(一)推動和拉動供應鏈的含義
有效性供應鏈和反應性供應鏈的劃分是從供應鏈本身功能來講的。按照供應鏈的驅動方式來劃分，可將供應鏈劃分為推動式供應鏈和拉動式供應鏈。 1．推動式供應鏈。推動式供應鏈是以製造商為核心企業，根據產品的生產和庫存情況，有計畫地把商品推銷給客戶，其驅動力源於供應鏈上游製造商的生產。其模式如圖2所示。在這種運作方式下，供應鏈上各節點比較鬆散，追求降低物理功能成本，屬賣方市場下供應鏈的一種表現。由於不了解客戶需求變化，這種運作方式的庫存成本高，對市場變化反應遲鈍。 2．拉動式供應鏈。拉動式供應鏈是以客戶為中心，比較關注客戶需求的變化，並根據客戶需求組織生產。在這種運作方式下，供應鏈各節點集成度較高，有時為了滿足客戶差異化需求，不惜追加供應鏈成本，屬買方市場下供應鏈的一種表現。這種運作方式對供應鏈整體素質要求較高，從發展趨勢來看，拉動方式是供應鏈運作方式發展的主流。
(二)推動與拉動戰略的特點
現實生活中完全採取推動戰略或者完全採取拉動戰略的並不多見。這是因為單純的推動或拉動戰略雖然各有優點，但也存在缺陷。 1．推動式供應鏈的特點及缺陷 在一個推動式供應鏈中，生產和分銷的決策都是根據長期預測的結果做出的。準確地說，製造商是利用從零售商處獲得的訂單進行需求預測。事實上企業從零售商和倉庫那裡獲取訂單的變動性要比顧客實際需求的變動大得多，這就是通常所說的牛鞭效應，這種現象會使得企業的計畫和管理工作變得很困難。例如，製造商不清楚應當如何確定它的生產能力，如果根據最大需求確定，就意味著大多數時間裡製造商必須承擔高昂的資源閒置成本；如果根據平均需求確定生產能力，在需求高峰時期需要尋找昂貴的補充資源。同樣，對運輸能力的確定也面臨這樣的問題：是以最高需求還是以平均需求為準呢?因此在一個推動式供應鏈中，經常會發現由於緊急的生產轉換引起的運輸成本增加、庫存水平變高或生產成本上升等情況。 推動式供應鏈對市場變化做出反應需要較長的時間，可能會導致一系列不良反應。比如在需求高峰時期，難以滿足顧客需求，導致服務水平下降；當某些產品需求消失時，會使供應鏈產生大量的過時庫存，甚至出現產品過時等現象。 2．拉動式供應鏈的特點以及需要具備的條件 在拉動式供應鏈中，生產和分銷是由需求驅動的，這樣生產和分銷就能與真正的顧客需求而不是預測需求相協調。在一個真正的拉動式供應鏈中，企業不需要持有太多庫存，只需要對訂單做出反應。 拉動式供應鏈有以下優點：①通過更好地預測零售商訂單的到達情況，可以縮短提前期。②由於提前期縮短，零售商的庫存可以相應減少。③由於提前期縮短，系統的變動性減小，尤其是製造商面臨的變動性變小了。④由於變動性減小，製造商的庫存水平將降低。⑤在一個拉動型的供應鏈中，系統的庫存水平有了很大的下降，從而提高了資源利用率。當然拉動供應鏈也有缺陷。最突出的表現是由於拉動系統不可能提前較長一段時間做計畫，因而生產和運輸的規模優勢也難以體現。 拉動式供應鏈雖然具有許多優勢，但要獲得成功並非易事，需要具備相關條件：其一，必須有快速的信息傳遞機制，能夠將顧客的需求信息(如銷售點數據)及時傳遞給不同的供應鏈參與企業。其二，能夠通過各種途徑縮短提前期。如果提前期不太可能隨著需求信息縮短時，拉動式系統是很難實現的。
(三)推動與拉動供應鏈戰略的選擇
對一個特定的產品而言，應當採用什麼樣的供應鏈戰略呢?企業是應該採用推動式還是拉動戰略，前面主要從市場需求變化的角度出發，考慮的是供應鏈如何處理需求不確定的運作問題。在實際的供應鏈管理過程中，不僅要考慮來自需求端的不確定性問題，而且還要考慮來自企業自身生產和分銷規模經濟的重要性。 在其他條件相同的情況下，需求不確定性越高，就越應當採用根據實際需求管理供應鏈的模式——拉動戰略；相反，需求不確定性越低，就越應該採用根據長期預測管理供應鏈的模式——推動戰略。 同樣，在其他條件相同的情況下，規模效益對降低成本起著重要的作用，如果組合需求的價值越高，就越應當採用推動戰略，根據長期需求預測管理供應鏈；如果規模經濟不那么重要，組合需求也不能降低成本，就應當採用拉動戰略。
(四)推——拉組合戰略的選擇
在推一拉組合戰略中，供應鏈的某些層次，如最初的幾層以推動的形式經營，其餘的層次採用拉動式戰略。推動式與拉動式的接口處被稱為推一拉邊界。 雖然一個產品（計算機）需求具有較高的不確定性，規模效益也不十分突出，理論上應當採取拉動戰略，但實際上計算機廠商並不完全採取拉動戰略。以戴爾為例，戴爾計算機的組裝，完全是根據最終顧客定單進行的，此時它執行的是典型的拉動戰略。但戴爾計算機的零部件是按預測進行生產和分銷決策的。此時它執行的卻是推動戰略。也就是說，供應鏈的推動部分是在裝配之前，而供應鏈的拉動部分則從裝配之後開始，並按實際的顧客需求進行，是種前推後拉的混合供應鏈戰略，推一拉邊界就是裝配的起始點。 推——拉組合戰略的另一種形式是採取前拉後推的供應鏈組合戰略。那些需求不確定性高，但生產和運輸過程中規模效益十分明顯的產品和行業。家具行業是這種情況的最典型例子。事實上，一般家具生產商提供的產品在材料上差不多，但在家具外形、顏色、構造等方面的差異卻很大，因此它的需求不確定性相當高。另一方面，由於家具產品的體積大，所以運輸成本也非常高。此時就有必要對生產、分銷策略進行區分。從生產角度看，由於需求不確定性高，企業不可能根據長期的需求預測進行生產計畫，所以生產要採用拉動式戰略。另一方面，這類產品體積大，運輸成本高，所以，分銷策略又必須充分考慮規模經濟的特性，通過大規模運輸來降低運輸成本。事實上許多家具廠商正是採取這種戰略。就是說家具製造商是在接到顧客訂單後才開始生產，當產品生產完成後，將此類產品與其他所有需要運輸到本地區的產品一起送到零售商的商店裡，進而送到顧客手中。因此，家具廠商的供應鏈戰略是這樣的：採用拉動式戰略按照實際需求進行生產，採用推動式戰略根據固定的時間表進行運輸，是一種前拉後推的組合供應鏈戰略。
