整合管理體系運行指南

基本信息

作 者:卓岏 編著
出 版 社:中國標準出版社
出版時間:2011-12-1
版 次:1頁 數:308字 數:478000
印刷時間:2011-12-1開 本:16開紙 張:膠版紙
印 次:1I S B N:9787506665889包 裝:平裝

內容簡介

本書根據管理體系發展趨勢,將國際標準化組織(ISO)推出的IS0 9001,IS0 14001和HOHSAS 18001三合一,稱為整合管理體系,並且就整合管理體系“如何有效運行”的問題深入探討,對於涉及的標準也進行了必要的解讀。在全方位闡述的同時,法律,法規和標準作為強調的重點貫穿始終。
第1章至第3章,介紹了整合原則、管理原則和概念術語。第4章至第8章按照IS0 9001的框架.分別介紹整台管理體系要素,其中設定“標準原文”.“認知理解”、
“資料連結“, “操作運行”和“不符合項案例”幾個版塊。第9章針對“孤島”等問題體系,提出“空間定理”.“時間定理”、 “標準定理”、 “鑑別定理”和“深度定理”等體系有效運行必須遵循的六條定理。第10章介紹審核。附錄則介紹質量管理體系基礎,整合管理體系的管理手冊和程式檔案編寫作業指導書以及案例分析資料。
本書適合用作企業家.管理者.審核員培訓師、顧問師和專業工作者的中級讀物和常備手冊。

圖書目錄

第1章 緒論
1.1 多體系整合是趨勢
1.2 多體系整合的可行性
1.3 多體系整合的集成原則
1.4 整合管理體系環境和邊界條件
1.5 如何學習IS0管理標準和閱讀本書
第2章 管理體系概念和管理原則
2.1 基本概念
2.2 管理體系概念
2.3 管理原則
2.4 管理原則的套用示例
第3章 術語
第4章 整合管理體系
4.1 管理體系總要求
4.2 檔案要求
第5章 管理職責
第6章 資源管理
6.1 資源提供
6.2 人力資源
6.3 基礎設施
6.4 工作環境
第7章 產品實現和運行控制
7.1 策劃
7.2 與顧客有關的過程
7.3 設計和開發
7.4 採購
7.5 生產和運行控制
7.6 監視和測量設備的控制
第8章 測量、分析和改進
8.1 總則
8.2 監視和測量
8.3 不合格及事故控制
8.4 數據分析
8.5 改進
第9章 整合管理體系的有效運行
9.1 問題體系出現和管理體系有效性
9.2 管理體系M8有效運行6定理
第10章 審核
10.1 審核概念和審核原則
10.2 審核技術
10.3 審核檔案
10.4 審核的操作運行
10.5 審核方案的管理
10.6 審核委託方受審核方
10.7 審核員
附錄A 統計技術的作用
附錄8 審核案例分析
附錄C 兒童醫院胸外科改進管理案例
附錄D 整合管理體系管理手冊編寫修改作業指導書
附錄E 整合管理體系程式檔案編寫修改作業指導書
參考文獻

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