基本信息
出 版 社：化學工業出版社
出版時間：2012-5-1
版 次：1
頁 數：246
字 數：406000
印刷時間：2012-5-1
開 本：16開
印 次：1
I S B N：9787122135414
內容簡介
本書從班組長實際工作出發，精選了班組長迫切需要破解的10個課題，包括角色認知、 “三基”管理、班組規範化管理、管理技巧、班組溝通、班組培訓、壓力與應對、職業衛生與勞動保護、實用文體寫作與套用、相關法律法規知識。
本書採用通俗的語言，選擇生動鮮活的案例對這些課題進行分析舉證，提出了具體的措施與辦法。具有緊貼班組管理實際、緊貼班組長生活實際的特點，使班組長能夠看得懂、學得會、用得上。
本書可作為班組長開展工作的工具書，也可作為班組培訓的實用教材。
目錄
模組一 角色認知
班組建設
班組長的角色認知
職業生涯設計
模組二 “三基”管理
管理理念
生產現場管理的改善
“三基”管理與生產現場
“三基”管理與班組建設
班組文化
模組三 班組規範化管理
規範化管理
班組規範化管理
模組四 管理技巧
激勵技巧
構建高效團隊
開展工作的有效方法
時間管理
打造高效執行力
模組五 班組溝通
班組溝通-霧裡看花
溝通障礙-披荊斬棘
溝通技巧-未雨綢繆
溝通實戰-真槍實彈
試試看
模組六 班組培訓
班組培訓與企業培訓
班組長與班組培訓
班組培訓的內容和方法
班組培訓組織與實施
班組培訓應注意的問題
模組七 壓力與應對
壓力與壓力源
壓力的危害
壓力的應對
班組長的職業化心態
模組八 職業衛生與勞動保護
職業衛生知識
勞動保護常識
HSE管理體系認知
模組九 實用文體寫作與套用
常用行政公文的寫作方法與套用
常用事務文書的寫作方法與套用
模組十 相關法律法規知識
我國的法律法規體系
勞動契約法
個人所得稅法
婚姻法
附錄
燕山石化公司班組管理手冊
班組管理綜合台帳
測試：您的時間管理得好嗎
壓力測試
抗壓測試
《工作場所職業病危害警示標識》圖解
