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旅之窗網路有限公司成立於2002年4月30日,該公司是以旅之窗網站為中心,通過網際網路信息服務來創造新生活、
新文化的酒店網上直銷預訂信息平台,是國內首個面向大眾提供網上即時預訂服務的先行者。公司設立在上海,擁有專業的網路技術、酒店網上直銷的營業顧問服務和一流的呼叫中心。至2012年4月,該公司已在北京、廣州、大連、杭州、青島、南京設立了分支機構。網站簡介
該公司作為領先的酒店網際網路直銷,實時預訂信息平台,通過向簽約酒店提供直接可以根據客源市場的需要,向預訂客人提供酒店賣點特色信息的旅之窗網際網路酒店直銷操作平台,可以在多種語言版本上提供實時的酒店預訂信息,方便客人在網際網路和線上客服以及呼叫中心獲得實時的酒店預訂信息服務。
該公司的直銷模式,改變了國內酒店分銷市場的傳統代理模式,不但使酒店可以網上直銷,更可以使酒店可以通過旅之窗的酒店直銷管理系統進行預訂信息和入住客人信息以及系統服務結算的網路一體的電子化服務。同時為了適應國內部分酒店市場的需求,該公司也能夠通過酒店的信息接受方式提供多元化的預訂信息服務方式。
該公司的市場行銷顧問模式,更進一步地根據網際網路的行銷特色,積極地向酒店行銷團隊提供看得見的數據化市場行銷管理理念和行銷顧問,使得酒店的特色和酒店預訂計畫等信息能夠更及時地根據客源市場流入的需要提供給入住客人更合適的預訂信息和酒店特色的服務。從而提高酒店客源市場的不斷提升,通過網際網路的直銷,獲得客人更加直接的聲音,使得預訂信息和行銷計畫和客源市場的互動更加渾然一體,更好地服務了客人的需要,大大提增了客人的滿足程度。
企業願景
該公司是通過網際網路信息服務為消費者提供酒店實時預訂服務。同時,積極地向酒店行銷團隊提供數據化市場行銷管理理念和行銷顧問,從而提高酒店客源市場的不斷提升。
當代旅遊業已朝著即時預訂、即時確認的酒店直銷模式方向發展,旅之窗獨特的網路直銷模式已受到了越來越多酒店業、旅遊業同行以及眾多用戶的認可,旅之窗將整合自身優勢,發揮網上即時預訂模式的獨特性和優越性,並秉承以會員利益為宗旨的服務理念,不斷為消費者創造更多便利,更多驚喜!
企業文化
該公司秉承以會員利益為宗旨的服務理念,不斷為消費者創造更多便利,更多驚喜!為每一位客戶提供專業的服務,並全心全意為客戶著想。堅持團隊之間緊密無縫的合作,以及一絲不苟的敬業精神,讓每一位客戶都能感受得到最真誠的服務。