挫折商

除了智商、情商外，近年來又流行一個新概念：挫折商。IQ、EQ、AQ並稱3Q，成為人們獲取成功必備的不二法寶。有專家甚至斷言，100%的成功＝20%的IQ+80%的EQ和AQ。
AQ來自英文AdversityQuotient,一般被譯為挫折商或逆境商。

重要性

心理學家認為，一個人事業成功必須具備高智商、高情商和高挫折商這三個因素。在智商都跟別人相差不大的情況下，挫折商對一個人的事業成功起著決定性的作用。
高AQ可以幫助產生一流的成績、生產力、創造力，可以幫助人們保持健康、活力和愉快的心情。有研究顯示，AQ高的人手術後康復快，銷售業績也遠遠超過AQ低的人，在公司中升遷的速度也快得多。
高AQ是可以培養的，並且最好是從小培養，所以現在許多教育機構都在提倡挫折教育。

關鍵因素

在挫折商的測驗中，一般考察以下四個關鍵因素——控制(Control)、歸屬(Ownership)、延伸(Reach)和忍耐(Endurance)，簡稱為CORE。控制指自己對逆境有多大的控制能力；歸屬是指逆境發生的原因以及願意承擔責任、改善後果的情況；延伸是對問題影響工作生活其它方面的評估；忍耐是指認識到問題的持久性以及它對個人的影響會持續多久。