內容簡介
《壹百度—百度十年千倍的29條法則》提煉了李彥宏創立百度十年來的29條管理白金法則,也是百度十年企業文化的核心。案例真實展示了諸多百度人十年來的心路歷程,充分體現了百度簡單可依賴的企業文化。
該書第一章為立業,第二章守正,三出奇,四協同,五馭人,以察勢為第六章作為結尾。全書所有內容都是真人真事,其中不乏百度成立十年來許多鮮為人知、從未披露過的內容。
《壹百度—百度十年千倍的29條法則》一書匯聚百度十年發展文化精髓和李彥宏管理思想的圖書,將李彥宏創立百度十年來,對人才、技術發展、管理、公司發展方向等多方面的思想精髓融會貫通。
編輯推薦
2009年12月6日,《壹百度—百度十年千倍的29條法則》在百度搜尋框大廈舉行首發儀式。
“這本書公開出版後,我們收到了業內的很多積極反饋,印證了我們最初的判斷,希望這本書可以為更多與百度同樣奮鬥著的中國智造業的同仁們一點幫助與啟發。
第一財經集團總編秦朔在向全集團發出的號召學習《壹百度》的郵件中說:
我在過去問過李彥宏,百度成功靠什麼,他說就是專注,根據用戶的體驗,一點點改進。這本書全面闡述了他的管理文化,我花了兩個晚上睡覺前的時間一口氣讀完,很受教育。
網際網路的成功,不僅是技術的成功,也有文化的因素,我們向優秀的網際網路學習,再不學習,將來可能連學習的機會都沒有了。
華商基業管理諮詢有限公司的老總郭銳在半夜一點讀完這本書後給我們發來感謝信:
我的同事下班前手持《壹佰度》對我說:“郭總,我建議你看看這本書,會看到很多你熟悉的東西。”
我將書放到書包里回到家中一直在處理工作上的事情。22:40分我一邊刷牙一邊打開《壹佰度》的第一頁,一個多小時左右,我合上書的最後一頁,重新打開電腦,寫下這封郵件,感謝你們將這本書推薦給我。
每年數十本書的閱讀,很難使我再有興奮的心情,記得上一次是我讓我心起漣漪的是星巴克總裁舒爾茨的《將心注入》。
《壹佰度》絕不是辭藻華麗,情節入勝的著作,更不是粉飾形象的面子工程,甚至它不算是書,而僅僅是以“書”的形式記錄發生在百度的N個小故事。但卻讓我感動和心潮澎湃,因為在這本書中,我找到在華商基業我努力的創造著的基因。
的確,這只是一本樸實無華的小冊子。其中簡要地闡述了構成百度“簡單可依賴”文化的29條行為準則。它們來源於百度創始人李彥宏自身的人生信條與處事原則,並在十年百度實踐中總結豐富,而形成了針對技術驅動型企業,知識型員工的高效管理模式。
此書原本是發給全體百度員工的軍規讀本,它告訴每一個團隊經理,如何在自由自律坦誠求實的文化氛圍下,用成就感和責任心去使你的高智商員工發揮出最大的創造力?在百度十周年之際,我們決定將之公開出版,旨在將這些千錘百鍊而得的經驗之言分享給全社會,幫整箇中國智造業提供技術密集型企業的管理思路,提升人才與技術競爭力。”
目錄
立業
1、人一定要做自己喜歡並擅長的事
內心的喜好是推動事業進步的最大動力,它能幫你克服困難,堅持到底;而如果你喜歡的事情有很多,要挑選自己最擅長做的事,這樣就能在感受快樂的同時也取得超乎常人的成就。
2、認準了,就去做;不跟風,不動搖
認準了,就去做講的是判斷力和行動力——要正確地判斷形勢與機會,一旦看準了,就要付諸行動,患得患失只能坐失良機;不跟風,不動搖講的是遠見與定力——能看到機會的人很多,但能堅持到底,不為眼前利益所動,不因一時困難變節的人卻很少,所以多數人的成功都是曇花一現的。
3、專注如一
無論是企業或個人,都應該專注於自己的領域,並堅持到底。因為人的精力是有限的,企業可利用的資源也是有限的,唯有專注如一,將所有的力量施於一點,才能超越別人,取得持久而非凡的成就。
4、把事情做到極致
一家公司想要成為市場上的領導者,首先要有領導者的心態,那就是要堅信你做這件事能比所有人都做得好很多。在這種心態下,把每件事情都做到極致,你就能最終成為領導者。
守正
5、少許諾 多兌現
