講師介紹:
畢業於北京航空航天大學,碩士研究生,從事航天質量管理十多年。曾為質量處長/所級專家,現為工程總指揮。
結合自己十多年從事航天質量管理的經驗及教訓,對以“雙歸零”為代表的航天質量管理的成功做法進行了歸納和延伸。在對質量管理體系建設和質量文化建設進行了深入的思考後,提出了質量管理的一種新的模式-實效質量管理。
書中,作者對質量管理的發展歷史進行了簡要的回顧,詳細地介紹了實效質量管理的內涵和實施步驟,對質量管理體系建設提出了獨特的見解,論述了質量文化建設的實施步驟及注意事項,對當前質量管理實效不明顯的問題進行了詳盡的剖析,列舉了造成當前質量管理實效不明顯的質量管理禁區,介紹了有重點地實施質量信息管理的做法,闡述了質量管理總結和提煉的重大意義,提出了實效質量管理的效果評估方法。
該書以大量的事例說明了實效質量管理的目的和意義,提出的實效質量管理模式具有較好的可測量性和可評估性。書中特別論述了企業老總和質量管理專業人員在質量管理方面的重大作用,是企業老總和質量管理專業人員不可多得的讀本,也是大專院校質量管理專業的一本很好的教材。
擅長領域:
管理髮展、生產管理、
服務客戶:
北京航天朗聲企業管理諮詢有限公司
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