個人簡介
朱光,原聯想集團大中華區公關及整合推廣高級總監,現為百度公司副總裁。1996年畢業於西安交通大學管理學院工程工業系工程管理專業,1998年至2008年供職聯想集團,在2007到2008年策劃實施了一系列奧運行銷戰役,獲CCTV等多家媒體機構頒發的奧運行銷大獎。2008年12月30日正式加盟百度,2011年1月晉升為副總裁。負責百度市場公關及公共事務等多項工作。職業生涯
加盟百度前,朱光任聯想集團大中華區公關及整合推廣高級總監,全面負責聯想在大中國區的公司品牌、產品整合推廣傳播、媒體公關以及內部溝通等工作。
在聯想工作的十年里,他為聯想品牌形象的建設不斷探索創新。2002年開始,他帶領公司品牌工作小組成功完成品牌標識由Legend向Lenovo的切換項目,並對聯想品牌策略進行了梳理,為聯想品牌國際化打下了基礎。
2003到2006年,他帶領推廣團隊創造性地完善了公司宣傳體系,策劃實施了聯想技術創新大會、聯想合作夥伴大會等大型品牌推廣活動;並以聯想成為首家中國的奧運TOP合作夥伴及聯想併購IBM全球PC業務為契機,進行公關傳播策劃,有效樹立了新聯想的國際化形象。他所在的公關團隊2005、2006年兩度榮獲香港《PRWeek》雜誌頒發的“亞太最佳公關團隊”第一名的殊榮及08年國際公關協會頒發的“年度傑出公關大獎”。
面向08奧運,作為國內奧運火炬項目的負責人,從07年奧運火炬設計的發布,全國火炬手選拔到08年聯想科技助力火炬登頂珠峰及境內火炬接力等一系列圍繞火炬的推廣策劃及實施中取得了非常好的成績,使聯想的品牌美譽度獲得有效提升,並獲CCTV等多家媒體機構頒發的奧運行銷大獎。
2008年底加入百度以來,朱光以其出眾的戰略思考、創新策劃和執行力,在組織和整合市場公關品牌策略,制定百度公司內外部傳播策略,以及建立和提升百度公司品牌的知名度和美譽度方面做出了重要貢獻。朱光還首次對百度的企業文化進行了系統梳理,著有書籍《壹百度》、《壹百度2》,成為業界暢銷的經管類讀物。2010年起,百度連續三年入選“BrandZ”全球最具價值百強品牌,2012年品牌價值比2011年提升8%,並一舉成為亞洲排名第一的科技品牌。
2015年12月14日,百度宣布組建金融服務事業群組(FSG),由消費金融業務、錢包支付業務、網際網路證券業務組成,百度副總裁朱光任金融服務事業群組總經理。
工作方式
無論是讓人倍感溫情的保潔叔視頻、新奇的百度知道頁面變身“變形金剛”,還是百度世界創造的中國網際網路歷史上規模最大、參與人數最多的企業會議記錄,以及走進200個城市普及搜尋行銷的百度行銷中國行,影響50萬站長的百度聯盟峰會,在朱光的帶領下,百度市場及公關團隊不放過任何一個機會的創新嘗試,,也有效提升了百度的品牌美譽度和產業影響力。
每到季度末或年末,朱光經常會召集團隊一起集思廣益,這樣的討論會可能有近10場,大家都儘量提出更多有價值、有意思的想法。質疑挑戰的過程同樣也是不遺餘力的,“Enjoybeingchallenged”,朱光說。
在朱光看來,公關與市場工作中“創新”至關重要。他將創新的來源分為三個要素,第一是客戶洞察,也就是你對客戶需求有沒有分析透徹,能不能給客戶心裡真正想要的東西;第二個要素是善於學習,向業界學習好的做法,先進的方式方法;第三個要素是實踐總結,看看以往做的事情,有哪些可以提高的地方。
在與之共事的3年多時間裡,最讓同事們記憶猶新的是朱光的一句話:“人的一生最重要的時候,就是摔跟頭的時候。只要沒摔死,就比你不摔跟頭收穫要大。只要我們從困難中爬起來了,這些挫折就變成是我們拿來強身健體的訓練。”
主要觀點
●一個新的事業如何成功?對FSG(百度金融服務事業群組)來說有兩點:首先,相信你成功的人多了,你就會成功。如何做到?我們要明確有願景和目標、清晰的戰略和有效的分解……從高層到下層,從內部到外部不斷地傳遞我們的戰略和信心。其次,希望你成功的人多了你就能成功。我們要讓我們的生態夥伴、我們的客戶喜歡和我們合作,從中獲益;我們要讓我們的客戶,我們的用戶喜歡且滿意我們的產品;讓我們的員工有發展,有回報,讓員工工作感到很快樂……讓百度金融生態上的每一個角色感受到全方位的滿意和我們的誠意,才能共同實現成功的目標。”
——2016年5月百度金融內部會議
●人工智慧引領金融進入普惠時代:人工智慧不僅推動了百度人與服務的高效連線,更引領著金融服務進入普惠時代。通過人工智慧技術的支撐和推進,每一個有金融需求的人都將能享受到金融服務。這樣的情景不僅是百度的科技信仰,更是人工智慧與金融結合後可實現的未來。
——來源:西安交通大學120周年校慶·首屆企業家校友創新創業論壇
●在人工智慧技術的支撐下,普惠金融正在百度教育貸款領域落地,成為現實。相比於傳統金融機構,百度的教育貸款不僅能夠覆蓋更多在傳統金融機構缺乏徵信記錄的職業教育人群,還能簡化申請流程,讓用戶獲得“秒批”級的授信體驗。除此之外,百度金融的教育信貸產品費率低廉,不少學員可享受零息優惠。學子們通過貸款提升自身價值、改變個人命運,我們也通過教育貸款實現了普惠金融的理想。百度金融的使命,就是要讓人們平等便捷地獲取金融服務,實現創業創富的夢想。
——來源:西安交通大學120周年校慶·首屆企業家校友創新創業論壇
●作為中國網際網路的先行者,百度曾經是中國數千萬網際網路創業者中的一員,並一直以創業心態面對網際網路的每一次浪潮。正因如此,百度也深知移動開發者的訴求,也願意以技術,投資和商業這三大引擎助力每一個有夢想、有恆心的移動開發者起飛,打造多方共贏生態。
——來源:第二屆世界網際網路大會
●技術就是為改變世界而來,也是推動世界發展的原動力。
——來源:百度&西安交通大學第一屆大數據競賽
●技術創新是百度發展的基石,作為技術投入占比全球最高的網際網路企業之一,百度將從技術創新出發,積極推動中美兩國在該領域的對話與合作。
——來源:第七屆中美網際網路論壇
●越來越多的聯盟夥伴正成為中國網際網路最為創新、最有活力、最具潛力的創業創富群體。在未來,百度將與聯盟夥伴一起推進“大眾創業、萬眾創新”夢想實現。
——來源:2015年百度聯盟峰會