基本概況
小區由孚信苑、望景苑、茗盛苑、雪峰苑、東荷星苑、新湖苑等六大組團組成，內有大小住宅樓69幢，241個單元，總戶數5206戶，入住人口1.5萬人，社區居民呈年輕化，且文化水平普遍較高，思想較活躍。“關愛、和諧、成長”是社區的發展主題，“全面關懷、全面關注、全面參與”是社區的服務宗旨，“全面、個性、可持續”是社區的發展方向。小區於2001年10月開工建設，2003年底成立社區籌建組，2004年底選舉產生首屆社區居委會，2004年5月成立社區黨總支，2005年3月升格為黨委，目前下設12個樓道黨支部，在冊黨員198名，在職1123名；2008年4月成立了6個樓宇居民自治會，下設146個單元居民自治小組，全面落實“66810”為民服務工作；2009年初成立社區公共服務工作站，下設社會組織、黨員先鋒、環境美化等十條為民服務線。
社會服務
在區、街道及有關部門的關心、支持下，高標準建設社區中心，其中敞開式的辦事服務大廳310平方米，科教文體活動場所700平方米，居民議事會議場所290 平方米，社區中心內“零距離”黨員服務中心、議事角、陽光志願者之家、陽光創業站、未成年人道德實踐體驗點、青少年科技創新實驗室、休閒式電子閱覽區、社區文化交流中心、“準媽媽、準爸爸”學校等都成了一道道亮麗的風景線。“全國社區服務先進社區”的東新園社區倡導個性化的接待服務方式，工作人員實行值班主任制和AB負責制，方便居民辦事。
社區建設
東新園社區社區有著優美的環境，俗話說，城有水則秀，居有水則靈。廟家港河貫穿整個小區，一河碧水給小區帶來不少生機，“全國優秀全民健身活動站（點）”的25000平方米中心公園與六大組團有機組合，錯落有致，各組團內有不同風格的鄰里公園，空間景觀豐富，小區綠化率49.7%。小區不僅擁有優美的環境，而且有齊全的配套設施，各組團設定區域消防控制中心，住宅內公共部位及23個地下或半地下汽車庫設定火災自動報警系統，小區周邊及地下汽車庫內設定了87個探頭，組成數字圖像監控系統，覆蓋著整個小區，設有監控室，配有高清晰螢幕13個，實行24小時值班制度；同時，在小區主要入口處設立了電子顯示屏。轄區單位有杭州市勝藍教育集團學校、東新園學前教育集團、杭州市青春中學分校、下城區人民法院、下城區老年日間照料中心等，小區南面是沃爾瑪超市，小區物業由浙江耀江物業管理有限公司統一管理。
