內容簡介
《提高辦事能力的11種方法》內容簡介：抓住機會辦大事，找對貴人辦難事，現代社會，一個人能不能吃得開，行得通，全看辦事能力。具備高超的辦事能力能讓井底之蛙重見天日，能讓煮熟的鴨子飛起來。“能幹的不如會幹的。”在周圍，經常見到一些“身無所長”，然而卻“老練圓滑”的人有時反而比一般人活得更輕鬆、瀟灑、得意。這要歸功於他們的辦事能力強。
圖書目錄
第一章 注意形象工程——讓人一見面就喜歡你
孔子曰：“以貌取人，失之子羽．”然而對於現今的大多數人來說，外在形象的好壞已成為關乎辦事成敗的關鍵因素，樹立良好的形象，舉手投足、一言一行之間盡顯魅力，不僅是人際交往的第一步，更是成功辦事的基礎
1．第一印象很重要
2．衣著服飾要得體
3．能說會道，言談得當
4．說話的要訣和禁忌
5．行為舉止有禮貌
6．微笑是敲門磚
7．魅力從何而來
8．怎樣讓人記住自己
9．讓人喜歡並不難
第二章 把握說話藝術——能說會道才能把事辦好
有位哲人曾說過：“世間有一種途徑可以使人很快完成偉業，弄獲得世人的認可，那就是優秀的口才，”鉻言能征服世界上最複雜的東西——人的心靈．會說話的人。能利用巧妙的話倍，將別人的思想引向自己的思路；不會說話的人，在辦事過程中，會處處碰壁．想把事情辦好，就要在語言上下功夫，只有能說會道，做事才會更靈活，事情才會越辦越順
1．忠言不逆耳，難事不難辦
2．看人說話，對症下藥
3．拒絕他人，要掌握尺度
4．揣摩對方心思，扣動他人心弦
5．說話要抓住關鍵，緊扣主題
6．用暗示改變對方的行為
7．巧妙使用“模糊語言
8．該說的留一點，不該說的莫開口
9．巧妙周旋，由被動變主動
10．場面話該說還要說
第三章 拓展人脈關係——公關辦事的重中之重
人脈是成功的基礎，是辦事時最可依賴的憑仗．好采塢有句話說：事情的成功，不在於知道了什麼或者能做什麼．關鍵在虧慷認識什麼人．卡耐基也說．成功只有15%是依靠專業技能，而85%要靠人際關係會辦事的人懂得人脈關係的重要性，他們在辦事之前，早就精心為自己打造了一個四通八達的人際關係網路，使自己能在公關辦事中輕鬆自易，無往不利
1．人脈是成事的關鍵
2．播種感情，收穫關係
3．人際往來不可厚此薄彼
4．先做朋友後辦事
5．結交貴人，背靠大樹好乘涼
6．想辦法接近大人物
7．靠水吃水，靠山吃山
8．連點成線，拓大交際圈
9．捕魚還需補網，人際關係常維繫
10．人情如儲蓄
11．常和朋友聯繫，悉心呵護網中魚
12．交友不勢利，冷廟也燒香
第四章 搞好應酬往來——公關辦事的軟連結
交際應酬是人們生活中的重要環節，禮尚往來是公關辦事中不可缺少的部分。古人云：“投之以桃，報之以李。”要想辦事順利．就要學握交際應酬的學問，幢得禮尚往來，這樣才能在交際應酬中表現得恰到好處，贏得別人的好感
1．今天栽樹，他日乘涼
2．有“禮”走遍天下
3．錦上添花不可少，雪中送炭價更高
4．交際看時候，應酬看火候
5．給人面子，就是給自己面子
6．登門拜訪有學問
7．請客吃飯有竅門，安排席位講技巧
8．酒桌應酬講技巧
9．給別人戴花，別過分顯露自己
10．記住別人的長處，發現對方的需要
第五章 看環境抓時機——成事需要時機和環境
第六章 心態好有耐性——好事多磨辦事要肯下功夫
第七章 找方法用謀略——用自己的智慧闖出一條路子
第八章 敢於推陳出新——在老套路中尋找新突破
第九章 用舍來收穫得——丟車保帥有失必有所得
第十章 辦事因人而異——對不同的人用不同的策略
第十二章 凡事有個原則——辦事禁忌一定要注意
