拒絕的藝術

拒絕的藝術

《拒絕的藝術》主要講述了,生活中、職場中,人與人交流,難免會遇到需要拒絕的時候;其實,拒絕有時也是一種獲得;拒絕別人的同時,又不傷害對方,這就是拒絕的藝術;怎么個拒絕法?何時該嚴詞拒絕?何時該婉拒?需要技術。《拒絕的藝術》讓你做一個懂得拒絕的人。

內容簡介

《拒絕的藝術》寫到,“助人為快樂之本”,這句話大家應該不陌生。但是有時候別人向你求助,你可能會因為某些情況不能或者不願去做。那這時候,該怎么拒絕呢?
《拒絕的藝術》講述了拒絕的藝術。相信讀過以後,當你再次面對這些問題時,將會處理得遊刃有餘。

圖書目錄

拒絕的方法論——拒絕也是一門藝術/1
1.“臉”是情感之窗——表情拒絕法/3
2.“動作”有暗語——姿勢拒絕法/4
3.“人靠衣裳馬靠鞍”——著裝拒絕法/5
4.讓他“坐立不安”——位置拒絕法/7
5.善假於人——權威拒絕法/8
6.善假於物——道具拒絕法/9
7.板凳“進攻”策略——設備拒絕法/10
8.“畢恭畢敬”——恭敬拒絕法/12
9.裝聾作啞——糊塗制勝法/13
10.隨機應變——軟硬兼施法/14
不做生活的小丑——拒絕是你的權利/17
1.生活方向盤你掌握——如何拒絕頻繁飯局/19
2.玫瑰再美終有刺——如何拒絕身邊的謊言/22
3.糖衣炮彈聽不得——如何拒絕不切實際的誇讚/26
4.不做庇蔭的參天大樹——如何拒絕成為他人的依靠對象/29
5.構建一面心靈保護牆——如何拒絕被他人打探隱私問題/32
6.不做“萬能膠”——如何拒絕替他人收拾爛攤子/35
7.高富帥與白富美都是浮雲——如何拒絕朋友的炫耀/38
8.“垃圾桶”的可悲——如何拒絕成為他人無節制傾訴的對象/41
9.有借有還,再借不難——如何拒絕朋友借東西不還/45
10.我的地盤我做主——如何拒絕他人干涉你的私生活/48
職場中的兵法達人——戰略制勝之道/53
1.我不是超人——如何拒絕棘手的任務/55
2.生活不是電視劇——如何拒絕辦公室的鈎心鬥角/57
3.時間就是生命——如何拒絕他人占用你的工作時間/61
4.小心披著羊皮的“狼”——如何拒絕辦公室性騷擾/65
5.一個抉擇決定一個未來——如何拒絕不想聘用的求職者/69
6.顧客不是全都對——如何拒絕客戶的無理要求/72
7.有選擇性地作答——如何拒絕下級的刁難/76
8.天上會掉“錢”嗎——如何拒絕下屬提出的不合理的加薪要求/78
9.兄弟間也要明算賬——如何拒絕同事之間的非常規借貸/81
10.不做“小白菜”——如何拒絕上司工作之外的要求/84
對外界壓力說“NO”——拒絕完美,享受缺陷/89
1.不做被榮譽綁架的人——如何拒絕虛名/91
2.維護權利,免受傷害——如何拒絕做違背自己的原則的事/93
3.不當被上司邀約的紅人——如何拒絕上司的約會/96
4.不要把愛情關在籠子裡——如何拒絕不愛的人/98
5.愛不是無條件的順從——如何拒絕不公平的待遇/101
6.魚和熊掌不可兼得——如何拒絕做欲望的奴隸/104
7.不做“小丑”——如何拒絕被亂開玩笑/108
8.不做守財奴——如何拒絕被金錢驅使/112
9.劃出“界限”——如何拒絕“分外事”/115
10.人善被人欺,馬善被人騎——如何拒絕貶低自己的人/119
說“不”的竅門——雄辯是銀,沉默是金/123
1.防患未然,先發制人——拒絕他人給予的傷害/125
2.以彼之道,還施彼身——拒絕無理的要求/127
3.開門見山,直接拒絕——奪取說服先機/129
4.糖衣炮彈,讚美拒絕——從容面對社交中的尷尬/131
5.假借他物,無聲拒絕——讓對方感受到一種無聲的拒絕/135
6.隱約委婉,綿里藏針——要尊重對方的感覺/137
7.正話反說,點到為止——勸將不如激將/140
8.循序漸進,為我所誘——拒絕他人需要採取主動/142
9.開誠布公,直言不諱——拒絕說話繞彎子/144
10.沉默,於無聲處聽驚雷——拒絕附和/146
對自己說“NO”——塑造自己的“全新形象”/149
1.不要在摔了跟頭後才後悔——如何拒絕口頭承諾/151
2.“夢想太遙遠”——拒絕放棄夢想/154
3.不做冥頑不化的人——拒絕固執/157
4.“鐵桿哥們”——如何拒絕造謠中傷的人/161
5.不做午夜遊魂——如何拒絕無休止的加班/165
6.不做“冤大頭”——拒絕盲目消費/168
7.不做“無用”的人——拒絕懶惰和拖延/171
8.口是心非的靠邊站——如何拒絕言而無信的人/174
9.不做“隱形人”——拒絕自卑/176
10.不做牢騷滿腹的人——拒絕抱怨/179

序言

在現代社會裡,每個人都無法獨立生活,也就意味著每個人都要與別人打交道。在這個過程中,我們難免會遇到別人提出的請求或者要求。大家都知道,接受這些是非常容易的,不過是動動嘴皮的事情,而拒絕可能需要足夠的勇氣,還得拉下面子。但是如果因為一時心軟就把事情給答應下來,後果實在是不堪構想,因為你可能要賠上自己的時間和精力,還有可能會力不從心,最後不但不會讓別人滿意,反而會落埋怨。
喜劇大師卓別林曾說:“學會拒絕吧!你的生活將會美好很多。”對別人有求必應,說起來很容易,做起來卻很難。因為別人提出的要求並不全是合理的,有時候是無理的,如果你不去拒絕,可能會給自己帶來麻煩。
“助人為快樂之本”,這句話大家應該不陌生。但是有時候別人向你求助,你可能會因為某些情況不能或者不願去做。那這時候,該怎么拒絕呢?
拒絕別人,也是要講究方法的,如果方法合適,對方不但不會怪你,反而覺得你可交;如果方法不合適,輕則導致對方不滿,重則對你懷恨在心。
所以,拒絕是門藝術,如何運用並不容易。遇到不同的請求,就要採取不同的措施,或直接,或委婉,讓對方知難而退,也免得給自己添麻煩。
生活中處處需要拒絕,拒絕上司的命令、拒絕客戶的要求、拒絕別人的請託等一系列令人感到棘手的問題。
本書講述了拒絕的藝術。相信讀過以後,當你再次面對這些問題時,將會處理得遊刃有餘。
作者 2013年11月

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