內容簡介
《政府媒體公關》共分八章。
圖書目錄
第一章 政府媒體公關概述
第一節 政府媒體公關的理論基礎
一、公共關係學
二、政治傳播學
三、政府新聞學
第二節 政府與媒體關係的實質
一、國家與社會視角下的政府與媒體關係
二、媒體與公共管理
三、政府處理媒體關係的原則
第三節 政府媒體公關的內涵、特徵與原則
一、政府公共關係與政府媒體公關
二、政府媒體公關的特點
三、政府媒體公關的原則
第二章 政府媒體公關的歷史與現狀
第一節 古代政府的媒體傳播
一、古希臘與古羅馬的政府傳播
二、中國古代政府的媒體傳播
第二節 當代西方國家政府媒體公關實踐
一、英國政府媒體公關的歷史
二、美國政府媒體公關的歷史
三、西方國家政府媒體公關的主要特點
第三節 我國政府媒體公關的歷史與發展
一、控制利用
二、消極抗拒
三、積極應對
第三章 政府媒體公關的策劃
第一節 媒體公關策劃概述
一、媒體公關策劃的意義
二、媒體公關策劃的類型
三、媒體公關策劃的步驟
第二節 新聞策劃
一、新聞策劃的內涵
二、新聞策劃的原則
第三節 新聞議程設定
一、政府新聞設定內涵及重要意義
二、議程設定中的硬性策略
三、議程設定中的軟性策略
第四章 政府媒體公關的實施
第一節 政府媒體公關主體的建立
一、機構設定
二、人力資源
三、存在的問題與對策
第二節 政府對媒體的常規公關
一、聯絡感情
二、召開新聞發布會
三、提供新聞通稿
四、接受專訪
五、媒體嵌入
六、間接公關
第三節 國外政府對媒體的非常規公關
一、“泄密”與隱瞞
二、雇用“臥底”和“槍手”
三、“埋葬”壞訊息
四、製造“假新聞”、“偽事件”
第五章 政府形象的媒體公關
第一節 政府形象概述
一、政府形象的概念與特徵
二、政府形象塑造的原則與目標
三、政府形象塑造的意義與存在問題
第二節 政府形象的媒體塑造
一、理念策劃
二、公關活動策劃
三、建立與完善公眾溝通機制
四、剛柔並濟的傳播手段
第三節 政府官員形象的媒體塑造
一、多元化的官員形象
二、影響政府官員形象的因素
三、官員形象塑造的媒體策略
四、不同類型政府官員的媒介形象塑造
附：案例分析
一、重慶“打黑”事件與政府形象
二、“代表黨還是代表百姓”
第六章 政府危機的媒體公關
第一節 政府危機的類型與特徵
一、政府危機的類型
二、政府危機的特徵
第二節 政府危機的媒體公關原則
一、預警原則
二、第一時間原則
三、公開透明原則
四、議程設定原則
五、以人為本原則
第三節 政府危機的媒體公關措施
一、制定危機新聞預案
二、控制信息源
三、提供立體而豐富的信息
四、靈活應對
附：案例分析
一、SARS公關毀譽參半
二、“史上最牛釘子戶”
第七章 網路時代的政府媒體公關
第一節 網路媒體的特徵與內涵
一、網路媒體分類及特徵
二、網路媒體客群心理
三、網路時代政府公關的必要性
第二節 政府網路媒體的日常公關
一、建立政府網站
二、設立網路發言人與網路評論員
三、官員實名開博
四、與網民直接對話
第三節 網路群體事件的公關處理
一、網路群體事件的內涵
二、網路群體事件公關的必要性
三、如何開展網路群體事件公關
附：案例分析
一、上海“釣魚執法”事件
二、杭州飆車案
第八章 政府國際公關的媒體策略
第一節 政府國際公關概述
一、政府國際公共關係的歷史和現狀
二、政府國際公共關係的內涵和外延
第二節 我國國家形象的媒體推廣
一、我國國家形象的現狀
二、國家形象的傳播原則
三、國家形象的媒體公關
第三節 各類政府國際公關的媒體策略
一、重大突發事件的政府媒體公關
二、體育文化交流類政府媒體公關
三、招商引資類政府媒體公關
四、申辦國際性事件的政府媒體公關
附：案例分析
一、北京2008奧運會媒體公關
二、南京申辦2014年青奧會中的政府公關
主要參考書籍
