定義
會議酒店是酒店產品服務中一種,分為商務會議酒店和度假型會議酒店,會議酒店招投標模式由樂融融網開發最省的會議酒店預訂模式。
特徵
1、會議酒店服務的對象不同。除了服務中面對每一位參會個體之外,還要面對會議的組織者。和組織者的溝通是非常重要的環節。2、服務部門的設定不同。我們在實際中要針對專業性較強的會議實施不同的服務模式,包括配置相應的會議設備設施,以保證為會議提供圓滿的服務。
3、會議功能間的配備。多功能間要儘量準備得充足一些。我們經常發現一些客人不喜歡在宴會廳開會,特別是外賓。酒店應具有專業的功能間,以滿足客人的特別需求。再就是宴會的配置,包括餐飲的獨特性等,這是會議酒店應該具備的特點,和其他酒店要有所區別。
4、會議酒店銷售形式不同於傳統的酒店,它是綜合性銷售,不但有會場、客房、餐飲,還有會展的設施、會議的設備,是會議相關的一些銷售。
商務會議酒店
商務型會議:按一般旅遊會議性質來分為商務會議和度假會議。商務會議中會議的重要性要高,參加這類會議的人員素質要高,一般是公司中高層人員,當然對會議酒店設施要求要高,所以一般都選擇高星級酒店。度假會議酒店
度假型會議:此類會議一般為公司等組織利用周末假期組織員工邊度假休閒,邊參加會議,這樣既能增加員工之間的了解,又能提升企業自身凝聚力。度假型會議一般選擇在風景、名勝地區的飯店舉行,會有足夠的時間讓員工觀光、休閒和娛樂。