杭州長客旅行社

本標準僅對出境旅遊服務提出質量要求。 1.範圍本標準提出了組團社組織出境旅遊活動所應具備的產品和服務質量的要求。 本標準適用於組團社的出境旅遊業務。

杭州長客旅行社

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杭州長客旅行社有限公司 杭州長客旅行社有限公司是經旅遊局批准成立的股份企業。有雄厚的經濟實力及頗具規模的旅遊車隊,擁有一批敬業盡責的管理人員和培練有素的導遊業務人員。承接國內旅遊觀光(散客線路:杭州西湖,烏鎮,紹興,千島湖,黃山,普陀等,天天發班,一人也成行),定房(二星到五星不等)、定車(商務車等各類車型)、度假療養、商貿會議、文化交流及其他委託服務項目。 歡迎來電諮詢: 0571-85667325 87011669 13958175569 前 言

本標準僅對出境旅遊服務提出質量要求。

本標準中,"應"表示要求,"應當"表示指導。

本標準由全國旅遊標準化技術委員會提出、歸口並解釋。

本標準起草單位:國家旅遊局質量規範與管理司、廣州廣之旅國際旅行社股份有限公司。

本標準主要起草人:杜一力、劉志江、彭志凱、鄭旭、蔡家成、遇宏、鄭烘、虞國華、朱少東、嚴勇粦、潘秀玲

本標準於2002年7月27日首次發布,自2002年7月27日起實施。

旅行社出境旅遊服務質量

1.範圍本標準提出了組團社組織出境旅遊活動所應具備的產品和服務質量的要求。

本標準適用於組團社的出境旅遊業務。

2.規範性引用檔案下列檔案中的條款通過本標準的引用而成為本標準的條款。凡是註明日期的引用檔案,其隨後的所有修改單(不包括勘誤的內容)或修訂版均不適用於本標準,然而,鼓勵根據本標準達成協定的各方研究是否可使用這些檔案的最新版本。凡不註明日期的引用檔案,其最新版本適用於本標準。

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