在對別人做出承諾的時候,一定要求實,講真話,做得到再說。如果在承諾與交付的結合處畫一條水平線的話,那么我們對別人做出的承諾應該低於這道線,而交付給人的結果則要高出這道線。因為做到的,永遠比豪言壯語更有力量。
6、讓數據說話
尊重數據就是尊重客觀事實,數據有時也許片面,但它卻誠實而不帶情緒,因此可以排除一切人為的偏好因素,也因此讓我們更接近真相。所以,請記住以下三條:第一,為一個偉大創意歡呼之前,請先用數據證明其可行性和對用戶的價值所在;第二,一切工作的考核,都應以量化數據為標準;第三,數據面前,人人平等。
7、問題驅動
我們的每一步都應該是在解決問題的過程中前進。當一個新的idea產生的時候,請先問一下自己,做這件事我能解決什麼問題?然後,又會出現什麼問題,如何解決?如果一個創意不能解決任何現實存在的問題,它就沒有實現的價值。
8、不唯上
一個有活力與創造力的組織,一定會鼓勵一線員工堅持自己的觀點並敢於直接表達——即便這可能有悖於某些上級或權威的觀點。只有這樣才能讓每個人的專業性與責任感真正發揮出來,避免企業犯經驗主義的錯誤。
9、對事不對人
組織內最有效率的溝通方法,莫過於實事求是、坦誠相待了。坦誠地說出否定意見,需要的不僅僅是勇氣,還有一顆公正的心——只關注事物本身的對錯,而不是根據這件事是誰做的來給出不同的評判;同時,也不要把對一件事情的評判直接引伸為對人的評價。
出奇
10、創新求變
勇於創新和靈活應變,是企業持續發展、克敵制勝的原動力。然而隨著企業規模的擴大和業務的成熟,多數公司都會自然而然地傾向安於現狀、保守行事。因此,如何永葆組織的創新激情與靈活求變精神,成為企業管理者的一項長期任務。
11、允許試錯
偉大的創新有時就存在於某些看起來不成熟的想法裡,所以要鼓勵員工的每一次創新,捨得給他們機會去試錯。有時候明知風險很大,仍然可以讓他們去做。可以小規模地嘗試,如果結果不好,退回來就是了,但試錯中得到的寶貴經驗卻可以讓團隊大步成長。
12、迅速疊代,越變越美
在飛速發展的網際網路行業里,產品是以用戶為導向在隨時演進的。因此,在推出一個產品之後要迅速收集用戶需求進行產品的疊代——在演進的過程中注入用戶需求的基因,完成快速的升級換代裂變成長,才能讓你的用戶體驗保持在最高水平。不要閉門造車以圖一步到位,否則你的研發速度永遠也趕不上需求的變化。
13、保持學習心態
在快速發展變化的時代里,如果不能夠不斷學習,就會被市場所淘汰。所以,企業的每一位員工,都應該保持求知若渴、虛心若愚的學習心態。這是企業發展和進步的根本動力。
14、遇到新事物,先看看別人是怎么乾的
“拿來主義”,是學習的一條捷徑。工作中遇到新事物或新的困難時,不妨先看看別人是怎么做的,這可能少走很多彎路,比自己閉門造車效果好得多。
協同
15、高效率執行
在戰場上,要想取得勝利,英明的將帥和具有頑強作戰能力、能夠迅速準確執行命令的軍隊缺一不可。在時間決定成敗的網際網路時代,企業也是一樣,任何正確的決策是否能為企業帶來優勢,最終還是取決於整個團隊的執行效率。
16、用流程解決共性問題
世界上沒有一勞永逸的事,問題總是千姿百態,層出不窮,但我們永遠應該做製造印鈔機而非手工打制銅錢的事情。遇到問題,多問幾個為什麼,找到根源,用系統的解決方案根除它,才可以為組織不斷增強免疫力和提升工作效率。
17、你不是孤軍
一個高效的組織,應該講究協同作戰,作為組織中的一員,在做項目的時候,應該想到,你擁有的不僅僅是自己部門的資源,身邊很多其他部門的資源都可以為我所用;而在你的日常工作中,也應該隨時想到,自己的工作是否可以為身邊的其他同事或團隊提供幫助。當組織中的每一個成員都這樣做的時候,這個組織的整體效率就會是最高的。
18、打破部門樊籬
隨著公司規模逐漸增大,本位主義與部門利益高於整體利益的現象也會自然而然地滋生。而這,也必將成為組織發展最大的阻礙。要想讓幾千人甚至幾萬人的公司仍然保持小公司的效率,公司各階層的管理者們就必須不斷去打破那些部門間的圍牆與疆界。
