在總公司指導和大力支持下,在全體員工的共同努力下,安徽新華已經建立了完善的業務管理制度,形成了覆蓋安徽主要地市、輻射全省的銷售服務網路,培養出適應市場要求的專業隊伍,擁有一大批穩定的客戶群;建立了可靠的客戶服務體系和網路化的信息管理體系,並與新華系統的國內外機構網路相聯互動,省內所有機構網點都可以就近提供承保和24小時理賠報案服務,全國統一的95567電話中心全天候接受客戶的各類保險諮詢,電子商務平台利用網路技術為客戶開闢了全新的保險消費方式,實現了線上投保,支付清算以及與客戶的信息對接。安徽新華已經建立起適應國際化、規範化和市場化的風險經營管理機制。
在做好經營和服務的同時,安徽新華積極投身社會公益活動,分公司連續三年被安徽省消協授予“消費者滿意品牌”榮譽稱號,成為省內唯一連續三年獲此殊榮的保險公司。
安徽新華將秉承新華保險“立信於心,盡責至善”的企業文化,以科學發展觀為統領,堅持“人才經營、價值導向和可持續發展”的經營策略,在總公司的領導下,在社會界的關注和支持下,以做大做強為目標,致力於又好又快發展,為安徽的社會穩定、經濟發展、人民長遠福祉做出應有的貢獻。
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