圖書信息
出版社: 科學教育出版社; 第1版 (2004年3月1日)
叢書名: 教育博士文庫
平裝: 228頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 7504127752
條形碼: 9787504127754
尺寸: 23.8 x 16.6 x 1.4 cm
重量: 381 g
作者簡介
程鳳春，男，管理學博士。1963年10月生於內蒙古翁牛特旗。中共黨員。現為北京師範大學副教授，北京師範大學附屬實驗中學黨總支副書記兼校長助理。北京市高等教育研究會常務理事，聯合國兒童基金會項目專家。1987年以來一直從事教育管理方面的教學和研究工作，面向本科生、研究生、督導人員和學校管理人員開設了教育管理、學校管理、教育行政和教育管理理論研究等課程，指導過30多名碩士研究生，承擔過多項省部級以上科研課題。
內容簡介
本書在梳理質量管理理論與實踐發展的基礎上，分析了20世紀90年代以來全面質量管理套用於教育領域的成果，結合調查研究和案例分析對教學全面質量管理的內涵、教學全面質量的內涵及標準、教學全面質量管理的要素及其操作策略等進行了探討，最後形成了既有邏輯分析、實證研究，又有操作策略的理論與實踐相結合的成果，提出了教學全面質量管理的整合模式。本書有助於擴展人們認識教學質量管理的視野和更新教學質量管理觀念，適合師範院校教育管理專業學生作為教材或所有教育行政管理人員參讀。
本論文的可貴之處不僅在於它對教學質量管理的有關方面進行了深入分析，更在於它從一個新的視角－－全面質量管理的視角分析了教學質量管理，提出了許多新見解。相信這篇論文作為專著出版，將有助於豐富教學質量管理方面的知識，擴展人們認識教學質量管理的視野，更新教學質量管理觀念，促進教育管理研究的進一步發展。
目錄
第一章 問題提出：教學全面質量管理
一、工業生產質量管理的演進
二、教育教學質量管理的演進
三、全面質量管理套用於學校的可行性和有效性
四、全面質量管理套用於教育組織的理論研究現狀
五、問題提出：教學全面質量管理
六、研究的思路和方法
第二章 教學全面質量及其標準：質量觀
一、學校教學的顧客及其需求
二、教學全面質量特性
三、教學全面質量標準
四、教學全面質量管理的教學質量觀
第三章 教學全面質量管理的要素（上）：理論分析
一、全面質量管理的經典理論和模式
二 、教育組織全面質量管理的主要模式
三、教學全面質量管理的要素
第四章 教學全面質量管理的要素（下）：操作策略
一、顧客導向
二、過程管理
三、持續改進
四、全員參與
五、領導與戰略
六、教學質量管理體系
七、六要素整合：教學全面質量管理的整合模式
結語：教學質量管理模式的世紀轉型
附錄：調查問卷及其統計處理結果
主要參考文獻
後記
