數零費

銀行的一種帶有歧視性的收費項目，針對零鈔客戶收取清點零鈔的手續費。

叫停

數零費

被不少儲戶詬病的零鈔清點費將取消。2010年06月04日，國家發改委、中國銀監會要求商業銀行暫停對個人客戶收取此項費用。目前我省各家銀行暫未接到通知，不過各銀行均表示將嚴格執行上級部門的規定。

在此之前，各家銀行“數零費”收取標準各不相同，有的銀行明確表示不收，許多銀行表示只對公收取，也有不少銀行對個人客戶也收取數零費。調查中，農業銀行、建設銀行、光大銀行、深圳發展銀行、交通銀行、興業銀行等銀行網點表示對個人零鈔業務不收費，而工商銀行、中國銀行、招商銀行和浦發銀行等銀行網點，則表示對個人零鈔業務收取“數零費”，但標準各有不同。

“既然發改委、銀監會有要求，肯定會按照有關規定執行，只不過暫時還未接到通知，不過，估計總行很快就會下達相關檔案”。4日下午，工商銀行山東省分行有關人士接受記者採訪時表示。該人士稱，過去，工行雖然有零鈔清點費的收費標準，但是對個人客戶執行時相對寬鬆，大部分情況下是不收費的。

“此次叫停的只是針對個人客戶收取的零鈔清點費，對公的零鈔清點費並未被取消，畢竟清點大量零鈔會增加銀行的人力成本，適當收取費用也是合情合理。”省城一家商業銀行的有關人士表示。