基本信息
出版社: 旅遊教育出版社; 第1版 (2006年7月1日)
叢書名: 全國旅遊專業規劃教材
平裝: 250頁
開本: 16開
ISBN: 756371362X
條形碼: 9787563713622
產品尺寸及重量: 23 x 17 x 0.8 cm ; 322 g
ASIN: B0011C8V7U
內容簡介
近年來,旅遊信息化和電子商務在旅遊經營中的重要性與日俱增,旅遊電子商務的專門教材已經面世。旅遊電子商務作為一門新課程,漸漸走入旅遊院校課堂。
旅遊電子商務是一個實踐性很強同時又富於創新的領域。應該看到,電子商務不僅是一種套用技術,它本身就是旅遊目的地和旅遊企業戰略的一部分。信息技術在旅遊業中的套用,改變著傳統旅遊業的信傳播模式、經營戰略、企業組織結構乃至行業工協作模式,對旅遊業有著深遠的影響。對旅遊電子商務的理解和分析,也不能停留在技術本身的層面上,必須從行業背景、運作模式和企業戰略高度加以把握和理解。
本書將是國內第一本旅遊信息化和電子商務案例書籍。它是旅遊電子商務教材相配套的理想參考用書,適合旅遊院校師生和旅遊管理人員學習、參考。
圖書目錄
第1章 總論 旅遊信息化和電子商務:現狀與前景
第2章 信息化工程與旅遊目的地的信息化
緒言借信息化機遇行銷旅遊目的地
案例2—1我國旅遊業信息化工程——金旅工程
案例2—2廣東南海旅遊目的地行銷系統
案例2—3“On Tour Project”:歐洲開放旅遊網路設計案例
案例2—4 WTO推薦的5個旅遊目的地信息系統最佳實踐
第3章 旅遊電子商務平台及專業旅遊網站
緒言 旅遊電子商務平台:新興的中介
案例3一1我國旅遊預訂第一網站——攜程旅行網
案例3—2 Lastminute com:低價旅遊產品的“最後一分鐘交易”
案例3—3旅遊電子商務網站如何實現飯店預訂
第4章 飯店電子商務與管理信息化
緒言 信息化:打開飯店經營的現代空間
案例4一1希爾頓飯店集團:榮膺美國電子商務百強之首
案例4—2華聯飯店集團與“華聯全國飯店行銷網”
案例4—3三星級亞太大酒店的管理信息系統
案例4—4 BSC酒店的智慧型控制系統解決方案
第5章 旅行社電子商務
緒言 旅行社電子商務戰略概述
案例5—1中青旅:一個傳統旅遊企業的信息化轉型
案例5—2民間國旅:信息化為中小旅行社助推
案例5—3上海春秋:以信息化網路構建旅行社經營聯合體
案例5—4美國Lunn Poly旅行社:線上旅遊如何實現定製化行銷
第6章 走向信息化的旅遊吸引物經營
緒言 旅遊吸引物經營:信息化機遇和手段
案例6—1澳大利亞中心