《旅行社外聯與計調》是2011年瀋陽出版社出版的圖書，作者是王英霞、滿姝。本書可作為高職高專旅遊類專業的教材，包括旅遊管理、旅行社管理、森林生態旅遊專業、旅遊英語等專業，也可供有關技術人員、旅遊愛好者學習參考。
《旅行社外聯與計調》採用任務驅動的編寫思路，通過旅行社典型的業務為任務載體，使學生在完成具體業務操作的過程中，學習必要的知識，掌握旅行社業務的操作技能。教材遵循“教、學、做”一體的編寫思路。本教材主要分兩大模組即旅行社外聯業務、旅行社計調業務，六個項目具體包括：旅遊線路產品設計、旅遊產品銷售、旅行社業務接待、組團計調操作、地接計調操作及旅遊團隊動態管理等。
本教材以實用、夠用、直觀為特色，突出對旅行社外聯與計調業務流程的介紹，教材內容組織切合行業實際，符合市場特點，能有效地配合當前高校課程改革，有利於培養實用性人才。
序言
前言
模組一 旅行社外聯業務
項目一 旅遊線路產品設計
任務1 旅遊線路設計
任務2 旅遊相關服務產品採購
任務3 旅遊產品定價
項目二 旅遊產品銷售
任務1 旅遊產品渠道建設
任務2 旅遊產品促銷
項目三 旅行社業務接待
任務1 現場諮詢接待
任務2 電話諮詢接待
任務3 信函諮詢
模組二 旅行社計調業務
《旅行社計調與外聯業務》，本書重點闡述旅行社計調與外聯人才必須具備的基礎理論知識和職業基本技能。本教材以實用、夠用、直觀、形象為特色，突出對旅行社計調與...
內容簡介 圖書目錄《旅行社計調與外聯實務》是水利水電出版社出版的圖書，作者是北京書友佳苑教育諮詢中心。
內容提要 圖書目錄旅行社計調， 就是計畫與調度的結合稱謂，是旅行社內部專職為旅行團，散客的運行走向安排接待計畫，統計與之相關的信息，並承擔與接待相關的旅遊服務採購和有關業...
核心 素質 流程旅行社外聯業務就是旅行社與旅遊客戶（包括旅遊者、旅遊中間商和其他旅行社）聯絡，通過市場分析，設計開發旅行社線路產品並直接銷售的業務。
《旅行社Sales外聯行銷手冊》闡述外聯行銷人員在中國旅遊市場運作中遇到過怎樣的困難，他們被迫做出怎樣的思考和決策，結果是什麼樣的。
內容簡介 作者簡介 目錄 序言 文摘與外聯身上的時候，往往對旅行社的幕後英雄———計調關注過少。其實，計調人員...廣義與狹義之分。從廣義上講，旅行社計調業務是對外代表旅行社同旅遊服務供應商...管理提供信息服務。從狹義上講，計調業務主要是指旅行社為落實旅遊計畫所進行...
計調工作的定義 計調工作的重要性 計調工作的主要特點 計調工作的基本要求計調員，在旅行社的經營管理中，銷售部、計調部、接待部構成旅行社具體操作的三大塊中計調處中樞位置，業務連線內外，旅行社賺不賺錢，盈利多少，靠的全是計調人員的調度。
計調 人性化 條理化 周到化 多樣化計調 ，(英文名稱OPERATOR，簡稱OP) 就是計畫與調度的結合稱謂，是旅行社內部專職為旅行團，散客的運行走向安排接待計畫，統計與之相關的信息，並承...
工作流程 注意問題