，及日常管理，企業接種疫苗的安排、跟進。醫務室涉及城市為：北京，上海，廣州，深圳，大連，成都，杭州，寧波。涉及的企業有：IBM，北京工商銀行，宜家IKEA，ABB，諾基亞西門子，阿里巴巴，淘寶網，聯想等。 ? 企業健康講座。接領導任務，負責全國範圍內健康講座體系的搭建工作。目前，已完成北京部分，已經成功在ibm做過一場講座（該講座為客戶指定專家）。? 預約掛號服務。服務渠道的開拓，及流程設計。? 人傷理賠。做車險的人傷理賠調查員。經培訓後，帶領一名員工，北京地區人傷調查工作。? 其它工作? 公司it系統設計，規劃，並給出完整的需求說明書。? 公司所有彩頁，產品手冊及包裝的設計，製作工作。（包括印刷，裝訂服務提供商的選擇，溝通）? 陪同體檢工作。
工作經歷2
公司：德潤偉業健康管理有限公司時間：2014-01 至 2015-06
職位：醫療資源主管
職責：1.健康管理服務產品的梳理，規劃。2.設計健康管理服務產品，並制定服務流程及報價。3.拓展北京醫療資源渠道。與北京三甲醫院專家建立合作關係，維護就醫綠色通道。目前已簽約三甲醫院醫生三十多名，知名專家十多名，各領域專家二十多名。
工作經歷3
公司：北京愛諾信泰生物醫學技術有限公司時間：2006-01 至 2008-01
職位：IT負責人
職責：1．維護公司核保核賠DOUIS系統，確保系統安全、快速、穩定的運行；2．根據公司領導的需求，對原有DOUIS系統進行再開發工作，對整個系統進行調優；3．公司網站的整體設計和製作工作；4．公司網站資料庫定期備份、檢查和維護工作；5．公司內部員工電腦的維護工作；6．公司內部網路的架設和維護工作，包括根據公司網路需求合理規劃設計網路拓撲，並實施；7．作為主要負責人，參與了公司新版風險信息管理系統項目的前期立項、規劃、調研、整合各部門的需求，完成系統前期的需求分析，並且負責項目管理工作；8．公司IT設備採購安裝工作和供應商管理；9．協助公司經理制定和完善公司的IT信息管理制度、規章和條款；10．負責公司IT信息、各類IT文檔、項目資料、契約的分類歸檔管理。
工作經歷4
公司：北京晨星啟明科技有限公司時間：2015-10 至 至今
職位：BD
職責：1、作為公司三號員工加入初創期的寶大夫兒科移動醫療平台。2、負責兒科簽約醫生拓展工作。通過各種渠道共簽約醫生約120名，其中90%為副高級以上專家。簽約同時，注重高端專家資源的拓展，其中包括秦炯，宮月秋，劉迎龍等頂級兒科專家。3、協助成立由北大口腔兒牙博士組建的體制內牙科醫生集團以及寶大夫兒科醫學苑，這兩家兒科醫生集團。4、拓展北京轄區內民營兒科醫院，包括惠民，愛育華，昆玉，同仁堂王府井中醫門診部等。5、將原有2個群約為600名基層兒科醫生的寶大夫兒科醫學苑講座群，擴展成7個滿人群，總共獲取基層兒科醫生約3000名。6、線下幼稚園保健醫派遣項目策劃及執行
教育經歷1
學校：中國科學院大學時間：2008-09 至 2013-07
專業：軟體工程
學歷：碩士