19、主動分享
一個人的知識與閱歷再豐富,其覆蓋面也總是有限的,在一個真正的團隊里,每個人都應該向後來者無私地分享團隊已有的知識、經驗與教訓,讓他/她站在前人肩膀上迅速成長。如果每個人都能做到主動分享,我們在一起就不再是加法,而是乘法了,團隊的效率與“智商”才會不斷提高。
選才
20、一定要找最優秀的人才
企業對人才的選擇往往決定著這個企業能走多遠,如果要做一個世界級的優秀企業,那就要力爭在全世界範圍內找到最優秀的人才。
21、給最自由的空間
所謂管理者的職責,就是為優秀人才搭建一個自由、寬鬆的平台,因為人只有在自由的空間裡,其創造力才能真正釋放出來;也只有在獨立自主地面對與解決問題的過程中,才能得到最高速的成長。
22、證明自己,用結果說話
評定一個人是否稱職或是否應該被提拔的最佳方法只有一個,那就是先給他一個平台、一份責任,看他是否能拿出實實在在的工作成果來證明自己。
23、一個人最重要的能力是判斷力
面對快速變化的外部環境和快速發展的產業,如果能及時準確地把握產業機會,就可能規避風險並快速獲得成功,這一切都取決於一個人的判斷力。
24、每個人都要撿起地上的垃圾
勿以善小而不為,公司里任何一處小的不完美,都是你可以動手去改善的地方,而對公司而言,如果員工都願意把公司的每件小事當成自己不可推御的責任,那么這家公司就沒有理由不成功。
25、百度不僅是李彥宏的,更是每一個百度人的
一個成功的企業應該注重營造這樣一種氛圍,讓每一個員工都覺得自己是企業的主人,將個人的事業發展融入企業目標中,與企業榮辱與共。
察勢
26、用戶需求決定一切
如果你的技術是不被市場所需求的,那么它的價值就會很低。不要為了自己的喜好或虛榮心而開發炫酷的產品或技術,決定一個產品好不好,一個技術是否有價值的,永遠是用戶,他們有需求,你就做,他們沒有需求,你就不要做。
27、聽多數人的意見,和少數人商量,自己做決定
決策是一個先民主後集中的過程——理越辯越明,一定要聽取最廣泛的意見,包括公司內外的一切專家與相關人士,然後與做這件事的核心人員商量,但最終的決定只能自己來做。是所謂誰負責,誰做主。
28、幫助別人,成就自己
百度對這個社會最大的價值就是幫助人們最便捷地找到所求。這些人不僅包括我們的用戶,也包括我們的客戶,以及我們客戶的客戶。正是在不斷幫助別人的過程中,百度逐漸發展壯大起來。
29、公司離破產永遠只有30天
無論一個公司取得多么大的成功,都別放下危機意識——哪怕片刻。所以,請記住,最好永遠把自己當做一家胸懷遠大理想的小公司。
作者簡介
朱光,《壹百度—百度十年千倍的29條法則》主編。2008年12月30日正式加盟百度,擔任百度市場與公關高級總監兼公司新聞發言人,負責公司品牌建設、媒體公關、內部溝通及產品推廣工作。
加盟百度前,朱光任聯想集團大中華區公關及整合推廣高級總監,全面負責聯想在大中國區的公司品牌、產品整合推廣傳播、媒體公關以及內部溝通等工作。朱光畢業於西安交通大學,1998年加入聯想集團,在聯想工作的十年里,他為聯想品牌形象的建設不斷探索創新。2002年開始,他帶領公司品牌工作小組成功完成品牌標識由Legend向Lenovo的切換項目,並制定聯想品牌策略,為聯想品牌國際化打下了基礎。2003到2006年,他帶領推廣團隊創造性地完善了公司宣傳體系,並以聯想成為首家中國的奧運TOP合作夥伴及聯想併購IBM全球PC業務為契機,進行公關傳播策劃,有效樹立了新聯想的國際化形象。他所在的公關團隊2005、2006年兩度榮獲香港《PR Week》雜誌頒發的“亞太最佳公關團隊”第一名的殊榮及08年國際公關協會頒發的 “年度傑出公關大獎”。在2007到2008年,圍繞奧運及火炬接力主題,策劃實施了一系列奧運行銷戰役,使聯想的品牌美譽度獲得有效提升,並獲CCTV等多家媒體機構頒發的奧運行銷大獎。
