新興行業競爭戰略

什麼是新興行業

新興行業(new industries)系指通過一些因素產生的那些新形成的或重新形成的行業,這類因素包括技術創新、相對成本關係的變動、新的消費需求的出現,或其他經濟及社會方面的變化致使某種新產品或某項新服務得以提高到一個潛在的可行的營業機會的水平。

新興行業的特徵

新興行業具有以下特徵:

1.技術上的不確定性:在一個新興的行業內,存在著大量的技術上的不確定性,什麼樣的產品構造是最佳的,哪一種生產技術是最有效的都需要時間的證明。

2.戰略上的不確定性是與技術不確定性有關的,但在原因上是更為廣泛的不確定是由行業參與者正在試用的各種各樣的戰略方法造成的。各廠家正在摸索各種不同方法來實行產品或市場定位、市場銷售、服務,以及其它戰略方式,並且正在對不同的產品構造或生產技術下賭注。

3.初始成本雖高但成本急劇下降:相對於一般行業可達到的成本,較低產量及新生程度通常會在新興行業內產生高成本。即使有關技術的學習曲線不久將趨於平穩,也通常會有一條急劇升降的學習曲線在起作用。在改進工藝、工廠布置以及其它方面會迅速形成種種構想,以及隨著對工作熟悉程度的增加,雇員們會在生產率上獲得重大收益。不斷增長的銷售會大大增加生產規模。一般來說,如果處於行業新興階段的技術要比最終形成的技術具有更勞力密集型的話,則這些因素就顯得很突出了。

制定戰略的觀點來看,新興行業的基本特徵是不存在什麼競爭規則。新興行業內的競爭問題就是必須確立所有的規則,以便廠商能有所遵循並在這些規則下取得成功。缺乏這些規則既是一種風險也是一種機會的來源。

新興行業的戰略制定

新興行業的戰略制定必須與行業發展這個時期內的不確定性及風險相適應。競爭較量的規則大部分還沒有明確,行業結構動盪不定而且還可能發生變化,競爭者也較難判別。然而,所有這些因素還有另一方面的性質——一個行業發展的新興階段可能是戰略自由度最大的時期,並且在確定行業業績方面也是通過良好的戰略選擇所產生的槓桿作用達到最高的時期。

正在成形的行業結構。在新興行業中壓倒一切的戰略問題是廠商使行業結構成形的能力。廠商通過其戰略選擇能夠盡力在像產品政策、銷售方法,以及訂價戰略等領域內確定競爭規則。從長期來看,在行業根本的經濟實力及財力的約束下,廠商應該以形成其最強有力的地位的方式來尋求劃定行業內的競爭規則。

行業發展的外在性。在某個新興行業內,一個主要的戰略問題是廠商在行業宣傳和追求其本身的狹隘私利兩者之間達到平衡。由於在新興階段中的行業形象、信譽以及買主的混亂狀態等潛在問題,廠商自身的成功部分依賴於行業內的其他廠商。行業壓倒一切的問題是引入替代品並且吸引首期買主,在這個階段內幫助促進標準化、整頓不合規格的產品質量及無信用的生產商往往是符合廠商利益的,還可以形成針對供應商、客戶、政府以及金融界的統一戰線。

1.進入時機的選擇

合適的進入時機的選擇對在新興行業內進行的競爭是一種至關重要的戰略選擇。早期進入(先驅者)包含有高度風險,但在另一方面可能包含有較低的進入障礙並能提供一大筆收益。在下列一般情況存在時,早期進入是合適的:

——廠商的形象及聲譽對買主來說是重要的,該廠商能夠通過作為一名先驅者而把一種已提高了聲譽加以發展。

——早期進入能夠在一個營業單位內發動學習過程,在該營業單位內的學習曲線是重要的,經驗是難以模仿的,連續幾代的技術決不會使這種學習過程無效。

——客戶忠實度很大,因此首先對客戶出售的廠商可以自然地得到好處。

——通過對原材料供應、銷售分配渠道等早期承諾能夠獲得絕對的成本優勢。

而在下述情況下,早期進入特別有風險:

——早期競爭及市場區隔化是在不同的、但對行業發展後期是重要的基礎上進行的。因此,廠商會建立起錯誤的技能,還可能面臨高的更改成本。

——開闢市場的費用很大,包括諸如客戶培訓、規章制度的批准,以及技術開拓之類的費用,但是開闢市場的好處卻不能為廠商所獨占。

——與那些小型的、新開辦的廠商進行早期競爭將是耗資巨大的,但在後期代替這些廠商的將是更加難以對付的競爭。

——一技術變革將使早期投資過時,並且使那些後期進入的、具備最新產品及工藝的廠商擁有某種優勢。

戰術行動。限制某一新興行業的發展的問題卻給可能改善廠商的戰略地位提供某些戰術行動:

——對原材料供應的早期承諾在短缺時期將產生有利的優先權。

2.對付競爭對手

在某一新興行業內對付競爭對手可能是一個難題,特別對那些作為先驅者的廠商和已享受到主要市場占有率的廠商來說尤其如此。新形成的進入者以及脫離母公司的廠商的激增會引起先驅者的不滿,從而廠商必須會面臨先前提到的外部因素,這些因素使其為了行業的發展而部分地依賴於競爭對手。

新興行業的一個共同的問題是先驅者花費過多的財力來保衛其高的市場占有率,並且會對那些從長期來看幾乎沒有什麼機會能形成市場勢力的競爭對手作出反應。這可能部分是出於感情的反應。雖然有時在新興階段內對競爭對手作出嚴厲的反應是合適的,但是更有可能的情況是廠商的努力最好還是放在建立其自身實力以及發展行業方面。或許通過發放許可證或其它手段來鼓勵某些競爭者的進入可能是合適的。給定新興階段的一些特徵,廠商往往可通過其它廠商拚命地出售行業產品並援助技術發展而受益。廠商還可以同以產量著稱的競爭者打交道,隨著行業的成熟還可以放棄保持自身大的市場占有率的做法,而通過主要的已立足的廠商去邀請競爭對手進入行業。合適的戰略是難以概括的,但是只有在極其難得的情況下,隨著行業迅速地增長要防衛一種接近於壟斷狀態的市場占有率將是可行的,也是有利可圖的。

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