計調人員是旅行社從業務報價、確認到完成地接、落實發團計畫的總調度、總指揮、總設計,事無巨細,大權在握,具有較強的專業性、自主性、靈活性。如果說業務、外聯人員是辛苦的採購員,那么計調人員就是烹調大師,經他們的巧手把酸、甜、苦、辣、鹹的不同滋味調製出來以滿足不同團隊的口味,確實需要一定的技巧。計調人員要保證操作質量,提高工作效率、避免差錯應注意以下幾個方面的問題。
相關詞條
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旅行社計調
旅行社計調, 就是計畫與調度的結合稱謂,是旅行社內部專職為旅行團,散客的運行走向安排接待計畫,統計與之相關的信息,並承擔與接待相關的旅遊服務採購和有關業...
核心 素質 流程 -
旅行社計調實務
《旅行社計調實務》,是復旦大學出版社2010年7月1日出版的書籍。
基本信息 內容簡介 -
旅行社計調與外聯業務
《旅行社計調與外聯業務》,本書重點闡述旅行社計調與外聯人才必須具備的基礎理論知識和職業基本技能。本教材以實用、夠用、直觀、形象為特色,突出對旅行社計調與...
內容簡介 圖書目錄 -
計調工作
與外聯身上的時候,往往對旅行社的幕後英雄———計調關注過少。其實,計調人員...的幕後操縱者計調人員是旅遊活動的幕後操縱者,是旅行社完成地接、落實發團...廣義與狹義之分。從廣義上講,旅行社計調業務是對外代表旅行社同旅遊服務供應商...
計調工作的定義 計調工作的重要性 計調工作的主要特點 計調工作的基本要求 -
計調
計調 ,(英文名稱OPERATOR,簡稱OP) 就是計畫與調度的結合稱謂,是旅行社內部專職為旅行團,散客的運行走向安排接待計畫,統計與之相關的信息,並承...
工作流程 注意問題 -
計調員
計調員,在旅行社的經營管理中,銷售部、計調部、接待部構成旅行社具體操作的三大塊中計調處中樞位置,業務連線內外,旅行社賺不賺錢,盈利多少,靠的全是計調人員的調度。
計調 人性化 條理化 周到化 多樣化 -
旅行社
旅行社(Travel Agency),世界旅遊組織給出的定義為“零售代理機構向公眾提供關於可能的旅行、居住和相關服務,包括服務酬金和條件的信息。旅行組織...
發展 定義 職業 註冊資本 保證金 -
計調部操作實務
[實操問答] [問答1]計調工作是旅遊團的命脈嗎? [問答5&#...
基本信息 內容簡介 目錄 -
地接計調
.計調人員承接各社交給我們的所有傳真件和電子郵件,收到計畫後應認真閱讀,以書面形式回執確認,及時將計畫輸入電腦; 對計調而言,成本領先與質量控制是計調崗...
簡介 五大素質