創作背景
百度,2000年1月由李彥宏創立於北京中關村。從創業“七劍客”到如今數千名員工,技術創新不斷發展。2010年1月,百度迎來十周歲生日,該書即作為百度十周年給社會的獨特獻禮。這本書的完成大約花了半年的時間,在百度搜尋框大廈舉行首發儀式。
圖書評論
任旭陽(百度副總裁):百度推出這本書是百度十年的慶祝活動之一。這本書的完成大約花了半年的時間,我們在內部採訪了很多人,每一條法則都得到了李彥宏的確認。“任旭陽表示,《壹百度》提煉了李彥宏創立百度十年的29條管理白金法則,也是百度十年企業文化的核心。
朱光(百度市場與公關高級總監):這本書引起了我們內部強大的反響,大家爭相閱讀。這本書對於兩類人有很大幫助,一是職場白領,這本書將幫助他們如何去掌握一些好的工作方法,二是在校大學生,無論是從進入社會、從品德上、價值觀賞等各方面,給以很好的啟示。
馮侖(萬通地產董事長):確切地說,書中的有些故事還是讓我感到意外,它們讓我更明白了現在的百度獨領風騷確非偶然。給我最多感觸的是,書中提到的不少理念都曾在我們過去的思緒中一閃而過,但百度把它們總結出來了。而且更重要的是,在此之前百度已經靠它們取得了成功。無論對於個人、創業者還是中型企業的管理者來說,本書中的一切,都值得深刻玩味。
俞敏洪(新東方總裁):企業的文化在很大程度上取決於老總的性格。Robin(李彥宏)或許是這類老闆的代表:低調、內斂、務實、目標遠大。與Robin相似的企業家們不妨讀下這本《壹百度》,英雄所見略同的感受是美妙的;而風格不同的企業家或許更應該讀讀此書--你不見得全部認同,但它一定會給你換個角度思考,讓企業大步邁進的有益啟發。
項兵(長江商學院院長):李彥宏是中國第二代企業家的優秀代表之一。在過去十年,他創建的百度公司依靠本土化創新,在中文線上搜尋服務市場取得了很大成功。其中,百度在企業文化與人才管理等方面的本土話創新舉措也很有特點。”百度模式“中”整合全球資源為我所用“的方法與實踐,值得中國企業借鑑與思考。
于丹:跟百度那個簡單的搜尋框界面一樣,《壹百度》延續了這種簡潔明快的風格,沒有花腔,沒有噱頭,凝聚一種獨特價值,傳遞一種樸素態度,坦誠求實地面對企業的管理者和員工,開卷就是一段新視野!
趙鵬(智聯招聘CEO):裡面的許多內容或許對我們來說並不陌生,甚至會有似曾相識的感覺。百度所提倡的簡單可依賴的文化已經成為今天網際網路企業以至更多追求技術創新企業的成功之道,相信這本書不僅對企業管理者有很多啟發,也將給更多職場人士帶來一種震撼心靈的力量!
任建業(HR Bar負責人):此前在網上看到《壹百度》將要出版的訊息時,我們就聯繫到出版方博集天卷表示了有意團購的興趣,在有幸閱讀了部分章節後,HR Bar就決定了這次團購活動。百度的影響力不言而喻,更難得的是這本書里的格言樸實但精彩,且都來源於真實故事,是不可多得的培訓教材,值得在HR內部推廣。
圖書摘要
《壹百度—百度十年千倍的29條法則》中的29條法則[3]:
1、人一定要做自己喜歡並擅長的事情2、認準了,就去做;不跟風,不動搖
3、專注如一
4、把事情做到極致
5、少許諾,多兌現
6、讓數據說話
7、問題驅動
8、不唯上
9、對事不對人
10、創新求變
11、允許試錯
12、迅速疊代,越變越美
13、保持學習心態
14、遇到新事物,先看看別人是怎么乾的
15、高效率執行
16、用流程解決共性的問題
17、你不是孤軍
18、打破部門樊籬
19、主動分享
20、一定要找最優秀的人才
21、給最自由的空間
22、證明自己,用結果說話
23、一個人最重要的能力是判斷力
24、每個人都要撿起地上的垃圾
25、百度不僅是李彥宏的,更是每一個百度人的
26、用戶需求決定一切
27、聽多數人的意見,和少數人商量,自己做決定
28、幫助別人,成就自己
29、公司離破產只有30天