圖書信息
書
作 者：王磊榮
出版社： 經濟科學出版社
出版時間： 2010-6-1
ISBN: 9787505892521
開本： 16開
定價: 36.00元
內容簡介
領導者慷慨陳詞，會促成外引內聯，振興一方經濟；領導講話得體、言之有物，會使權威自立、上下一心。卓越的口才，是每一位力求進步的領導者成功人生的催化劑和加速器。很難想像，一個口才欠佳的領導，如何在現今的工作環境中支撐局面、穩步攀升，取得事業上的成功。事實上，一個領導者的講話能力，常常被當做考察領導綜合能力的重要指標。所以，能言善辯、口才卓越的領導越來越顯示出一種獨特的優勢。圖書目錄
01 自我分析——查找“講不好"的原因02 引以為戒——領導講話九大疑難雜症
03 贏在內功——有內涵才有好口才
04 音質訓練——讓你的聲音充滿魅力
05 眼睛視窗——目光是思想的“螢光屏”
06 微笑說話——笑是天下最有感染力的語言
07 魅力手勢——增強氣勢，表達感情
08 消除恐懼——說話要有心理素質根基
09 角色意識——說話要符合自己的角色定位
10 開口成功——首戰告捷，神武倍增
11 駕馭情緒——時刻保持理智冷靜的言詞
12 展現個性——語言風格最易打動人心
13 禮貌周到——稱呼得體，寒暄得當
14 調動激情——三言兩語“煽"出員工的幹勁
15 張弛有度——掌握好講話的節奏
16 深處挖掘——洞察力使你講話“一針見血"
17 高處起講——高處代表著覺悟和水平
18 一語中的——音到意到，不說車軲轆話
19 現身說法——萬千大道理不如一句“現身說法”
20 善用修辭——適當的修辭使你的話更具表現力
21 清楚明白——突出中心，不說沒頭沒腦的話
22 善於傾聽——交談不是唱“獨角戲"
23 處理冷場——及時融化談話中的“冰塊”
24 含蓄委婉——響鼓不用重槌，看破不用說破
25 留有餘地——給他人面子，給自己里子
26 慎開玩笑——莫讓玩笑話出口成刀
27 區分對象——射箭看靶子，說話看聽眾
28 先抑後揚——先讓人小憂，再讓人大喜
29 會打圓場——救“話"如救火
30 點到即止——言不在多，達意則靈
31 通俗易懂——讓枯燥的道理生動形象
32 時間把握——可長可短。力避拖沓
33 拿來主義——給語言加一點“調料”
34 把握時機——在決定性的瞬間開口
35 尊重他人——放低姿態，不耍派頭
36 分寸得體——切忌哪壺不開提哪壺
37 真情感人——情真意切讓人心為之動
38 精確命令——發布口頭命令一定要精準
39 贏在讚美——恭維不蝕本，舌頭打個滾
40 贏在批評——重在教育，不在責罵
41 明貶暗激——巧用“激將法”有奇效
42 迂迴周旋—做領導要會“打太極”
43 誠心誠意——與人交談貴在推心置腹
44 有理有據——動之以情。還要曉之以理
45 衡之以利——切莫恥於談利益
46 閒談有趣——聊天裡有大學問
47 多提建議——溫和的建議比強硬命令更有效
48 貼心撫慰——良言暖語安慰失意的下屬
49 當好老師——把說教話講成激勵話
50 贏在說服——步步為營，循循善誘
51 敢唱黑臉——掌握與離職者的談話技巧
52 學會拒絕——鍍金的“不"字要巧說
53 化解矛盾——直面衝突聞過則喜
54 不喊空話——沒把握的話不能說
55 以言攻心——把話說到心坎上
56 幽默風趣——幽默為領導者增添風采
57 懇切道歉——彌補過錯的最佳表達方式
58 保守秘密——為官最好的護身符
59 化險為夷——談笑間決定成敗定局
60 敢說“氣話”——要適當地發發火
61 勇說“奇話"——不要總按常理說話
62 用好“默語”——不理睬是無言的力量
63 即席講話——話題在心中，出口即成章
64 社交活動——酒桌上的巧言應酬
65 駕馭會議——主持會議時最顯領導才能
66 業務談判——領導者不可不知的談判策略
67 接觸媒體——應對“無冕之王”的策略
68 演講台前——萬無一失的演講預案
主要參考文獻
